انضم إلى فريق خدمة العملاء في دبي كوكيل مركز اتصالات لشركة عالمية في مجال التقنية
أعلنت شركة عالمية رائدة في قطاع التكنولوجيا عن توفر وظيفة بدوام كامل في مدينة دبي، مخصصة للرجال والنساء من مختلف الجنسيات، لشغل منصب وكيل مركز اتصالات. تستهدف هذه الفرصة الأفراد الذين يتمتعون بمهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء التقنية، مع التركيز على تقديم تجربة دعم احترافية وتعزيز ولاء العملاء لمنتجات الشركة.
👈 اضغط هنا للانضمام
المسمى الوظيفي
وكيل مركز اتصالات – ASUS
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة
- تقديم حلول فنية للمشكلات التقنية المتعلقة بمنتجات الشركة
- شرح مزايا المنتجات والخدمات والترويج لها بطريقة مهنية
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم تجربة دعم متميزة
- توثيق التفاعلات وتحديث بيانات العملاء بدقة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة وتبادل المعرفة
المؤهلات:
- شهادة جامعية أو دبلوم في تقنية المعلومات، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة
الشروط:
فرص وظيفية متعددة في شركة لهب للأنظمة الدفاعية
👈 اضغط هنا للانضمام
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، ومعرفة لغات إضافية ميزة
- مهارات تواصل واستماع ممتازة
- قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير
- خلفية تقنية أو اهتمام بمجال التكنولوجيا
الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي
- يتراوح الراتب الشهري بين 6,000 و9,000 درهم إماراتي حسب الخبرة ومستوى المهارات
- حوافز إضافية بناءً على الأداء الشهري ومؤشرات رضا العملاء
- تشمل المزايا: تأمين صحي، إجازات سنوية مدفوعة، فرص للتدريب والتطوير، بيئة عمل تقنية حديثة، وإمكانية الترقية الوظيفية
نبذة عن الجهة
ASUS هي شركة عالمية مرموقة في مجال التكنولوجيا، متخصصة في تصميم وتصنيع أجهزة الحاسوب المحمولة، المكتبية، اللوحية، ومعدات الشبكات. تشتهر بابتكاراتها التقنية وجودة منتجاتها العالية، وتلتزم بتقديم خدمات دعم فني متقدمة لعملائها حول العالم. تعتمد ASUS على فرق عمل متعددة الجنسيات لتقديم حلول تقنية متطورة، وتسعى باستمرار إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال الابتكار والتميز في خدمة العملاء.
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر الرابط التالي من خلال منصة لينكدإن: https://www.linkedin.com/jobs/view/4376043190