وظائف ادخال بيانات وخدمة عملاء في شركة DHL إكسبريس (DHL Express)
أعلنت شركة DHL إكسبريس (DHL Express)، الرائدة عالميًا في خدمات النقل السريع واللوجستيات، عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة في مقرها بمدينة دبي. تسعى الشركة، التي تُصنف ضمن الشركات الأكثر عالمية، لتعزيز فريقها التشغيلي ودعمها الفني لضمان استمرار تقديم خدماتها عالية الجودة في دولة الإمارات. إليك أبرز هذه الوظائف مع وصف وظيفي لكل منها:
وظائف DHL إكسبريس
إذا كنت تبحث عن مسار مهني في قطاع اللوجستيات والتجارة الدولية، فإن وظائف DHL إكسبريس تُقدم لك فرصة للانضمام إلى فريق دولي في دبي. يمكنك الاطلاع على أحدث الشواغر المتاحة والتقدم إليها مباشرةً عبر موقع الشركة الرسمي.
مدخل بيانات جمركية (Customs Data Entry)
- الغرض من الوظيفة: ضمان الامتثال التام لجميع المتطلبات التنظيمية المتعلقة بالتخليص الجمركي.
- إدخال ومعالجة البيانات الجمركية بدقة وفعالية.
- التأكد من الفهم الواضح لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للقسم وشبكة DHL.
- المساعدة في تسريع عملية التخليص الجمركي للشحنات.
مستشار مركز الاتصال (Call Center Advisor)
- العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء في دولة الإمارات.
- توفير معلومات دقيقة حول خدمات الشحن، التسعير، وتتبع الشحنات.
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة.
- المساهمة في تعزيز تجربة العميل الإيجابية.
مشغل مستودع (Warehouse Operator)
- الغرض من الوظيفة: إدارة عمليات المستودع اليومية.
- مسؤول عن استلام، تخزين، فرز، وتحميل الشحنات والبضائع.
- ضمان التعامل الآمن والسليم مع جميع الطرود.
- العمل وفقًا لإجراءات الصحة والسلامة المعتمدة داخل المستودع.
التخصصات المناسبة
تتطلب وظائف DHL إكسبريس خبرات في المجالات التشغيلية والخدمية التي تدعم قطاع اللوجستيات والنقل السريع، وتشمل:
- التخصصات اللوجستية والتشغيلية: يفضل الحصول على شهادة أو دبلوم في إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.
- خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
- الخبرة الجمركية: يفضل وجود خبرة سابقة في إدخال البيانات الجمركية أو التخليص.
- المهارات: السرعة والدقة في إدخال البيانات، القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.
الرواتب التقديرية
تُقدم شركة DHL إكسبريس، كشركة عالمية رائدة، حزم رواتب ومزايا تنافسية تتناسب مع طبيعة العمل في قطاع اللوجستيات. تختلف الرواتب بشكل عام حسب الوظيفة:
- رواتب مشغل المستودع وممثل مركز الاتصال: تتراوح عادةً بين 5,000 و 10,000 درهم إماراتي شهريًا.
- رواتب المدخلين والمختصين: يمكن أن تصل إلى 12,000 درهم إماراتي شهريًا أو أكثر، حسب الخبرة. تتضمن المزايا الإضافية التأمين الصحي الشامل، والمكافآت المرتبطة بالأداء، وفرص التدريب والتطوير في شركة عالمية.
نبذة عن شركة DHL إكسبريس
تُعد DHL إكسبريس جزءًا من مجموعة Deutsche Post DHL Group، وهي شركة رائدة عالميًا في مجال الخدمات اللوجستية والنقل الدولي. تعمل الشركة في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم، وتشتهر بكونها “الشركة الأكثر عالمية”. تلتزم DHL بتوفير حلول النقل السريع، الشحن الجوي والبحري، والحلول اللوجستية المتكاملة للشركات والأفراد.
طريقة التقديم
بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي: