تعلن هيئة تنمية المجتمع عن توفر شواغر وظيفية بعدة مجالات

تعلن هيئة تنمية مجتمع دبي عن إتاحة فرص وظيفية وتخصصية وقيادية شاغرة في إمارة دبي. وتستهدف هذه الفرص الاستقطاب المهني للكوادر الوطنية والكفاءات من الذكور والإناث ولكافة الجنسيات. وتتنوع مجالات العمل المتاحة بين الإشراف الإداري والقيادي، وخدمات أصحاب الهمم وكبار المواطنين، والبحث والدراسات الاجتماعية، والمسؤولية المجتمعية، والرقابة البرمجية، والشؤون التشريعية والقانونية، والخدمات الرقمية، وفق التفاصيل والمتطلبات الموضحة أدناه:

الوظائف المتاحة

رئيس قسم الرصد

• المهام والمسؤوليات:
  • التوجيه والإشراف على كافة عمليات المتابعة والقياس المتعلقة بالنظم والخدمات والمؤشرات التنموية.
  • ابتکار واستحداث أدوات وأساليب حديثة لقياس الكفاءة والقيام بأعمال الرصد.
  • فحص المخرجات والمعلومات لاستخلاص الاتجاهات الجوهرية وتحديد فرص التطوير المستمر.
  • صياغة التقارير الدورية ورفع المقترحات والتوصيات الفعالة للإدارة العليا.
  • التأكد من سير تنفيذ البرامج والمبادرات وفق الخطط الزمنية والمستهدفات الموضوعة.
  • والتنسيق الدائم مع كافة الوحدات التنظيمية والشركاء لتجميع واستيفاء البيانات المطلوبة.
  • قيادة فريق العمل بالقسم وتوزيع أدوار ومسؤوليات المهام الموكلة إليهم ومتابعة كفاءتهم.
  • تطوير مؤشرات الأداء الكلية وآليات الاستشعار المبكر والمخاطر.
  • توفير التحليلات الموثوقة والتقارير الموثقة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • الضمان التام لسرية وحماية المستندات والمعلومات الحكومية.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • درجة البكالوريوس في الإدارة، الإحصاء، السياسات العامة، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة سابقة في مجالات إدارة الأداء، الرصد والمتابعة، والتحليل المؤسسي.
  • سجل مهني في المهام الإشرافية والقيادية.
  • مهارات استثنائية في قراءة وتفسير البيانات وصياغة التقارير الشاملة.
  • القدرة على ابتكار مؤشرات الأداء ومتابعة المشاريع الاستراتيجية.
  • قدرات ممتازة في التواصل وتوجيه العلاقات مع أصحاب المصلحة.
  • تعتبر الخبرة العمليّة في القطاع الحكومي أو المجال الاجتماعي ميزة تفضيلية.
• الشهادات المهنية:
  • يفضل توفر شهادات معتمدة في إدارة الأداء، تحليل البيانات، أو إدارة المشاريع الاحترافية PMP.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • التقيد الكامل بالحوكمة والتوجيهات الرسمية الحكومية.
  • المحافظة الصارمة على أمن وسرية البيانات.
  • القدرة على توجيه فريق العمل واستيفاء الأهداف المؤسسية المعتمدة.
  • التحري بالدقة العالية أثناء إعداد المخرجات والتقارير والتوصيات.

رئيس قسم العناية بالمتعاملين

• المهام والمسؤوليات:
  • إدارة وتوجيه خدمات المتعاملين وتطوير تجارب المستفيدين عبر كافة الممارسات.
  • وضع وتحديث المقاييس القياسية للخدمة ومستويات معالجة الشكاوى والاستفسارات.
  • متابعة نتائج مؤشرات قياس رضا المتعاملين ومدى الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة SLAs.
  • الإشراف المباشر على فرق التفاعل مع المتعاملين والارتقاء بكفاءاتهم المهنية.
  • تحليل الملاحظات والمقترحات للوصول إلى فرس تحسين وتطوير الأداء.
  • متابعة القضايا المرفوعة وتسهيل حسمها بمرونة وكفاءة.
  • تحديث وتطوير منافذ وأدوات تقديم الخدمات والمسارات التابعة لها.
  • التواصل والتنسيق مع القطاعات الداخلية لتلبية واحتواء طلبات الجمهور.
  • صياغة تقارير دورية تبرز مستويات جودة الخدمات وتجربة المستفيد.
  • الحفاظ التام على سرية المعلومات الخاصة بالمستفيدين والمتعاملين.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، أو ما يعادلها.
  • خبرة سابقة في إدارة تجربة المتعاملين أو مراكز تقديم الخدمة.
  • خبرة قيادية في توجيه وإدارة فرق العمل الخدمية.
  • المهارة في حسم التحديات ومعالجة الشكاوى المعقدة.
  • القدرة على تحليل بيانات الرضا ومؤشرات جودة الخدمات.
  • مهارات التواصل العالية وقدرات العرض والإقناع.
  • يفضل امتلاك خبرة سابقة في المؤسسات الحكومية أو قطاع الخدمات الاجتماعية.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات التخصصية في تجربة المتعاملين، التميز الخدمي، أو إدارة الجودة الشاملة.
• الشروط العامة:
  • مكان العمل في إمارة دبي.
  • الالتزام بأطر الحوكمة وسياسات تقديم الخدمات المعتمدة.
  • المحافظة المطلقة على سرية معلومات المتعاملين.
  • القدرة على قيادة وتوجيه أطقم متعددة المهام.
  • التركيز المستمر على ترقية جودة الخدمة ورفع مستويات رضا المستفيدين.

