أعلنت مجموعة شلهوب التجارية عبر حسابها الإلكتروني الرسمي في موقع خدمات التوظيف لينكد إن عن توفر وظائف خدمة عملاء للعمل عن بعد (بعدة مزايا) لجميع الجنسيات، وذلك حسب المسميات الوظيفية، والتفاصيل، وطريقة التقديم الموضحة في الأسطر التالية:
وظائف عن بعد في مجموعة شلهوب
مدير تجربة العملاء – الأزياء الفاخرة
بصفتك مدير تجربة عملاء فاخرة، ستكون مسؤولاً عن تنظيم رحلة العميل ورفع مستواها داخل بيئة الأزياء الفاخرة لدينا. يركز هذا الدور على ضمان تجربة استثنائية وشخصية وجذابة عاطفياً للعملاء – متجذرة في المعرفة العميقة بالعلامة التجارية وآداب الخدمة الفاخرة وتقنيات البيع المتقدمة. ستقود مبادرات التدريب، وتصقل فن المحادثة، وتشكل ثقافة تركز على العملاء وتعزز الثقة والتميز في الخدمة.
تم تصميم هذا الدور لشخص يعيش ويتنفس الأزياء الفاخرة، ولديه فهم عميق لتوقعات وتفضيلات العملاء ذوي القيمة العالية، ولديه القدرة على إلهام وتثقيف وتحويل فرق البيع بالتجزئة إلى سفراء حقيقيين للعلامة التجارية.
الشروط المطلوبة
- خبرة في دور قيادي ضمن علامة تجارية للأزياء الفاخرة أو الإكسسوارات
- خبرة مثبتة في تجارة التجزئة للأزياء الفاخرة مع فهم عميق لتفاعل العملاء في بيئة راقية.
- معرفة قوية بتاريخ الموضة، وحمض العلامة التجارية، واتجاهات الصناعة.
- خبرة في علم نفس العميل، والبيع العاطفي، وتقنيات بناء العلاقات.
- مهارات اتصال استثنائية مع قدرة طبيعية على رفع محادثات العملاء إلى ما هو أبعد من المعاملات.
- خبرة في تدريب الفريق، والتدريب، والتوجيه، وتعزيز عقلية الثقة والتعلم المستمر.
- شغف بآداب الخدمة الفاخرة، والعناية الشخصية، والتفاعل المباشر مع العملاء.
- المرونة للسفر عبر دول مجلس التعاون الخليجي.
مزايا العمل
- فرص التعلم والتطوير.
- الرعاية الصحية.
- المساهمة في تعليم الأطفال.
- سياسات العمل عن بعد المرنة.
- الخصومات الحصرية للموظفين.
موعد التقديم
فتح باب التقديم على الوظائف المعلنة عن بعد في مجموعة شلهوب التجارية ابتداءً من اليوم الثلاثاء بتاريخ 18 فبراير 2025م، ويستمر لغاية الاكتفاء بالأعداد المطلوبة.
طريقة التقديم
بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي:
تابعنا واتساب (انقر هنا) – تلجرام (انقر هنا)
هناك وظائف لا تُنشر هنا
يجب عليك تسجيل الدخول لكتابة تعليق.