تعلن إحدى الجهات الخاصة الرائدة في إمارة دبي عن توفر فرصة وظيفية بمسمى خدمة العملاء، والمخصصة حصرياً للمواطنات الإماراتيات. تهدف هذه الوظيفة إلى استقطاب الكفاءات الوطنية ضمن بيئة عمل احترافية تركز على جودة الخدمة والتواصل الفعّال.
👈 اضغط هنا للانضمام
المسمى الوظيفي والوصف الوظيفي
تبحث الجهة عن مرشحة تتمتع بمهارات تواصل عالية لتمثيل المؤسسة وتقديم الدعم اللازم للمتعاملين:
موظفة خدمة عملاء (Customer Service)
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بمهنية وكفاءة.
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات التي توفرها الجهة.
- معالجة طلبات العملاء وضمان تحقيق أعلى معايير الجودة والرضا.
- العمل ضمن فريق متكامل لضمان انسيابية التواصل الداخلي والخارجي.
شروط ومتطلبات الالتحاق
تستهدف الوظيفة الكوادر الوطنية المؤهلة وفق المعايير التالية:
وظائف شركة المراعي في الامارات لجميع الجنسيات برواتب تصل…
👈 اضغط هنا للانضمام
- الجنسية: مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (إماراتيين).
- الجنس: إناث.
- المؤهل العلمي: حاصلة على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- الخبرة العملية: توفر خبرة سابقة في نفس المجال.
- اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- موقع العمل: إمارة دبي.
تفاصيل العمل والمزايا
تتيح الوظيفة مساراً مهنياً مستقراً مع حزمة من المزايا التشجيعية:
- الراتب الشهري: يُحدد بعد المقابلة الشخصية (رواتب تنافسية تتناسب مع الخبرة).
- ساعات العمل: 8 ساعات يومياً.
- أيام العمل: دوام ثابت من الاثنين إلى الجمعة.
- المزايا الإضافية: بيئة مهنية محفزة، فرص حقيقية للنمو الوظيفي وفق الأداء، وتطوير المهارات التخصصية.
نبذة عن قطاع خدمة العملاء في الجهات الخاصة
يعتبر العمل في خدمة العملاء ضمن القطاع الخاص في دبي فرصة مثالية للمواطنات لتطوير مهارات التفاوض، وحل المشكلات، وإدارة العلاقات العامة. توفر هذه الجهات منصات تدريبية متقدمة تتماشى مع رؤية الدولة في تمكين المرأة الإماراتية وتفعيل دورها في المراكز الحيوية وقطاع الخدمات.
كيفية التقديم
على الراغبات في الانضمام إلى فريق العمل، يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة مع مراعاة الضوابط التالية:
- صيغة الملف: يجب إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF.
- عنوان البريد: ضرورة كتابة المسمى الوظيفي (خدمة العملاء) في خانة الموضوع.
◀️ للتقديم (البريد الإلكتروني): mariansafwat@global-hunters.com