فرص وظيفية متنوعة في مجموعة شرف في مجال خدمة العملاء والجودة والإنتاج

تماشيًا مع توسع أعمالها التجارية والصناعية داخل دولة الإمارات، أعلنت مجموعة شرف عن توفر عدد من الوظائف في دبي لدعم عملياتها في مجالات خدمة العملاء، الإنتاج، الجودة، والصيانة. وتُعد المجموعة واحدة من أبرز المجموعات متعددة القطاعات، حيث تدير أنشطة تشمل الخدمات اللوجستية، التجارة، التصنيع، والتجزئة، وتعتمد على بيئة تشغيلية حديثة ترتكز على الكفاءة والجودة. كما تسعى إلى استقطاب كفاءات مهنية قادرة على تطوير العمليات، تعزيز تجربة العملاء، والمساهمة في التطوير المستمر داخل وحدات الأعمال المختلفة.

المسمى الوظيفي

Customer Service Representative – ممثل خدمة العملاء

المهام والمسؤوليات:

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية.
• معالجة الطلبات وتقديم حلول مناسبة لضمان رضا العملاء.
• متابعة الحالات لضمان تقديم خدمة متكاملة تعكس جودة المجموعة.

Safety Officer – مسؤول السلامة

المهام والمسؤوليات:

• متابعة تنفيذ إجراءات السلامة داخل مواقع العمل.
• إجراء تقييمات المخاطر ووضع توصيات للحد منها.
• ضمان التزام الفرق التشغيلية بمعايير الصحة والسلامة المهنية.

Quality Manager – مدير الجودة

المهام والمسؤوليات:

• قيادة تطوير أنظمة الجودة داخل المنشأة.
• مراقبة العمليات الإنتاجية وتحليل الأداء.
• تطبيق معايير الجودة الشاملة لضمان تحسين المنتجات والخدمات.

Assistant Production Manager – مساعد مدير الإنتاج

المهام والمسؤوليات:

• دعم إدارة العمليات الإنتاجية اليومية.
• الإشراف على فرق العمل داخل خطوط الإنتاج.
• ضمان تحقيق أهداف الإنتاج وفق الجداول الزمنية والمعايير المحددة.

Machine Mechanic – ميكانيكي آلات

المهام والمسؤوليات:

• صيانة وإصلاح الآلات والمعدات الصناعية.
• متابعة الأعطال وإجراء الإصلاحات اللازمة لضمان استمرارية التشغيل.
• فحص المعدات بشكل دوري لضمان جاهزيتها.

Product Expert / Specialist – خبير أو مختص المنتجات

المهام والمسؤوليات:

• تقديم المعرفة الفنية حول المنتجات للمبيعات والعملاء.
• دعم فرق المبيعات من خلال تقديم استشارات متخصصة.
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء عبر توضيح مزايا المنتجات وحلولها.

الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي

• الرواتب تختلف حسب الوظيفة والخبرة، وتتراوح غالبًا بين 4,000 و15,000 درهم إماراتي.
• تأمين صحي وفق سياسة المجموعة.
• بدلات محتملة للمواصلات أو السكن حسب طبيعة الوظيفة.
• مكافآت تعتمد على الأداء وتحقيق الأهداف التشغيلية.
• فرص تدريب وتطوير مهني داخل بيئة عمل متعددة القطاعات.

نبذة عن الجهة

تُعد مجموعة شرف من أبرز المجموعات متعددة الأنشطة في دولة الإمارات، حيث تعمل في قطاعات تشمل التجارة، الخدمات اللوجستية، التصنيع، والتجزئة. تعتمد المجموعة على بنية تشغيلية قوية تركز على الجودة والابتكار، وتسعى إلى تطوير قدراتها من خلال تدريب الموظفين وتحسين العمليات. كما تعمل على توسيع خدماتها عبر مشاريع جديدة تعزز حضورها في السوق المحلي وتوفر فرصًا مهنية متنوعة للكوادر المؤهلة في دبي، مما يجعلها من الجهات الرائدة في بيئة الأعمال الإماراتية.

طريقة التقديم

التقديم يتم من خلال الموقع على الرابط https://www.naukrigulf.com/career-sharaf-logistics-llc-cid-33632