يعلن البنك العربي عن مجموعة من الوظائف القيادية والمصرفية في دبي، تشمل الخدمات المصرفية المميزة Elite Banking والرهن العقاري، مع تركيز كبير على إدارة العلاقات، تطوير المبيعات، الامتثال التنظيمي، سياسات KYC وAML، وحماية بيانات العملاء. تستهدف هذه الفرص الذكور والإناث من مختلف الجنسيات.
H3 رئيس الخدمات المصرفية المميزة Elite Banking
الهدف العام للوظيفة
قيادة فريق مديري العلاقات لتحقيق الميزانيات البيعية المستهدفة، وتطوير استراتيجية المبيعات وبرامج التواصل مع العملاء، وضمان الالتزام الصارم بسياسات Private Banking ومتطلبات KYC وAML ومعايير الامتثال وجودة الخدمة.
👈 اضغط هنا للانضمام
👈 اضغط هنا للانضمام
الوصف الوظيفي
- قيادة فريق مديري العلاقات ومتابعة أدائهم لتحقيق الأهداف البيعية.
- تطوير استراتيجية المبيعات وبرامج الاتصال الخاصة بالفريق.
- مراقبة أداء المبيعات وتطوير الأعمال وضمان جودة الخدمة.
- دعم جهود البيع وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين.
- الالتزام بسياسات الامتثال وإرشادات KYC وAML.
- قيادة المبيعات في السوق المستهدف وتطوير خطة العمل السنوية.
- إعداد الميزانيات ورفعها للمكتب الرئيسي للاعتماد.
- إدارة قائمة العملاء المحتملين وتحديثها باستمرار.
- دعم التعامل مع العملاء الكبار والمعقدين.
- تزويد المكتب الرئيسي بملاحظات حول المنتجات والمنافسين.
- متابعة مؤشرات الأداء مثل الإيرادات وROA.
- اقتراح إجراءات تصحيحية لضمان تحقيق المستهدفات.
- الموافقة على الأسعار والشروط وفق Authority Matrix.
- الإشراف على الامتثال والسياسات الداخلية.
- تنفيذ Segmentation Exercise بدقة وفي الوقت المناسب.
- متابعة ملاحظات الامتثال ومعالجتها.
المؤهلات
- شهادة جامعية من مؤسسة معترف بها.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في Corporate أو Private Banking.
- خبرة إدارية لا تقل عن 3 سنوات.
- إجادة العربية والإنجليزية.
- مهارات تحليل قوية وقدرات قيادية عالية.
- خبرة في التعامل مع العملاء الكبار وإدارة فرق مبيعات.
H3 أخصائي الرهن العقاري
الهدف العام للوظيفة
تنفيذ خطة مبيعات قسم الرهن العقاري لتحقيق المستهدفات، وتعظيم مبيعات المنتجات عبر فهم احتياجات العملاء، الترويج المباشر، البيع المتقاطع، والحفاظ على علاقات طويلة الأجل بجودة خدمة عالية.
الوصف الوظيفي
- تنفيذ خطة المبيعات لتحقيق أهداف Retail Banking.
- تنفيذ مبادرات المبيعات المحددة من القسم.
- تحليل احتياجات العملاء لتعظيم مبيعات المنتجات.
- تطبيق خطط المبيعات التفصيلية لتحقيق المستهدفات الفردية.
- تخطيط المكالمات والزيارات اليومية.
- الترويج المباشر وCross Selling لمنتجات البنك.
- زيادة الحصة السوقية للمنتجات المستهدفة.
- الحفاظ على علاقات العملاء وتطويرها باستمرار.
- ضمان جودة الخدمة بما يتجاوز توقعات العملاء.
- تمثيل البنك في الحملات والمعارض.
- متابعة الفرص البيعية بدقة وانتظام.
- الالتزام بمتطلبات KYC وAML وسياسات البيع المسؤول.
المؤهلات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية.
- خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات أو Retail Banking.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات قوية في التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
- معرفة جيدة بمنتجات التمويل العقاري.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات.
الرواتب التقديرية
- المناصب القيادية في Elite Banking: بين 30,000 و50,000 درهم شهرياً.
- وظائف الرهن العقاري والمبيعات: بين 12,000 و22,000 درهم شهرياً.
- قد تشمل العقود مزايا إضافية مثل التأمين الصحي، بدل السكن، وتذاكر سنوية.
نبذة عن الجهة
البنك العربي يُعد من المؤسسات المصرفية الرائدة في المنطقة، ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات المالية للأفراد والشركات والعملاء المميزين. تتميز بيئة العمل بالتركيز على إدارة العلاقات، تطوير المبيعات، جودة الخدمة، الامتثال التنظيمي، سياسات KYC وAML، وحماية بيانات العملاء، مع التزام قوي بالحوكمة والمعايير المصرفية العالمية.
طريقة التقديم
للتقديم على الوظائف من خلال الرابط التالي:
linkedin.com/jobs