شواغر عمل متميزة بمجالات متعددة تعلن عنها راكز برواتب محفزة

المسمى الوظيفي

أخصائي تجديد

Renewal Specialist

• متابعة وتنفيذ عمليات تجديد الرخص والخدمات والعضويات وفق السياسات والإجراءات المعتمدة داخل مناطق رأس الخيمة الاقتصادية.
• التواصل مع العملاء قبل مواعيد التجديد لتوضيح المتطلبات والمستندات والرسوم اللازمة.
• مراجعة طلبات التجديد والتأكد من اكتمال البيانات والمرفقات قبل المعالجة.
• التنسيق مع فرق خدمة العملاء، العمليات، المالية، المبيعات، والامتثال لضمان إنجاز الطلبات بسلاسة.
• الرد على الاستفسارات المتعلقة بالتجديد وتقديم حلول عملية تقلل التأخير.
• متابعة الطلبات المتأخرة أو المعلقة والعمل على رفع معدلات التجديد.
• تحديث بيانات العملاء بدقة داخل الأنظمة المعتمدة.
• إعداد تقارير دورية حول معدلات التجديد والفرص التحسينية.
• دعم تحسين تجربة العملاء من خلال تبسيط رحلة التجديد.
• الالتزام بالسرية والجودة في جميع التعاملات.

المؤهلات:

• بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو خدمة العملاء أو المبيعات أو تخصص مشابه.
• خبرة في التجديدات أو خدمة العملاء أو العمليات تعد ميزة.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
• إجادة أنظمة CRM وبرامج Microsoft Office.
• معرفة ببيئة المناطق الاقتصادية تعد ميزة إضافية.

الشروط:

• مقر العمل في رأس الخيمة.
• الالتزام بسياسات الخدمة والامتثال.
• القدرة على متابعة عدد كبير من الطلبات بدقة.

مشرف عمليات المبيعات

Sales Operations Supervisor

• الإشراف على عمليات المبيعات اليومية وضمان تنفيذ الإجراءات التشغيلية بكفاءة.
• متابعة جودة بيانات العملاء والفرص داخل أنظمة CRM.
• إعداد تقارير الأداء وخطوط الفرص لدعم الإدارة في اتخاذ القرار.
• التنسيق بين المبيعات والمالية والعمليات لضمان سلاسة دورة البيع.
• متابعة تنفيذ العروض والاتفاقيات والوثائق المطلوبة.
• تحليل مؤشرات الأداء وتحديد فرص تحسين العمليات.
• تطوير إجراءات العمل وقوالب التقارير ولوحات المتابعة.
• دعم فريق المبيعات وتقديم التوجيه اللازم.
• معالجة التحديات التشغيلية التي قد تؤثر على الإنجاز.

المؤهلات:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو العمليات.
• خبرة في عمليات المبيعات أو CRM أو التقارير التجارية.
• مهارات إشرافية قوية وقدرة على إدارة فرق متعددة.
• إجادة Excel وأنظمة CRM، ومعرفة Power BI تعد ميزة.

الشهادات المهنية:

• شهادات في إدارة المبيعات أو تحليل البيانات أو Lean Six Sigma.

الشروط:

• مقر العمل في رأس الخيمة.
• الالتزام بسرية بيانات العملاء والعروض.
• القدرة على العمل وفق أهداف واضحة.

مدقق داخلي رئيسي

Lead Internal Auditor

• قيادة وتنفيذ مهام التدقيق الداخلي وفق خطة التدقيق المعتمدة.
• تقييم فعالية الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر والامتثال.
• إعداد برامج التدقيق وجمع الأدلة وتحليل النتائج.
• مراجعة العمليات المالية والتشغيلية والإدارية وتحديد فرص التحسين.
• إعداد تقارير التدقيق ورفع التوصيات للإدارة.
• متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية وإغلاق الملاحظات.
• التنسيق مع الإدارات للحصول على البيانات والوثائق.
• دعم تحديث سجل المخاطر بالتعاون مع الجهات المعنية.
• الالتزام بالاستقلالية والسرية في جميع المهام.

المؤهلات:

• بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التدقيق أو إدارة الأعمال.
• خبرة في التدقيق الداخلي أو الخارجي أو إدارة المخاطر.
• معرفة بمعايير التدقيق والحوكمة.
• مهارات تحليلية قوية وإجادة إعداد التقارير.
• إجادة Excel وأدوات التدقيق.

الشهادات المهنية:

• شهادات CIA أو CPA أو ACCA أو CISA.

الشروط:

• مقر العمل في رأس الخيمة.
• الالتزام بالاستقلالية والحوكمة.

أخصائي تجديد – دور توطين

Renewal Specialist – Emiratization Role

• متابعة عمليات تجديد الرخص والخدمات وفق الإجراءات المعتمدة.
• التواصل مع العملاء لتوضيح المتطلبات والمستندات والرسوم.
• مراجعة الطلبات والتأكد من اكتمالها.
• تحديث بيانات العملاء داخل الأنظمة.
• التنسيق مع فرق خدمة العملاء والعمليات والمالية.
• متابعة الطلبات المتأخرة وتقديم الدعم اللازم.
• إعداد تقارير حول معدلات التجديد وفرص التحسين.
• دعم أهداف التوطين من خلال تطوير الخبرة في خدمات المناطق الاقتصادية.

المؤهلات:

• الوظيفة مخصصة للمواطنين الإماراتيين.
• بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو خدمة العملاء أو المبيعات.
• مهارات تواصل قوية وإجادة Microsoft Office وCRM.

الشروط:

• مقر العمل في رأس الخيمة.
• الالتزام بسياسات الخدمة والامتثال.

مدير تطوير الأعمال

Business Development Manager

• تطوير فرص أعمال جديدة وجذب مستثمرين وشركات لدعم نمو المناطق الاقتصادية.
• بناء علاقات مع العملاء والشركاء والجهات ذات العلاقة.
• تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لتأسيس أو توسيع الأعمال.
• إعداد العروض التجارية والمقترحات ومتابعة المفاوضات.
• دراسة السوق والمنافسين وتحديد فرص النمو.
• التنسيق مع فرق المبيعات والتراخيص والعمليات والتسويق.
• المشاركة في الفعاليات والمعارض لتعزيز حضور الجهة.
• إعداد تقارير المبيعات والتوقعات التجارية.
• تطوير مبادرات لتحسين معدلات التحويل والاحتفاظ بالعملاء.

المؤهلات:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاقتصاد.
• خبرة في تطوير الأعمال أو جذب الاستثمار.
• مهارات تفاوض قوية وقدرة على تحليل السوق.
• إجادة CRM وMicrosoft Office.

الشهادات المهنية:

• شهادات في تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات أو التسويق.

الشروط:

• مقر العمل في رأس الخيمة.
• القدرة على تمثيل الجهة أمام المستثمرين.

أخصائي تواصل خارجي

External Communications Specialist

• إدارة التواصل الخارجي مع الشركات والشركاء والجهات الحكومية.
• إعداد محتوى إعلامي يعكس هوية الجهة ويعزز حضورها المؤسسي.
• متابعة العلاقات مع وسائل الإعلام وتنظيم الحملات التوعوية.
• إعداد تقارير حول التفاعل الخارجي والفرص الاتصالية.
• دعم بناء صورة إيجابية للجهة عبر قنوات الاتصال المختلفة.

المؤهلات:

• بكالوريوس في الاتصال أو الإعلام أو العلاقات العامة.
• خبرة في التواصل الخارجي أو العلاقات العامة.
• مهارات كتابة قوية وقدرة على إعداد محتوى احترافي.

الرواتب التقديرية

• أخصائي تجديد: بين 8,000 و13,000 درهم شهرياً.
• مشرف عمليات المبيعات: بين 12,000 و18,000 درهم شهرياً.
• مدقق داخلي رئيسي: بين 18,000 و28,000 درهم شهرياً.
• أخصائي تجديد – توطين: بين 9,000 و14,000 درهم شهرياً.
• مدير تطوير الأعمال: بين 20,000 و35,000 درهم شهرياً.
• أخصائي تواصل خارجي: بين 12,000 و20,000 درهم شهرياً.

نبذة عن الجهة

مناطق رأس الخيمة الاقتصادية تعد جهة رائدة في دعم بيئة الأعمال والاستثمار داخل إمارة رأس الخيمة، وتوفر منظومة متكاملة من الخدمات تشمل التراخيص، التجديدات، تطوير الأعمال، العمليات، التدقيق الداخلي، والتواصل الخارجي. تعمل الجهة على تسهيل ممارسة الأعمال وجذب الاستثمارات من خلال بيئة تنظيمية مرنة وخدمات عالية الجودة، مما يجعلها وجهة مفضلة للشركات والمستثمرين في مختلف القطاعات.

طريقة التقديم

للتقديم على الوظائف من خلال الرابط التالي:
linkedin.com/jobs