فرصة توظيف إماراتية للشهادة الثانوية بخدمة العملاء في دبي
تعلن جهة خاصة في دبي عن توفر شاغر وظيفي مميز في مجال خدمة العملاء، مخصص للمواطنين الإماراتيين من الذكور والإناث. توفر الوظيفة راتباً أساسياً يبدأ من 6,000 درهم شهرياً، مع إمكانية التقديم لحملة الثانوية العامة فأعلى، وسواء كانوا من حديثي التخرج أو ذوي الخبرة.
المسمى الوظيفي والوصف الوظيفي
تبحث الجهة الخاصة عن مرشحين إماراتيين (ذكور وإناث) للانضمام إلى فريق خدمة المتعاملين لديها:
موظف خدمة عملاء (Customer Service Agent)
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة واحترافية.
- تقديم الدعم والمعلومات المطلوبة المتعلقة بالخدمات والمنتجات.
- الالتزام بالرد على الاستفسارات بكفاءة ومهنية عالية.
- إتقان استخدام أنظمة الحاسوب الأساسية لتوثيق التعاملات.
شروط ومتطلبات الوظيفة
تستهدف هذه الوظيفة المواطنين الباحثين عن فرص عمل أولى في دبي:
- الجنسية: إماراتيون فقط (ذكور وإناث).
- المؤهل العلمي: ثانوية عامة كحد أدنى.
- الخبرة: بدون خبرة أو مع خبرة (متاحة لحديثي التخرج).
- اللغات المطلوبة: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات أساسية: مهارات تواصل ممتازة، اللباقة والمرونة في التعامل، والقدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط.
- أيام وساعات العمل: 8 ساعات يومياً، من الإثنين إلى الجمعة.
الرواتب والمزايا التقديرية
تُقدم هذه الوظيفة حزمة مالية تنافسية مدعومة من مبادرات التوطين:
- الراتب: 6,000 درهم شهرياً.
- المزايا: دعم برنامج “نافس”.
- موقع العمل: إمارة دبي.
نبذة عن الجهة الموظفة
الجهة الموظفة هي جهة خاصة في إمارة دبي، تلتزم بدعم مبادرات التوطين وتوفير بيئة عمل ممتازة للشباب المواطن. تركز الوظيفة على تطوير مهارات التعامل مع العملاء والاحترافية في بيئة العمل المؤسسية.
كيفية التقديم
للمهتمين بالتقديم على الوظيفة المتوفرة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع كتابة المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني التالي:
📧 للتقديم (البريد الإلكتروني): cv.inbox99@gmail.com
- ملاحظة: يجب كتابة المسمى الوظيفي (خدمة العملاء) في عنوان الرسالة.