تعلن إحدى الجهات الخاصة في دبي عن توفر وظيفة شاغرة مخصصة لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (ذكور وإناث). الفرصة تأتي ضمن بيئة عمل مهنية داعمة، توفر التدريب اللازم لتطوير المهارات الوظيفية، وهي مدعومة ببرنامج “نافس
المسمى الوظيفي والوصف الوظيفي
تبحث الجهة عن كفاءات وطنية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء:
وكيل مركز اتصال (Call Center Agent)
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف بفعالية واحترافية.
- تقديم معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الجهة.
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة لضمان رضا العملاء.
الشروط والمتطلبات الأساسية
تركز الوظيفة على استقطاب الكفاءات الوطنية من حملة شهادة الثانوية العامة:
- الجنسية: إماراتيون فقط.
- الجنس: ذكور و إناث.
- المؤهل العلمي: الثانوية العامة.
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة مسبقة (تُعد فرصة ممتازة للخريجين الجدد).
- اللغات المطلوبة: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- مدينة العمل: دبي.
الرواتب والمزايا ونظام العمل
تتميز هذه الفرصة براتب تنافسي مدعوم ببرنامج التوطين الحكومي:
- الراتب الشهري: 6,000 درهم.
- المزايا الإضافية: الوظيفة مدعومة ببرنامج “نافس”.
- أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة.
- ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا.
نبذة عن برنامج “نافس”
“نافس” هو برنامج اتحادي يهدف إلى تمكين الكوادر الإماراتية من شغل وظائف في القطاع الخاص ورفع تنافسيتهم. يتيح البرنامج مزايا ودعماً مالياً للمواطنين الملتحقين بالعمل في الشركات الخاصة، مما يجعل هذه الوظيفة فرصة مدعومة ومميزة.
كيفية التقديم
للمهتمين بالتقديم على الوظائف الشاغرة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني مع ذكر المسمى الوظيفي في العنوان:
📩 للتقديم (البريد الإلكتروني): Careers@alburj.ae
- ملاحظة هامة: يجب ذكر المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني (وكيل مركز اتصال).