بنك الإمارات الإسلامي يعلن عن وظائف إدارية عن بعد لحملة البكالوريوس

أعلن بنك الإمارات الإسلامي – Emirates Islamic عن توفر فرصة وظيفية للعمل عن بُعد بمسمى مدير علاقات افتراضي لقطاع الأعمال (UAEN)، وذلك ضمن فريق الخدمات المصرفية للأعمال في دبي، مع التركيز على إدارة المحافظ التجارية وتعزيز العلاقات مع العملاء.

المسميات الوظيفية

مدير علاقات افتراضي لقطاع الأعمال.

وصف الوظيفة

يهدف الدور إلى إدارة وتطوير محفظة العملاء التجارية، وتحقيق أهداف الفريق من حيث الإيرادات والنمو، إضافة إلى تقديم حلول مصرفية متكاملة لعملاء الأعمال وضمان أعلى مستويات الجودة والرضا.

المسؤوليات الوظيفية

• إدارة وتطوير المحفظة التجارية الحالية لتحقيق أهداف الإيرادات.
• بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين لضمان الاستخدام الأمثل للتسهيلات المعتمدة.
• تحويل العملاء من الفئات العامة إلى منتجات وخدمات الأعمال.
• التواصل المباشر مع العملاء لإنجاز المعاملات وجمع المستندات.
• متابعة مستويات رضا العملاء وضمان تقديم خدمة تفوق التوقعات.
• معالجة قضايا الجودة والرقابة المتعلقة بالمحفظة.
• الإلمام الكامل بمنتجات البنك: الحسابات، خدمات التجارة، التمويل، الاستشارات المالية.
• العمل كمستشار موثوق يقدم أفضل الحلول المالية للعملاء.
• متابعة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ومراقبة المنافسين.
• إجراء مراجعات دورية للمحفظة وتحديث بيانات KYC وفق المتطلبات التنظيمية.
• تحديد المخاطر المحتملة في المحفظة ورفع التقارير اللازمة.
• متابعة صلاحية المستندات (الرخصة التجارية، جواز السفر، الإقامة).
• تعزيز حصة البنك من خلال Cross-Selling للمنتجات والخدمات.
• إحالة العملاء إلى أقسام البنك الأخرى (الودائع، الأصول، الخزينة، إدارة النقد، الاستثمار).
• اقتراح تحسينات على سير عمل إدارة العلاقات.
• الالتزام بسياسات وإجراءات البنك وحماية المستندات السرية.

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس كحد أدنى.
• خبرة سابقة في دور مشابه داخل القطاع المصرفي.
• فهم جيد لمبادئ العمل المصرفي الأساسية.

المزايا

• راتب تنافسي.
• تركيز كبير على التوازن بين العمل والحياة.
• منصة تدريب وتطوير مهني عالمية المستوى.
• إجازات سنوية سخية وتأمين صحي خاص.
• تسهيلات مصرفية مميزة للموظفين.

نبذة عن بنك الإمارات الإسلامي

تأسس البنك عام 2004 لتقديم خدمات مصرفية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية. يُعد أحد أبرز البنوك الإسلامية في دولة الإمارات، ويتميز بـ:

• بيئة عمل متعددة الجنسيات تضم أكثر من 60 جنسية.
• برامج تطوير وتدريب مستمرة للموظفين.
• التزام قوي ببرامج التوطين ودعم الكفاءات الإماراتية.
• قيم أساسية تشمل: الابتكار – خدمة العملاء – الطموح – روح المسؤولية.

طريقة التقديم

بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي:

التقديم من هنا