فرصة عمل جديدة في أبوظبي كـ “Telephone Operator” للذكور والإناث

تُتاح فرصة مهنية جديدة للراغبين في العمل ضمن بيئة فندقية احترافية في إمارة أبوظبي، حيث يجري البحث عن مرشحين يمتلكون مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط. تهدف هذه الوظيفة إلى تعزيز تجربة الضيوف من خلال استقبال المكالمات والرد على الاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة تسهم في رفع مستوى الخدمة داخل الفندق.

المسمى الوظيفي

مشغل الهاتف

• استقبال المكالمات الواردة والتعامل معها بسرعة واحترافية.
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات المطلوبة حول الخدمات والمرافق.
• تحويل المكالمات إلى الأقسام المعنية داخل الفندق.
• التعامل مع الرسائل الخاصة والطوارئ وفق الإجراءات المعتمدة.
• المساهمة في تحسين تجربة الضيوف من خلال التواصل الفعّال والدعم المستمر.

تفاصيل ومميزات العمل

• الوظيفة متاحة للذكور والإناث.
• موقع العمل في إمارة أبوظبي.
• العمل بدوام كامل داخل الفندق.
• استقبال المكالمات والرد على استفسارات الضيوف.
• تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة.
• القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والطلبات الخاصة.
• بيئة عمل مهنية تشجع على التطور والنمو الوظيفي.

الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي

• الرواتب الشهرية عادة تتراوح بين 3,000 و4,500 درهم للوظائف المماثلة في مجال تشغيل الهاتف.
• قد تصل الرواتب إلى 5,500 درهم للمرشحين ذوي الخبرة السابقة في الفنادق الراقية.
• بعض الفنادق قد توفر مزايا إضافية مثل السكن أو الوجبات أو التأمين الصحي أو المواصلات.

نبذة عن الجهة

تنتمي هذه الوظيفة إلى أحد الفنادق الرائدة في إمارة أبوظبي، والذي يتميز بتقديم خدمات ضيافة عالية الجودة ضمن بيئة حديثة وراقية. يركز الفندق على توفير تجارب فاخرة لضيوفه من خلال فريق عمل محترف يسعى إلى الارتقاء بمستوى الخدمة وتلبية احتياجات النزلاء بكفاءة. كما يحرص الفندق على استقطاب موظفين قادرين على الإسهام في تعزيز تجربة الضيوف وتحقيق أعلى مستويات الرضا.

طريقة التقديم

للتقديم على هذه الوظيفة، يرجى زيارة الرابط التالي على موقع  LinkedIn: https://www.linkedin.com/jobs/view/4362467838