تُعد سركة سعوديون إحدى المؤسسات السعودية المتخصصة في السفر والسياحة، حيث يقع مقرّها الرئيسي في الرياض، ويضم فريقها عددًا من الموظفين في مصر. تسعى الشركة حاليًا إلى توسيع فريق العمل من خلال استقطاب أفراد جدد للانضمام إلى منظومتها. يتولى المرشح مسؤولية تقديم الاستشارات الخاصة بحجوزات الفنادق، استقبال طلبات العملاء عبر تطبيق واتساب، والتواصل معهم لضمان تجربة سلسة ومميزة. يُشترط امتلاك خبرة سابقة في قطاع السفر والسياحة داخل منطقة الخليج، إلى جانب القدرة على التعامل مع ضغط العمل بكفاءة.
المسميات الوظيفية
موظفي خدمة عملاء عبر تطبيق واتساب – عن بعد.
المهام الوظيفية
- إدارة التواصل مع العملاء عبر تطبيق واتساب والرد على استفساراتهم بلباقة واحترافية.
- تقديم العروض والخدمات المناسبة وفقًا لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- امتلاك خبرة سابقة في مجال الحجوزات الفندقية أو السياحة.
- التفرّغ الكامل للعمل.
- إتقان التواصل باللهجة السعودية أو اللغة العربية الفصحى لضمان تجربة سلسة للعملاء.
المزيد من الوظائف
مميزات العمل
- العمل عن بُعد ضمن فريق متخصص ومحترف.
- ساعات العمل: 10 ساعات يوميًا، مع إجازة يوم الجمعة.
- بيئة عمل محفزة توفر فرصًا للنمو والتطوير المهني.
- نظام الحوافز: مكافآت مالية إضافية تُقدَّم عند تحقيق الأهداف المحددة، وفقًا لمراحل الأداء.
المعلومات المطلوبة للتقديم
- السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل عبر موقع “بعيد”.
- رابط معرض الأعمال أو ملف محفظة الأعمال (Portfolio)، إن توفر.
طريقة التقديم
بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي: