أعلن مركز تسهيل في إمارة عجمان عن توفر فرصة وظيفية مميزة وحصرية للمواطنات الإماراتيات (إناث فقط)، تحت مسمى “استشاري سعادة المتعاملين”. الوظيفة متاحة للحاصلات على مؤهل الثانوية العامة فأعلى، ولا تشترط خبرة مسبقة.
المسمى الوظيفي المتاح والوصف الوظيفي
يبحث المركز عن مواطنات للانضمام إلى فريق العمل لديه في عجمان، بهدف تقديم الخدمات الحكومية بأعلى معايير الجودة:
استشاري سعادة المتعاملين (Customer Happiness Consultant)
- تقديم الخدمات الحكومية وإنجاز المعاملات بكفاءة ومهنية.
- ضمان تحقيق أعلى مستويات سعادة ورضا المتعاملين.
- التعامل مع استفسارات المتعاملين وحل المشكلات بفعالية.
- العمل ضمن بيئة احترافية تهدف لتقديم خدمات بمعايير جودة عالية.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة
تستهدف هذه الفرصة الكفاءات الوطنية الشابة من الإناث لتمكينهن في قطاع الخدمات الحكومية:
- الجنسية: إماراتيات فقط.
- الجنس: إناث فقط.
- المؤهل العلمي: ثانوية عامة فأعلى.
- الخبرة: غير مطلوبة (الفرصة متاحة للخريجات الجدد).
- اللغات المطلوبة: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
- موقع العمل: عجمان.
الرواتب والمزايا التنافسية (دوام مرن)
تتميز الوظيفة المعلن عنها براتب مجزٍ وحزمة مزايا داعمة، بالإضافة إلى نظام عمل مرن:
- الراتب الشهري: 8,000 درهم إماراتي.
- الحوافز المالية: بالإضافة إلى عمولة و دعم من برنامج نافس.
- نظام العمل: 5 أيام في الأسبوع.
- ساعات العمل: 7 ساعات يومياً (بنظام الشفتات).
- التطوير: بيئة عمل مهنية مع فرص تدريب وتأهيل في مجال سعادة المتعاملين.
نبذة عن الجهة المعلنة (مركز تسهيل)
مركز تسهيل هو إحدى مراكز الخدمة المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتوطين في دولة الإمارات. يتمثل دوره في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية والخاصة للجمهور بأعلى مستويات الجودة والاحترافية، ويساهم المركز في دعم مسيرة التوطين في القطاع الخاص.
كيفية التقديم
للمهتمات من المواطنات بالتقديم على هذه الوظيفة، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني مع ذكر المسمى الوظيفي في العنوان:
📧 للتقديم (البريد الإلكتروني): يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ذكر “استشاري سعادة المتعاملين” في عنوان البريد الإلكتروني إلى: Recruitment@tanmiauae.com
ملاحظة هامة: لن يتم النظر في الطلبات التي لا تلتزم بذكر المسمى الوظيفي أو لا تطابق الشروط المذكورة.