5 وظائف إدارية وتقنية وخدمة عملاء برواتب تصل 30000 فأكثر في دبي للثقافة والفنون
تعلن هيئة دبي للثقافة والفنون عن مجموعة من الوظائف المميزة في المجالات الثقافية، الخدمية، التسويق والفعاليات، إضافة إلى الوظائف الإدارية المرتبطة بالتميز المؤسسي، وذلك ضمن خطتها لتعزيز دورها في نشر الثقافة والفنون والتراث الإماراتي. هذه الفرص تمثل دعوة للكفاءات الوطنية للانضمام إلى بيئة عمل حكومية رائدة تركز على الإبداع، الابتكار، والجودة.
مرشد ثقافي أول
Senior Cultural Guide الراتب: حسب أنظمة الهيئة
المسؤوليات الوظيفية
- تنظيم البرامج والرحلات التعليمية ومرافقة الزوار وإرشادهم داخل المتحف.
- نقل المعلومات الصحيحة عن المعروضات والمقتنيات والمجموعات الفنية.
- جمع استبيانات رضا الزوار وتحليلها وإعداد تقارير ذات صلة.
- المساهمة في الترويج لتراث وتاريخ وعادات الدولة.
- الحفاظ على سلامة وممتلكات الزوار وحل الشكاوى بسرعة.
- الالتزام بإجراءات السلامة والصحة المهنية.
المؤهلات والمهارات
- دبلوم عالي أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
- خبرة عملية من 2 إلى 4 سنوات في مجال مشابه.
أخصائي سعادة المتعاملين
Customer Happiness Specialist الراتب: 20001 – 30000 درهم
المسؤوليات الوظيفية
- إعداد الدراسات والبحوث الخاصة بخدمة المتعاملين.
- المشاركة في إعداد خطة إدارة سعادة المتعاملين وصياغة مؤشرات الأداء.
- تنظيم ورش عمل للتوعية بسياسات خدمة المتعاملين.
- التعامل مع شكاوى الموظفين والعملاء وتقديم الحلول المناسبة.
- متابعة تطبيق معايير نظام النجوم العالمي.
- إعداد تقارير الأداء ومناقشة نتائج الاستبيانات ومؤشرات السعادة.
المؤهلات والمهارات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
- خبرة عملية من 4 إلى 6 سنوات في مجال مشابه.
مدير البرامج والفعاليات
Director of Programs and Events الراتب: أكثر من 50000 درهم
المسؤوليات الوظيفية
- قيادة عملية تحديد الجمهور المستهدف للبرامج التعليمية والفعاليات.
- الإشراف على تطوير جداول زمنية موحدة للبرامج والفعاليات.
- التعاون مع إدارة الاتصال والتسويق لتطوير خطط ترويجية.
- تصميم منهجيات لقياس أثر البرامج والفعاليات ومتابعة مؤشرات الأداء.
- تحديد احتياجات الميزانية ومتابعة تنفيذ الخطط التشغيلية.
- قيادة الفريق لمواءمة أجندة الإدارة مع الأجندة الاستراتيجية للهيئة.
المؤهلات والمهارات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو إدارة الفعاليات.
- خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجال مشابه.
أخصائي الاتصال والمحتوى الرقمي
Digital Content & Communication Specialist الراتب: 20001 – 30000 درهم
المسؤوليات الوظيفية
- إعداد وتنفيذ الخطط التشغيلية ومؤشرات الأداء لأنشطة التسويق والاتصال المؤسسي.
- تطوير المحتوى الإبداعي عبر منصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني.
- إدارة ميزانية القسم ومتابعة مشاريع الاتصالات الرقمية.
- الإشراف على الحملات الترويجية والرقمية وتحليل أدائها.
- إدارة حسابات الهيئة الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.
- إعداد تقارير دورية لتقييم الحملات وتحديد مجالات التحسين.
المؤهلات والمهارات
- بكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو ما يعادلها.
- خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في مجال مشابه.
أخصائي التميز المؤسسي
Institutional Excellence Specialist الراتب: 20001 – 30000 درهم
المسؤوليات الوظيفية
- المساعدة في تنفيذ أنظمة الجودة ومتطلبات تطوير الأداء المؤسسي والتميز الحكومي.
- تنفيذ الدراسات والاطلاع على استطلاعات الرأي الداخلية والخارجية وتحليل نتائجها واقتراح المبادرات التصحيحية.
- متابعة تطبيق معايير التميز وفق برنامج دبي للتميز الحكومي.
- المشاركة في التقييم الذاتي وإعداد الخطط التطويرية لسد الفجوات والمعوقات.
- ضمان مشاركة وتأهيل موظفي الهيئة والفرق في جوائز التميز.
- إعداد الترشيحات والوثائق اللازمة وتدريب المرشحين.
- تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي على أنظمة الجودة وتحديد الفجوات.
- إعداد تقارير أداء المرشحين بشكل مستمر.
- تقديم الورش التوعوية لنشر ثقافة الجودة والتميز المؤسسي.
- مراجعة وتقييم كفاءة العمليات والإجراءات وتقديم الاقتراحات التحسينية.
- إجراء دراسات المقارنة المعيارية لأفضل الممارسات.
- تقديم الدعم الفني وفق نموذج التميز والمواصفات الدولية (ISO).
- تطوير نماذج وآليات قياس مستوى سعادة الفئات المعنية.
المؤهلات والمهارات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
- خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات في مجال مشابه.
نبذة عن هيئة دبي للثقافة والفنون
تُعد هيئة دبي للثقافة والفنون مؤسسة حكومية رائدة تهدف إلى تعزيز مكانة دبي كعاصمة عالمية للثقافة والإبداع. تعمل الهيئة على دعم الفنون والتراث والفعاليات الثقافية، وتوفر بيئة عمل محفزة تسهم في تطوير الكفاءات الوطنية وتحقيق رؤية دبي المستقبلية.
التخصصات المناسبة
- إدارة الأعمال
- التسويق والإعلام
- إدارة الفعاليات
- الاتصال المؤسسي
- الثقافة والتراث
- الجودة والتميز المؤسسي
- خدمة العملاء
رواتب هيئة دبي للثقافة والفنون
تتميز وظائف الهيئة برواتب تنافسية تتراوح عادةً بين 20,000 إلى أكثر من 50,000 درهم شهريًا بحسب المسمى الوظيفي والخبرة، إضافة إلى مزايا تشمل:
- تأمين صحي شامل
- إجازات سنوية مدفوعة
- حوافز مرتبطة بالأداء
- فرص تدريب وتطوير مهني مستمر
طريقة التقديم
بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي:
أو ابحث برقم الوظيفة عبر الرابط التالي: اضغط هنا