وظائف إدارية وخدمة عملاء براتب يصل 30000 في شركة نيسان موتورز للسيارات

أعلنت شركة نيسان موتورز للسيارات (Nissan Motor Corporation) عن توفر مجموعة من الوظائف الإدارية والقيادية في دبي، وذلك ضمن قطاعات خدمة العملاء والتسويق الرقمي والتجزئة. تهدف هذه الوظائف إلى تعزيز تجربة العملاء، تطوير استراتيجيات التسويق، وزيادة التفاعل مع العلامة التجارية عبر مختلف القنوات. وتوفر الشركة بيئة عمل عالمية احترافية، مع رواتب شهرية تنافسية تصل إلى أكثر من 30,000 درهم إماراتي حسب طبيعة الوظيفة والخبرة.

وظائف شركة نيسان موتورز للسيارات

مدير قسم – مركز الاتصال الإقليمي للعملاء

Section Manager – Regional Customer Contact Center الوصف الوظيفي:

• الإشراف على فريق مركز الاتصال الإقليمي (RCCC) لضمان تقديم تجربة سلسة لعملاء نيسان وإنفينيتي.
• إدارة عمليات الشكاوى والتصعيد وفق السياسات المعتمدة.
• متابعة قضايا خدمات السيارات المتصلة (Connected Car Services).
• تطوير النصوص والرسائل الخاصة بالوكلاء بما يتماشى مع توجيهات الشركة.
• إعداد تقارير الأداء ومؤشرات الجودة، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• تقديم التدريب اللازم للوكلاء ومتابعة جودة المكالمات.

المؤهلات والمهارات:

• خلفية في قطاع السيارات أو إدارة مراكز الاتصال أو أنظمة CRM.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• خبرة قيادية سابقة ميزة إضافية.
• إتقان برامج مثل Salesforce وExcel وPowerPoint.

الراتب الشهري التقديري: بين 15,000 – 17,000 درهم إماراتي.

مدير التسويق الرقمي والتجزئة

Social Media and Retail Marketing Manager الوصف الوظيفي:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الإقليمي للتجزئة بما يعزز حركة العملاء وزيادة المبيعات.
• قيادة عمليات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Meta، TikTok، YouTube، Snap) لزيادة التفاعل والانتشار.
• إدارة التعاون مع المؤثرين والشركاء الإقليميين لضمان تكامل الخطط التسويقية.
• مراجعة خطط التسويق للوكلاء وضمان توافقها مع الاستراتيجية الإقليمية.
• إدارة الميزانيات الخاصة بالتسويق ومراقبة الأداء عبر الأسواق المختلفة.
• تحليل بيانات الأداء، متابعة المنافسين، وضمان الالتزام بالهوية المؤسسية لنيسان.

المؤهلات والمهارات:

• بكالوريوس في التسويق أو الاتصالات التسويقية.
• خبرة عملية من 8 إلى 10 سنوات في مجال التسويق الرقمي والتجزئة، ويفضل في قطاع السيارات.
• معرفة قوية بالمنطقة والثقافة المحلية.
• خبرة في إدارة الوكالات والميزانيات.
• إجادة اللغة الإنجليزية للأعمال مع ضرورة إتقان اللغة العربية.

الراتب الشهري التقديري: بين 22,000 – 28,000 درهم إماراتي.

التخصصات المناسبة

• إدارة الأعمال والتسويق.
• إدارة مراكز الاتصال وخدمة العملاء.
• التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
• إدارة العلامة التجارية والاتصالات المؤسسية.

نبذة عن شركة نيسان موتورز

تُعد نيسان موتورز من أبرز شركات صناعة السيارات العالمية، حيث تقدم مجموعة واسعة من السيارات تحت علامتي Nissan و Infiniti. تعمل الشركة في دبي كمركز إقليمي لإدارة العمليات التسويقية وخدمات العملاء في أسواق الشرق الأوسط، مع التركيز على الابتكار، الجودة، وتقديم تجربة متميزة للعملاء.

الرواتب الشهرية لوظائف نيسان دبي

• مدير قسم مركز الاتصال الإقليمي: 15,000 – 17,000 درهم شهريًا.
• مدير التسويق الرقمي والتجزئة: 22,000 – 28,000 درهم شهريًا.
• متوسط الرواتب في نيسان الإمارات: حوالي 27,000 درهم شهريًا، مع مناصب قيادية قد تتجاوز 30,000 درهم شهريًا.

طريقة التقديم

بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي:

التقديم من هنا