فرص توظيف فورية بمجال خدمة العملاء في دبي

تعلن جهة خاصة في إمارة دبي عن توفر فرصة عمل متميزة في مجال خدمة العملاء، مخصصة للمواطنات الإماراتيات فقط. تهدف هذه الوظيفة إلى استقطاب الكفاءات النسائية الوطنية للعمل ضمن بيئة احترافية في مجمع دبي للاستثمار، مع تقديم نظام دوام مرن يدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

المسمى الوظيفي والوصف العملي

تبحث الجهة عن مرشحات لشغل وظيفة خدمة العملاء، وتتضمن المهام الأساسية ما يلي:

موظفة خدمة عملاء

• استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم بمهنية عالية.
• التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان رضا المتعاملين.
• إدارة السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء بدقة واحترافية.
• المساهمة في تطوير تجربة المتعامل بما يتماشى مع معايير الجودة في جهة العمل.

شروط ومتطلبات الالتحاق

تم تحديد المعايير التالية لقبول الطلبات:

• الجنسية: مخصصة للمواطنات (إناث فقط).
• المؤهل العلمي: شهادة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال.
• الخبرة: تتاح الفرصة للخريجات الجدد (بدون خبرة) أو من لديهن خبرة سابقة.
• اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
• الموقع: يجب أن تكون المتقدمة قادرة على العمل في مجمع دبي للاستثمار.

تفاصيل الدوام والمميزات

تتميز هذه الوظيفة بنظام عمل عصري ومرن:

• أيام العمل: من الاثنين إلى الخميس (حضورياً)، ويوم الجمعة (عن بُعد / أونلاين).
• ساعات العمل: 8 ساعات يومياً.
• الراتب: يحدد الراتب بناءً على الكفاءة وبعد المقابلة الشخصية.
• بيئة العمل: بيئة داعمة للتطور الوظيفي، وتعد فرصة مثالية لبناء مسار مهني قوي في قطاع الأعمال.

نبذة عن جهة العمل

تعتبر الجهة المعلنة (مرتبطة بقطاع الصناعات التحويلية – Pearl Polyurethane) من المؤسسات التي تولي اهتماماً كبيراً لتمكين المرأة الإماراتية في القطاع الخاص، وتوفر منصة مثالية للخريجات لتطبيق مهاراتهن الإدارية في بيئة عمل دولية المستوى.

كيفية التقديم

للراغبات في الانضمام، يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة وفق التعليمات التالية:

• الصيغة: ملف PDF.
• العنوان: يجب كتابة المسمى الوظيفي (خدمة العملاء) في خانة الموضوع (Subject).
• البريد الإلكتروني: hr@pearlpolyurethane.com