توظيف فوري للثانوية فأعلى في مركز اتصال في أحد البنوك الرائدة في دولة الإمارات
أعلن أحد البنوك الرائدة في دولة الإمارات عن توفر شواغر وظيفية في قسم مركز الاتصال (Call Center) بمدينة دبي، ويبحث عن موظفين يتحدثون اللغة العربية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء. وتُعد هذه الفرصة مثالية لمن يمتلكون مهارات التواصل والقدرة على تقديم تجربة مصرفية متميزة.
التخصصات المطلوبة
- موظف مركز اتصال (Call Center Agent)
المتطلبات
- إجادة اللغة العربية تحدثًا وكتابة
- الحد الأدنى للمؤهل: الثانوية العامة أو دبلوم
- خبرة لا تقل عن سنة في مركز الاتصال أو خدمة العملاء، ويفضل في القطاع المصرفي
- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة
- قدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمعايير المهنية
المسؤوليات الرئيسية
المزيد من الوظائف
- التعامل مع استفسارات العملاء وحلها بشكل فوري
- تقديم معلومات دقيقة عن منتجات وخدمات البنك
- بيع المنتجات والخدمات المصرفية
- الالتزام بسياسات البنك وإرشادات الامتثال
نبذة عن الجهة
تعمل الجهة المصرفية المُعلنة ضمن شبكة من المؤسسات المالية المعتمدة في دولة الإمارات، وتُعرف بتقديم خدمات مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات الأفراد والشركات. وتولي اهتمامًا كبيرًا بجودة خدمة العملاء، حيث تعتمد على فرق مركز الاتصال كواجهة رئيسية للتواصل مع الجمهور، مما يجعل هذه الوظيفة محورية في تعزيز رضا العملاء وتحقيق أهداف البنك.
طريقة التقديم
يرجى إرسال السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية إلى البريد الإلكتروني التالي: