وظائف خدمة عملاء ومالية وإدارية في بنك الإمارات للتنمية (Emirates Development Bank)
أعلن بنك الإمارات للتنمية (EDB) عن توفر مجموعة من الوظائف المتنوعة في مقراته بأبوظبي ودبي، تشمل مجالات خدمة العملاء، المالية، المحاسبة، التخطيط الاستراتيجي، والعمليات. وتأتي هذه الوظائف ضمن جهود البنك في دعم التنمية الاقتصادية لدولة الإمارات، من خلال تمكين الكفاءات الوطنية وتوفير بيئة عمل محفزة تركز على الابتكاروالاستدامة.
وظائف وظائف بنك الإمارات للتنمية
تُعد وظائف بنك الإمارات للتنمية فرصة متميزة للانضمام إلى مؤسسة مالية وطنية تسهم في بناء اقتصاد مستدام ومتنوع. من خلال هذه الوظائف، يمكن للمهنيين الطموحين المشاركة في مشاريع استراتيجية تدعم الابتكار وتحقق أثرًا تنمويًا حقيقيًا في دولة الإمارات.
موظف مركز الاتصال (Call Centre Agent – Outsource)
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- إجراء المكالمات الصادرة لمتابعة الطلبات وتحديث البيانات
- معالجة الشكاوى وتحويلها للجهات المختصة
- بيع الخدمات المالية وتسجيل الطلبات في النظام
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لحل المشكلات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
خريج جديد في المالية – مواطن إماراتي (Finance Fresh Graduate – UAE National)
- المشاركة في برامج تدريبية مكثفة في أقسام التمويل والمحاسبة
- دعم إعداد التقارير المالية وتحليل البيانات
- التعرف على أنظمة البنوك والتطبيقات المالية
- العمل ضمن فرق متعددة التخصصات لتطوير المهارات المهنية
- المساهمة في مشاريع تطويرية داخل البنك
خريج جديد في المالية والمحاسبة والاقتصاد – مواطن إماراتي (Finance, Accounting, Economics UAE National Fresh Graduate)
- الانضمام إلى برنامج تدريبي مخصص للخريجين الجدد في المجالات المالية
- دعم عمليات التدقيق الداخلي وإعداد الميزانيات
- تحليل المخاطر المالية وتقديم توصيات التحسين
- التعرف على السياسات المصرفية والامتثال التنظيمي
- تطوير المهارات التحليلية والتقنية في بيئة مصرفية احترافية
مسؤول أول – عمليات المالية – مواطن إماراتي (Senior Officer, Finance Operations – UAEN)
- إعداد قيود اليومية ومتابعة الحسابات العامة
- تنفيذ عمليات الدفع والرواتب والمصاريف بدقة
- إعداد التقارير المالية الشهرية والسنوية وفقًا لمعايير IFRS
- التنسيق مع المدققين الخارجيين والداخليين
- تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة ومتابعة الالتزامات الضريبية
- تحسين الإجراءات المحاسبية وضمان الامتثال للسياسات المالية
نائب الرئيس – مدير تخطيط الأعمال (Vice President, Business Planning Manager)
- قيادة تطوير الخطط الاستراتيجية لقسم الخزينة والاستثمارات
- إعداد التحليلات المالية والتقارير الداعمة لاتخاذ القرار
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومراقبة النتائج التشغيلية
- إدارة المشاريع المشتركة بين الإدارات وضمان تنفيذها بنجاح
- التنسيق مع فرق المخاطر والامتثال لضمان سلامة العمليات
- تقديم عروض تقديمية للإدارة العليا حول الأداء المالي والتخطيط
التخصصات المناسبة
- المالية والمحاسبة
- الاقتصاد
- إدارة الأعمال
- نظم المعلومات الإدارية
- التحليل المالي
- العلاقات العامة وخدمة العملاء
الرواتب التقديرية
| المسمى الوظيفي | الراتب التقديري (درهم إماراتي شهريًا) |
|---|---|
| موظف مركز الاتصال | 7,000 – 10,000 |
| خريج جديد في المالية | 10,000 – 14,000 |
| خريج جديد في المالية والمحاسبة والاقتصاد | 10,000 – 14,000 |
| مسؤول أول – عمليات المالية | 18,000 – 25,000 |
| نائب الرئيس – مدير تخطيط الأعمال | 30,000 – 45,000 |
الرواتب تقريبية وتعتمد على المؤهل، الخبرة، وطبيعة المهام الوظيفية.
نبذة تعريفية عن بنك الإمارات للتنمية
تأسس بنك الإمارات للتنمية بموجب القانون الاتحادي رقم (7) لسنة 2011، ويُعد جهة تمويل تنموية وطنية تهدف إلى دعم القطاعات الحيوية في الدولة مثل الصناعة، التكنولوجيا، الرعاية الصحية، الطاقة المتجددة، والأمن الغذائي. يلتزم البنك بتقديم حلول تمويلية مبتكرة للشركات الصغيرة والمتوسطة، ويعمل على تعزيز النمو الاقتصادي المستدام من خلال تمكين المواهب الوطنية وتوفير فرص وظيفية ذات أثر تنموي.
طريقة التقديم
بإمكانك التقديم عبر الرابط التالي: