شركة طيران القطرية تعلن عن وظائف خدمة عملاء بالامارات (لا تشترط الخبرة)

أعلنت مجموعة الخطوط الجوية القطرية عن توفر فرصة وظيفية جديدة للمواطنين الإماراتيين في مدينة الشارقة، وذلك ضمن جهودها لتعزيز الكوادر الوطنية في قطاع الطيران المدني. وتأتي هذه الخطوة في إطار التوسع المستمر الذي تشهده الشركة في عملياتها التشغيلية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

المسمى الوظيفي

وكيل خدمات المطار.

المهام والمسؤوليات

• تقديم خدمة عملاء عالية الجودة في جميع نقاط التواصل داخل المطار.
• التنسيق المستمر مع أقسام تسجيل الوصول، بوابات الصعود، الساحة، الشحن، وصالة الانتظار.
• الإشراف على أنشطة شركاء الخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
• توجيه الركاب القادمين والمغادرين إلى المناطق المناسبة مثل صالة الوصول، منطقة التحويل، بوابة المغادرة، وصالة كبار الزوار.
• التحقق من استيفاء متطلبات الدخول مثل التأشيرات وتصاريح الإقامة.
• التنسيق مع أقسام الشحن، التزود بالوقود، تجهيز الأمتعة، تحميل الطائرة، وموردي التموين لضمان دورة تشغيل متكاملة.
• التعامل مع البريد الخاص بالشركة.
• تنفيذ المهام الإدارية قبل وبعد الرحلات.
• معالجة مطالبات الأمتعة.
• ضمان الالتزام بمعايير السلامة والأمن الخاصة بطيران القطرية.
• المساهمة في تحقيق الأداء التشغيلي في الوقت المحدد.

المؤهلات المطلوبة

• يُرحّب بالخريجين الجدد للتقديم.
• القدرة على العمل بنظام الورديات.
• مهارات جيدة في حل المشكلات.
• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.

نبذة عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية

بدأت المجموعة رحلتها بأربع طائرات فقط. ونجحت خلال سنوات قليلة في تحقيق نمو استثنائي وتوسّع عالمي عبر 12 نشاطاً تجارياً متكاملاً. وتُعرف الشركة بقدرتها على الابتكار وتجاوز التحديات، مما جعلها واحدة من أبرز شركات الطيران على مستوى العالم. وتؤمن الخطوط الجوية القطرية بأن كل موظف يساهم في بناء قصة نجاحها. وتدعو أصحاب الطموح والشغف للانضمام إلى فريقها العالمي والمساهمة في مستقبلها الواعد.

طريقة التقديم

بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي:

🔗 التقديم من هنا