شركة TAZ Capital توفر فرص وظيفية إدارية عن بعد لجميع الجنسيات
تعلن شركة TAZ Capital عبر حسابها الإلكتروني الرسمي في موقع خدمات التوظيف لينكد إن عن توفر فرص وظيفية إدارية عن بعد للعمل في الامارات العربية المتحدة برواتب تنافسية وميزات عدة، وذلك حسب المسميات الوظيفية، والتفاصيل، وطريقة التقديم المبينة في الأسطر التالية:
المسميات الوظيفية
مدير العلاقات (Relationship Manager).
عن TAZ Capital
تُعد TAZ Capital شركة استشارية في مجال التمويل المؤسسي ذات حضور عالمي، متخصصة في تقديم الحلول المالية والخدمات الاستشارية للعملاء في المملكة المتحدة وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بتقديم استراتيجيات تمويل مؤسسية مخصصة ومساعدة العملاء في تحقيق أهدافهم المالية من خلال فهم عميق لاتجاهات السوق.
نظرة عامة على الوظيفة
بصفتك مدير العلاقات، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة وتعزيز العلاقات مع عملائنا. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي ضمان شعور العملاء بالتقدير والدعم والثقة في الخدمات التي نقدمها. ستعمل كجسر بين العميل والفرق الداخلية، لضمان تلبية جميع احتياجات العميل بكفاءة واحترافية.
المسؤوليات الرئيسية
- بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء، وضمان رضاهم وولائهم.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء، وتقديم الحلول الفعالة في الوقت المناسب.
- التعاون مع الفرق الداخلية (المبيعات، العمليات، المالية) لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
- تحديد الفرص لزيادة المبيعات أو البيع المتقاطع بناءً على احتياجات العملاء وعروض الشركة.
- التواصل بانتظام مع العملاء لجمع التغذية الراجعة وتنفيذ التحسينات اللازمة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل العملاء لتعزيز العلاقات وتحسين معدلات الاحتفاظ.
- إدارة عمليات انضمام العملاء وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة حول خدمات الشركة والتحديثات.
- إعداد وتقديم تقارير حول رضا العملاء ومؤشرات التفاعل إلى الإدارة العليا.
- معالجة أي قضايا أو مخاوف بسرعة، لضمان حصول العملاء على الحلول التي تلاقي رضاهم.
- متابعة اتجاهات السوق والخدمات المالية لتقديم توصيات مستنيرة للعملاء.
المتطلبات
- خبرة مثبتة في دور مواجه للعملاء، ويفضل أن تكون في مجال البنوك أو التمويل المؤسسي أو الاستشارات أو الخدمات المهنية (B2B).
- مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات بسرعة.
- مهارات حل مشكلات قوية بنهج يركز على العميل.
- القدرة على إدارة عدة عملاء وتحديد الأولويات بكفاءة.
- معرفة بالخدمات المالية أو العمل الاستشاري المؤسسي تعتبر ميزة.
- خبرة في العمل في بيئة عالمية متعددة الثقافات تعتبر ميزة كبيرة.
- مهارات تنظيمية قوية والانتباه إلى التفاصيل.
الفوائد
- راتب تنافسي ومكافآت بناءً على الأداء.
- فرصة للعمل في بيئة سريعة الإيقاع وعالمية.
- ساعات عمل مرنة وخيار العمل عن بُعد.
- فرص التطوير المهني والنمو.
موعد التقديم
فُتح باب التقديم ابتداءً من اليوم الأحد بتاريخ 26 يونيو 2025م، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المطلوبة.
طريقة التقديم
بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي: