وظائف إدارية في بنك أبوظبي الأول

1

من حسابه الإلكتروني الرسمي علمنا بأن بنك ابوظبي الأول FAB أعلن عن توفر وظائف إدارية وهندسية وبمجال المبيعات للسيدات والرجال للعمل في البنك بمدينة أبوظبي وفق المسميات الوظيفية وذلك التفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم الموضحة في الفقرات التالية.

وظائف بنك ابوظبي الأول FAB

فيما يلي إحدى المسميات الوظيفية الخالية في بنك أبوظبي الأول:

 مدير – CCS المصرفية التجارية

الوصف الوظيفي

  • تلبية طلبات خدمة العملاء والترتيب لتقديم الخدمة المناسبة إما بشكل مباشر أو من خلال التفاعل مع الإدارات أو الفروع الداخلية الأخرى.
  •  الاهتمام بقضايا وتظلمات العميل وحلها أو توفير الحلول لها.  اعمل أيضًا على التخفيف من العوامل التي أدت إلى شكوى / تظلم العميل.
  •  جمع الوثائق المناسبة المطلوبة حسب متطلبات البنك / التنظيمية.
  •  مساعدة نائب الرئيس ورئيس CCS في اتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء من أجل إدارة توقعات العميل.  للمساعدة في مراجعة اتفاقيات مستوى الخدمة بالتردد المتفق عليه لضمان التشغيل السلس والتسليم المجدول للخدمات.
  •  يجب الحفاظ على الاتصالات الفعالة في الوقت المناسب مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
  •  إدارة السجلات المحدثة لجميع المراسلات والاستفسارات وطلبات الخدمة التي تم التعامل معها / التي تم حلها.
  •  مسؤول عن جميع العناصر الأمنية المحتفظ بها في عهدتهم والتأكد من الحصول على جميع إثباتات التسليم وفقًا لسياسة البنك وإجراءاته.
  •  دراسة وتحديد مجالات التحسين التي تحمي عوامل الخطر المرتبطة بها.
  •  رفع ومعالجة شكاوى العملاء الخاصة بالبنك التجاري الدولي بالكامل والتأكد من حلها بواسطة فريق CCS ​​ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.  للتحليل مع أصحاب المصلحة للسبب الجذري والتأكد من عدم التكرار
  •  لمساعدة AVP في تعزيز مركز تجربة العملاء من تجربة معاملات CCS
  •  تقديم دعم اليد الخلفية لفرق العمليات في:
  •  وثائق فتح الحساب.
  •  أنشطة صيانة الحساب.
  •  تشغيل بطاقة ائتمان الشركات.
  •  طلب دفتر شيكات.
  •  رسائل تأكيد الرصيد.
  •  إعادة الشيكات.
  •  الاستفسارات المتعلقة بالدفعات (الواردة والصادرة).
  •  القضايا المتعلقة بالرسوم.
  •  القضايا المتعلقة بالقنوات الإلكترونية.
  •  مراسلات العميل.
  •  معالجة الاستثناء.

المؤهلات المطلوبة

  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أحد البنوك مع التعرض للعمليات المصرفية.
  •  معرفة المبادئ المصرفية العامة.
  •  معرفة عملية جيدة بإجراءات تشغيل المكتب الخلفي.
  •  مهارات اتصال ممتازة في الكتابة / المنطوقة على جميع المستويات.
  •  تحليلي ، دوافع ذاتية ، نشيط ، مرن ، ديناميكي ، قادر على حل المشكلات ، جاهز للعمل في بيئة مليئة بالتحديات.
  •  يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق تعاوني.
  •  القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى حيث يكون الاهتمام بالتفاصيل والدقة والكفاءة ذا أهمية كبيرة.

ملخص الوظائف الخالية

يوظف بنك أبوظبي موظفين إماراتيين وغير إماراتيين.

تم الاطلاع على الوظائف الخالية من موقع linkedin.

التقديم متاحاً من الآن.

نبذة عن بنك ابوظبي الأول (ويكيبيديا)

بنك أبوظبي الأول هو بنك يعمل بدولة الإمارات العربية المتحدة.

تشكل بنك ابوظبي عبر دمج بين كل من بينك الخليج الأول، وبنك ابوظبي الوطني.

يعتبر بنك ابوظبي الأول البنك الأكبر في الإمارات العربية المتحدة، وهو ايضاً أحد أكبر وأكثر المؤسسات المالية أمناً في العالم.

يهتم بتقديم مجموعة متنوعة من الحلول، والمنتجات، والخدمات، والتجارب المصرفية التي تصميمها لتناسب احتياجات العملاء.

موعد التقديم

تقديم وظائف بنك ابوظبي الأول FAB متاحاً الآن فقد بدأ اليوم الإثنين بتاريخ 29/8/2022 ميلادي، ويستمر لغاية الاكتفاء شهر من تاريخه.

وظائف بنك أبوظبي الأول – طريقة التقديم

للمهتمين ولمن تنطبق عليهم الشروط الراغبين بالتقديم على وظائف FAB الشاغرة المعلن عنها يرجى النقر على رابط التقديم التالي التابع الموقع الرسمي للشركة مع تمنياتنا بالتوفيق للجميع.

تعليق 1
  1. […] مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة للتقدم لوظائف في الإدارات المذكورة بعد اتمام البرنامج في دبي وذلك حسب الشروط […]

أضف ردك إن كان لديك أي استفسار

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول قراءة المزيد

ArabicEnglishFrenchGerman