توظيف فوري في دبي لوظيفة “Call Center Operator” ضمن عيادة طبية مرموقة
أعلنت إحدى العيادات المتخصصة في إمارة دبي عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى مشغل مركز الاتصال، مخصصة للذكور والإناث الراغبين في الانضمام إلى بيئة عمل مهنية تركز على جودة التواصل مع المرضى. تستهدف هذه الوظيفة الأفراد الذين يتمتعون بمهارات عالية في الإصغاء والتفاعل، ويجيدون التعامل مع استفسارات المرضى بدقة ولباقة، ضمن إطار من السرية والاحترافية.
الوظيفة المتاحة
مشغل مركز الاتصال / Call Center Operator
- استقبال المكالمات الواردة من المرضى وتقديم الدعم المناسب لهم
- الرد على الاستفسارات العامة المتعلقة بالخدمات الطبية المقدمة
- تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة عند الحاجة
- توثيق المعلومات بدقة ضمن النظام الداخلي للعيادة
- الحفاظ على سرية البيانات الطبية والتعامل معها بحذر
المتطلبات:
- الوظيفة متاحة للذكور والإناث
- مكان العمل: داخل مقر العيادة في دبي
- نظام العمل: دوام كامل
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة
- يُفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال
- القدرة على التواصل الفعّال مع المرضى من مختلف الخلفيات
- الالتزام بالمعايير المهنية في بيئة طبية متخصصة
الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي
- الراتب الشهري يبدأ من 6,000 درهم إماراتي وقد يصل إلى 9,000 درهم حسب الخبرة ومستوى الكفاءة
- يشمل العرض تأمين صحي شامل وتأمين على الحياة
- بدل مواصلات أو توفير وسيلة نقل حسب سياسة العيادة
- مكافآت دورية تعتمد على جودة الأداء والتفاعل مع المرضى
- فرص للترقية إلى مناصب إشرافية داخل قسم الاتصال أو خدمة العملاء
- برامج تدريب وتأهيل مهني تشمل مهارات التواصل الطبي واستخدام أنظمة الاتصال الحديثة
نبذة عن الجهة
تُعد عيادة DISC – Diversified Integrated Sports Clinic من أبرز المراكز الطبية المتخصصة في العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل في دبي. تأسست بهدف تقديم خدمات صحية متكاملة تجمع بين الخبرة الطبية والتكنولوجيا الحديثة، وتُركز على تحسين جودة حياة المرضى من خلال خطط علاجية شاملة ومخصصة. تضم العيادة فريقاً طبياً متعدد التخصصات يعمل وفق أعلى المعايير العالمية، وتوفر بيئة علاجية متطورة تدمج بين الرعاية الصحية والاحترافية في تقديم الخدمة.
طريقة التقديم
يتم التقديم مباشرة عبر الصفحة الرسمية للوظيفة على منصة LinkedIn من خلال خيار Easy Apply، مع التأكد من إرفاق السيرة الذاتية المحدثة وبيانات التواصل الصحيحة: https://www.linkedin.com/jobs/view/4337323446