تعلن مجموعة فنادق Mileo عن توفر فرص عمل فورية ومتعددة لجميع الجنسيات، وتدعو الكفاءات الموهوبة للتقدم لشغل وظائف إشرافية وخدمية في قطاع الضيافة. الشواغر تغطي أقسام الإدارة الأمامية، الأغذية والمشروبات، والعمليات التشغيلية.
المسميات الوظيفية المتاحة والوصف الوظيفي
تبحث فنادق Mileo عن مرشحين ذوي خبرة وشغف في تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وتتضمن الشواغر المجالات التالية:
الوظائف الإشرافية والمكتب الأمامي
- مشرف استقبال (Front Desk Supervisor): الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال وضمان سير إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة بسلاسة.
- مشرف قسم التدبير المنزلي (Housekeeping Supervisor): إدارة فريق تدبير المنازل والتأكد من نظافة الغرف والمناطق العامة وفقاً لأعلى المعايير.
- موظف علاقات ضيوف (Guest Relations Officer): مسؤول عن استقبال الضيوف المهمين، وتلبية طلباتهم الخاصة، وضمان حصولهم على تجربة إقامة ممتازة.
الوظائف الخدمية والتشغيلية
- نادل (Waiter): تقديم خدمات الطعام والمشروبات في المطاعم وقاعات الفندق بكفاءة ومهنية.
- بارمان (Barman): إعداد وتقديم المشروبات للضيوف وفقاً لمعايير الجودة والخدمة.
- موظف خدمة الغرف (Room Service Attendant): توصيل وجبات الطعام والمشروبات إلى غرف النزلاء وتقديم الخدمة داخل الغرفة.
- بواب / سائق (Bellboy / Driver): مساعدة الضيوف في نقل الأمتعة وتقديم خدمات النقل اللازمة لهم.
- عامل مساكن (Accommodation Attendant): مسؤول عن صيانة ونظافة مساكن الموظفين التابعة للفندق.
- أمين مستودع (Storekeeper): إدارة المخزون والمستودعات الخاصة بالأغذية والمشروبات أو المستلزمات التشغيلية.
التخصصات والمؤهلات المطلوبة
تتطلب هذه الوظائف خبرة سابقة في قطاع الفنادق أو المطاعم، ومهارات خدمة العملاء:
- المؤهل العلمي: يفضل أن يكون لدى المتقدمين شهادة ثانوية عامة أو دبلوم في الضيافة أو التخصصات ذات الصلة.
- الخبرة الأساسية: يُفضل وجود خبرة عملية سابقة في فنادق 4 أو 5 نجوم (حسب المسمى الوظيفي).
- المهارات: إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً)، مهارات تواصل قوية، القدرة على العمل ضمن فريق، والالتزام بمواعيد العمل المرنة (Shifts).
الرواتب التقديرية
تعتمد الرواتب في قطاع الضيافة على المسمى الوظيفي ومستوى الفندق والمزايا المقدمة:
- للوظائف الخدمية (النادل، البواب، عامل مساكن): قد تتراوح الرواتب التقديرية بين 2,500 درهم و 5,500 درهم شهرياً كراتب أساسي، ويُضاف إليها الإكراميات (Service Charge)، مع توفير السكن والوجبات غالباً.
- للوظائف الإشرافية وعلاقات الضيوف: يمكن أن تبدأ الرواتب من 6,000 درهم وتصل إلى 12,000 درهم شهرياً، اعتماداً على الخبرة والمسؤولية الإدارية.
ملاحظة: هذه الأرقام هي تقديرات عامة، وتُحدد القيمة النهائية بناءً على مقابلات العمل وسياسة الشركة.
نبذة عن فنادق Mileo (Mileo Hotels)
فنادق Mileo هي سلسلة فنادق حديثة تسعى لتقديم تجارب ضيافة فريدة ومتميزة لضيوفها. تركز المجموعة على الجودة في الخدمة والاهتمام بالتفاصيل لضمان إقامة مريحة ومميزة في جميع ممتلكاتها.
كيفية التقديم
يُطلب من المرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية (CV) عبر البريد الإلكتروني الرسمي للتوظيف الخاص بالمجموعة:
📩 للتقديم (البريد الإلكتروني): careers@mileohotels.com