تبحث شركة Dhanguard LLC عن مدير علاقات افتراضي ديناميكي يركز على تحقيق النتائج وبناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء. يجب أن يتمتع المرشح بخبرة في خدمة العملاء والمبيعات عبر الهاتف، إلى جانب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على توجيه العملاء من خلال الخدمات المقدمة عن بُعد.
المسميات الوظيفية
مدير علاقات افتراضي – عمل عن بعد.
المسؤوليات الرئيسية
- العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والاجتماعات الافتراضية
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لإنشاء الأعمال المصرفية والاستثمارية
- متابعة العملاء المحتملين والاستفسارات وتطوير فرص المبيعات
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم وتحفيزهم على التجديد أو التوصية بالخدمات
- تحقيق الأهداف الشهرية المتعلقة بتفاعل العملاء، تحويلات المبيعات، وزيادة الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان عملية تسجيل سلسة للعملاء وتقديم الخدمات بجودة عالية
- تحديث سجلات العملاء بشكل دقيق داخل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في خدمة العملاء أو المبيعات عبر الهاتف، ويفضل في الإمارات أو قطاع الاستشارات التجارية
- مهارات اتصال قوية وقدرة على بناء علاقات فعالة
- القدرة على العمل عن بُعد والتعامل مع العملاء عبر المنصات الرقمية
- معرفة أساسية بعمليات إنشاء الأعمال المصرفية في الإمارات يُعتبر ميزة إضافية
- الدافع الذاتي والقدرة على تحقيق الأهداف بفعالية وتنظيم
المزايا
- حزمة رواتب تنافسية تعتمد على الخبرة
- فرصة للنمو المهني في شركة استشارية ذات وتيرة عمل سريعة
- بيئة عمل افتراضية داعمة ومتعاونة
تفاصيل الوظيفة
- نوع الوظيفة: دوام كامل
- الراتب: يتراوح بين 3000 إلى 4500 درهم إماراتي شهريًا
- تاريخ البدء المتوقع: 19/05/2025
- إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم +971 52 289 82619 (يرجى عدم الاتصال)
نبذة عن شركة Dhanguard LLC
هي شركة استشارية متخصصة في تقديم حلول الأعمال والخدمات المصرفية في دولة الإمارات العربية المتحدة. تأسست بهدف دعم رواد الأعمال والشركات الناشئة في عمليات تأسيس الأعمال، وإدارة الحسابات المصرفية، والحصول على التراخيص التجارية.
تقدم Dhanguard خدمات متنوعة تشمل الاستشارات المالية، فتح الحسابات البنكية، التسهيلات الائتمانية، والتوجيه القانوني، مما يتيح للعملاء التركيز على تنمية أعمالهم دون تعقيدات إدارية. تعتمد الشركة على فريق من الخبراء في المجال المصرفي والاستثماري، مما يوفر حلولًا مخصصة تتناسب مع احتياجات السوق المحلية والدولية.
بفضل نهجها الذي يركز على العملاء، اكتسبت Dhanguard سمعة قوية في تقديم خدمات فعالة وشفافة، مما يجعلها خيارًا موثوقًا لرواد الأعمال والمستثمرين الباحثين عن فرص في الإمارات.
طريقة التقديم
بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي: