يعلن مركز الخدمة الملكية للعمالة المساعدة في الشارقة عن طرح وظيفة (استشاري سعادة المتعاملين)، حصراً للكوادر الإماراتية من الإناث. تأتي هذه الفرصة في إطار تعزيز خدمات المركز وتطوير مستوى تجربة المتعاملين في إمارة الشارقة.
المسميات الوظيفية المتاحة والوصف الوظيفي
يبحث المركز عن مرشحات مواطنات لشغل منصب أساسي في واجهة التعامل مع الجمهور:
استشاري سعادة المتعاملين
- تقديم الاستشارات وإنجاز المعاملات المتعلقة بخدمات العمالة المساعدة.
- العمل على تعزيز سعادة المتعاملين وضمان الحصول على الخدمة وفق أعلى مستويات الجودة.
- التعامل المباشر مع الجمهور والرد على استفساراتهم باحترافية.
التخصصات والمؤهلات المطلوبة
تركز هذه الوظيفة على الخبرة والكفاءة اللغوية، مع إتاحة فرص للمواطنات فقط:
- الجنسية المطلوبة: إماراتيات.
- المؤهل العلمي: ثانوية عامة كحد أدنى.
- الخبرة الأساسية: يفضل أن تكون لدى المتقدمة خبرة سابقة في نفس المجال أو في مجال خدمة العملاء.
- اللغات المطلوبة: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- نظام العمل: 5 أيام أسبوعياً، بواقع 8 ساعات يومياً على نظام الشفتات.
- موقع العمل: الشارقة.
الرواتب التقديرية والمزايا
يقدم المركز بيئة عمل مهنية داعمة ومزايا تنافسية للكفاءات الوطنية:
- الراتب: يحدد بعد إجراء المقابلة الشخصية.
- المزايا:
- بيئة عمل مهنية داعمة.
- فرصة لتعزيز الخبرة في مجال خدمة العملاء وسعادة المتعاملين.
- استقرار وظيفي في جهة موثوقة.
نبذة عن مركز الخدمة الملكية للعمالة المساعدة
مركز الخدمة الملكية للعمالة المساعدة هو مركز مرخص ومتخصص في توفير وتنظيم خدمات العمالة المساعدة. يلتزم المركز بتقديم خدماته ضمن إطار قانوني ومهني، ويسعى لتطوير مستوى تجربة المتعاملين من خلال توظيف كوادر إماراتية متخصصة.
كيفية التقديم
يُرجى من المواطنات الراغبات في التقديم إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني:
📩 للتقديم (البريد الإلكتروني): Hr@tad-beer.ae