فرص عمل متميزة بمجال الاستقبال وخدمة العملاء ضمن بيئة عمل مهنية
الفرص الوظيفية المتاحة
ممثل خدمة العملاء
- استقبال استفسارات وملاحظات المتعاملين والإجابة عليها بأسلوب مهني وبذل الجهد لحل مشكلاتهم.
- تقديم كافة الإرشادات والمعلومات الدقيقة المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة.
- تدوين بيانات المراجعين وتحديث تفاصيل المعاملات بدقة على الأنظمة الإلكترونية المعتمدة.
- التواصل المباشر والسلس باللغتين العربية والإنجليزية لضمان تقديم تجربة متميزة للمتعاملين.
- الالتزام بأيام وساعات العمل المحددة وأداء المهام الموكلة بروح الفريق الواحدة.
- حصول المتقدم على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى أو مؤهل علمي أعلى.
- يُقبل المتقدمون من الكوادر الوطنية الشابة دون اشتراط وجود خبرات عملية سابقة.
- إتقان التواصل باللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- الجاهزية للعمل في إمارة دبي والانضباط بالتعليمات التشغيلية.
تفاصيل وشروط التعيين
- أصل الجنسية: اقتصار التقديم على مواطني ومواطنات دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الفئة المستهدفة: الفرصة مخصصة للذكور والإناث.
- المؤهل الدراسي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها فما فوق.
- مستوى الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة (مناسبة لحديثي التخرج).
- المهارات اللغوية: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
- المقر التشغيلي: دولة الإمارات العربية المتحدة – إمارة دبي.
- المخصصات المالية: راتب شهري أساسي قدره 9,000 درهم إماراتي، بالإضافة إلى العلاوات والبدلات المستحقة عبر برنامج “نافس”.
- جدول أيام العمل: من يوم الاثنين وحتى يوم الجمعة.
- ساعات العمل اليومية: ثماني ساعات تشغيلية يومياً.
الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي
وظائف متميزة بمجال المبيعات لدى القرية العالمية ضمن بيئة عمل…
👈 اضغط هنا للانضمام
👈 اضغط هنا للانضمام
تحدد المستحقات المالية الشاملة بناءً على البنود المعتمدة في الإعلان الرسمي والبرامج الحكومية الداعمة للمواطنين، وتتراوح التقديرات كالتالي:
- وظيفة ممثل خدمة العملاء (حسب المعلن عنه): 9,000 درهم إماراتي شهرياً من جهة العمل، يُضاف إليها الدعم المالي الشهري المباشر من برنامج “نافس” (والذي يتراوح عادة بين 5,000 و7,000 درهم إماراتي إضافية بحسب المؤهل الدراسي).
- وظائف خدمة العملاء والمستويات الإشرافية للكوادر الوطنية (كامل المزايا): تتراوح الرواتب الكلية بين 15,000 و 22,000 درهم إماراتي شهرياً شاملة الدعم الحكومي.
نبذة عن الجهة
تُعتبر شركة تاسك أوتسورسينج (TASC Outsourcing) إحدى المؤسسات البارزة والمرموقة في قطاع الاستقطاب وتوفير الكفاءات البشرية وإدارة حلول الموارد البشرية المتكاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة. تعمل الشركة على تقديم خدمات توظيف مبتكرة تلبي متطلبات المنشآت بمختلف أحجامها، بدءاً من الكيانات الناشئة وصولاً إلى المؤسسات الكبرى. وتتنوع خدماتها بين التوظيف بعقود دائمة وأخرى محددة المدة، وإدارة الأجور وإسناد العمليات الإدارية، بما يسهم في رفع الكفاءة التشغيلية وترشيد التكاليف للشركات الشريكة.
طريقة التقديم
إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF إلى البريد الإلكتروني: hasan@tascoutsourcing.com