تعلن شركة الاتحاد للقطارات (Etihad Rail) عبر حسابها الإلكتروني الرسمي في موقع خدمات التوظيف لينكد إن عن توفر وظائف إدارية عن بعد لجميع الجنسيات للعمل في الامارات، وذلك حسب المسميات الوظيفية، والتفاصيل، وطريقة التقديم المبينة في الأسطر التالية:
المسميات الوظيفية
مدير المبيعات والحسابات (Sales & Account Manager) – عن بعد.
نظرة عامة على الوظيفة
يلعب الدور جزءًا نشطًا في فريق التجاري مع التركيز على المبيعات الميدانية، تحديد، تطوير، ومراقبة الحسابات المستهدفة من خلال دور فعال وديناميكي، مما يساهم بشكل مباشر في تطوراتنا التجارية. بالإضافة إلى اكتساب ومشاركة معلومات السوق مع الفريق واستخدام هذه المعلومات لتحقيق أهداف المبيعات.
الأدوار والمسؤوليات
تشغيلية
- تحديد، إشراك، تخطيط، وتطوير حسابات جديدة.
- العمل بشكل وثيق مع الفريق التجاري لمراقبة وتطوير العملاء الحاليين.
- متابعة عملاء الحافظة لطلبات جديدة، تحسين العمليات، قبول العروض المشتركة.
- العمل بشكل وثيق مع فريق خدمة العملاء لتسجيل العملاء الجدد وعملية الانضمام.
- حل المشكلات التجارية اليومية مع العملاء المحتملين لضمان أفضل جودة للخدمة من Etihad Rail Freight.
- إجراء مراجعات أعمال دورية وتحليلات الأداء للحسابات المخصصة، وتقديم رؤى قيمة وتوصيات لتعزيز الشراكات مع العملاء بما في ذلك خطط تطوير العملاء.
- بناء والحفاظ على وجود نشط في السوق ومع العملاء، وفهم احتياجات الأعمال، الديناميكيات، والتأكد من الرضا عن منتجات أو خدمات Etihad Rail Freight.
- من خلال علاقاتك مع مجموعة العملاء الخاصة بك، تحديد واقتراح فرص عمل جديدة والتي يجب أن تستهدف لتطوير النشاط.
- متابعة والإبلاغ عن تقدم الفرص والرؤى من خلال الأدوات المتاحة.
- مراقبة الامتثال للحساب لضمان تحقيق العقود الخاصة بالشركة بكامل طاقتها.
- الدعم في مواد التسويق.
- تمثيل Etihad Rail Freight في المعارض التجارية والفعاليات.
- التعاون مع الفرق الداخلية مثل خدمة العملاء، المحطة، العمليات، وفريق الصحة والسلامة لدعم تقديم تجارب استثنائية للعملاء وتلبية توقعات العملاء.
- تحليل أنشطة المنافسين وديناميكيات السوق لتعديل استراتيجيات الحساب وفقًا لذلك.
- البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وتطورات السوق، والتوقع بتغيرات احتياجات العملاء، وتكييف الحلول لتلبية المتطلبات المتطورة.
- الاستفادة الكاملة من أدوات إدارة علاقات العملاء المتاحة.
وصف عام
- كن مساهمًا ديناميكيًا في التطورات التجارية لـ Etihad Rail Freight من خلال انضمام عملاء جدد، تطوير العملاء الحاليين ووضع ERF كخدمة يجب استخدامها حيثما تكون قطاراتنا نشطة.
- اتخاذ المبادرات مع السعي للحصول على التوجيه، العمل باستقلالية مع توجيه روح الفريق.
- الشعور بالراحة في بيئة متغيرة بسرعة، تعكس التغيير والتأثير الذي تجلبه السكك الحديدية إلى الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الأوسع.
- الاستعداد لأداء أنشطة أخرى حسبما تطلب الشركة سواء في مقر الشركة أو عن بُعد.
- البقاء على اطلاع دائم بسياق الشركة والدور ضمنها لتقديم رؤى حول الفرص أو التحديات المحتملة.
- المساهمة في تنفيذ وتسليم أي أنشطة حسبما تتطلب لضمان استمرارية العمل في غياب الزملاء الآخرين.
المؤهلات الأكاديمية
المؤهلات، المهارات والخبرة المطلوبة
- الدبلوم أو درجة البكالوريوس مفضلة.
- درجة في النقل، اللوجستيات، الصناعة أو مجال ذي صلة.
المؤهلات المهنية
- شهادة معرفة الصناعة.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة.
- شبكة علاقات موجودة بين عملائنا المستهدفين لتسريع انضمام العملاء وتطويرهم.
- معرفة جيدة باللوجستيات، سلاسل التوريد، الشحن أو بيئة التوجيه والاتجاهات.
- معرفة بمنتجات النقل المختلفة ونقاط قوتها.
- فهم جيد لعمليات اللوجستيات الحديثة والكفاءات.
- متقن في استخدام SAP وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
مهارات أخرى
- اللياقة البدنية.
- مهارات كتابة وتحدث متقدمة في الإنجليزية، العربية ميزة إضافية.
- رخصة قيادة إماراتية.
- مهارات تحليلية لحل المشكلات.
- الامتثال لمتطلبات السلطات والهيئات التنظيمية.
موعد التقديم
فُتح باب التقديم على وظائف شركة الاتحاد للقطارات ابتداءً من اليوم الأحد بتاريخ 26 يونيو 2025م، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المتقدمة.
طريقة التقديم
بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي: