فرص عمل لدى مجموعة فنادق IHG – الإمارات العربية المتحدة

أعلنت مجموعة فنادق IHG عن توفر مجموعة من الوظائف الشاغرة في أبوظبي، دبي، رأس الخيمة، والفجيرة، حيث تهدف الشركة إلى استقطاب كفاءات مؤهلة تُساهم في تحقيق أهدافها وتعزيز نموها المهني ضمن بيئة عمل ديناميكية تُشجع التطور والابتكار.

المسميات الوظيفية والتوصيف المهني

1. متدرب في الموارد البشرية (Human Resources Intern)

• دعم فريق الموارد البشرية في إدارة الملفات وتنظيم الوثائق الرسمية.
• متابعة الإجراءات الإدارية اليومية لضمان سير عمليات التوظيف بكفاءة.
• تقديم المساعدة في عمليات التوظيف والتدريب داخل الفندق لتعزيز بيئة العمل الاحترافية.

2. موظف غرف (Room Attendant)

• ضمان نظافة وترتيب الغرف وفق أعلى معايير الجودة والراحة.
• تبديل المفروشات والعناية بالتفاصيل لضمان تجربة إقامة مُرضية للنزلاء.
• الاستجابة الفورية لاحتياجات الضيوف وتوفير بيئة إقامة مريحة ومنظمة.

3. سائق فندق (Hotel Driver)

• نقل الضيوف من وإلى المطار والوجهات السياحية القريبة بأمان واحترافية.
• الالتزام بالمواعيد المحددة وتقديم تجربة تنقل سلسة للركاب.
• التأكد من سلامة المركبات والالتزام بمعايير الأمان أثناء القيادة.

4. موظف حجوزات (Reservations Agent)

• الرد على استفسارات العملاء بشأن الحجوزات والمرافق المتاحة.
• تأكيد الحجوزات وضمان تقديم معلومات دقيقة حول الغرف والخدمات.
• تقديم تجربة حجز سلسة تساهم في تعزيز رضا العملاء وثقتهم بالفندق.

5. مدير المكتب الأمامي (Front Office Manager)

• الإشراف على فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للضيوف.
• تنظيم العمليات اليومية لتوفير تجربة إقامة سلسة وخالية من المشكلات.
• التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي تحديات قد تواجههم أثناء إقامتهم.

6. موظف حسابات القبض (Accounts Receivable Clerk)

• متابعة المدفوعات المالية من العملاء والتأكد من سداد الفواتير في الوقت المحدد.
• إصدار الفواتير بدقة ومراجعة السجلات المالية لضمان سير العمليات المحاسبية بسلاسة.
• دعم الإدارة المالية من خلال تقديم تقارير دقيقة تعكس العمليات المالية للفندق.

7. موظف سنترال (Telephone Operator)

• استقبال وتحويل المكالمات الهاتفية إلى الأقسام المختصة.
• تقديم معلومات دقيقة للنزلاء حول المرافق والخدمات المتاحة.
• الرد على استفسارات الضيوف بأسلوب احترافي ولباقة عالية لضمان رضاهم.

نبذة عن الشركة

تُعد مجموعة فنادق IHG إحدى الشركات الرائدة عالميًا في قطاع الفنادق والضيافة، حيث توفر تجربة إقامة فاخرة للضيوف في مختلف مدن الإمارات العربية المتحدة.

تُركز الشركة على تقديم خدمات متكاملة تشمل الإقامة، الطعام، والنقل، مع اهتمام خاص بأدق التفاصيل ومعايير النظافة والراحة، مما يجعلها الوجهة الأولى للمسافرين الباحثين عن تجربة استثنائية.

كما تتميز المجموعة ببيئة عمل تحفيزية تُشجع على التطور المهني، حيث تُوفر فرصًا حقيقية للنمو داخل القطاع الفندقي، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للراغبين في بناء مسار مهني ناجح في عالم الضيافة.

طريقة التقديم

التقديم يتم من خلال الموقع على الرابط https://ae.indeed.com/cmp/IHG-Hotels-&-Resorts/jobs?jk=dc51f673491099c8&start=0&clearPrefilter=1