رئيس قسم إدارة البيانات والإحصاء الاجتماعي

• المهام والمسؤوليات:
  • قيادة منظومة البيانات الاجتماعية وتوجيه عمليات الإحصاء والتحليل المتقدم.
  • إعداد وتحديث أطر حوكمة البيانات وضمان معايير الجودة والموثوقية.
  • صياغة البحوث والمؤشرات والتقارير الإحصائية الاجتماعية الشاملة.
  • الإشراف على جمع البيانات وتنظيفها ومعالجتها بطرق علمية.
  • تطوير لوحات التحكم المباشرة Dashboards والتقارير الداعمة لاتخاذ القرار.
  • والتنسيق مع كافة الإدارات والهيئات الرسمية لتبادل المعلومات والبيانات.
  • التحقق من سلامة واكتمال ودقة قواعد البيانات المعتمدة.
  • إمداد البحوث الاجتماعية بالبيانات الموثوقة لقياس أثر البرامج والمبادرات.
  • تطوير المنهجيات والأنماط الإحصائية والنماذج التحليلية ذات الصلة.
  • كتمان وحماية بيانات الأفراد والجهات والسرية الاجتماعية.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس أو ماجستير في الإحصاء، علم البيانات Data Science، الاقتصاد، العلوم الاجتماعية، أو ما يعادل ذلك.
  • خبرة في إدارة البيانات والإحصاءات الاجتماعية.
  • معرفة عملية بحوكمة البيانات وسياسات جودة المعلومات.
  • قدرات تحليلية وإحصائية كمية متقدمة.
  • إتقان استخدام أدوات التحليل مثل Power BI والبرامج الإحصائية المتقدمة.
  • القدرة على صياغة واستخلاص نتائج البحوث والدراسات للمسؤولين.
  • خبرة قيادية أو إشرافية مناسبة في مجال التخصص.
• الشهادات المهنية:
  • يعتبر الحصول على شهادات تحليل البيانات، حوكمة البيانات، أو الشهادات الإحصائية ميزة إضافية.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • التقيّد التام بشرط السرية وأمن المعلومات.
  • تطبيق كافة الضوابط المعتمدة في حوكمة البيانات Data Governance.
  • ضمان أعلى مستويات الجودة والموثوقية في النتائج الإحصائية.
  • القدرة على إدارة ومتابعة مشاريع تحليلية متعددة في آن واحد.

رئيس قسم – القضايا والمنازعات والاستشارات

• المهام والمسؤوليات:
  • إدارة وتوجيه الملفات الشاملة للنزاعات والاستشارات والمذكرات القانونية.
  • تدقيق الآراء القانونية والمذكرات الفنية اعتماداً على التشريعات النافذة.
  • الإشراف المباشر على متابعة المرافعة الدعاوى والإجراءات أمام الجهات القضائية.
  • تقديم المشورة والطلب القانوني لكافة قطاعات وإدارات الهيئة.
  • تشخيص المخاطر التشريعية والقانونية وتقديم المقترحات والحلول المناسبة.
  • والتنسيق الدائم مع الجهات القضائية والمستشارين والخبراء القانونيين.
  • فحص ومراجعة عقود ومراسلات الهيئة المتعلقة بالنزاعات والقضايا.
  • متابعة المواعيد والمهل والإجراءات القانونية الحرجة لضمان سلامة الموقع القانوني.
  • قيادة فريق العمل بالقسم وتطوير كفاءاتهم القانونية.
  • صون أسرار الملفات والمعلومات الحكومية والقانونية الحساسة.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • شهادة البكالوريوس في القانون من مؤسسة أكاديمية معترف بها.
  • خبرة في مجال التنازع والمنازعات والترافع وتقديم الاستشارات القانونية.
  • خبرة إشرافية ممتازة في إدارة القضايا وتوزيع الملفات.
  • مهارات عالية في الصياغة والبحث والتحليل القانوني.
  • القدرة على استقراء المخاطر وتقديم حلول عمليّة ومناسبة.
  • يفضل امتلاك خبرة سابقة في الأنظمة والتشريعات الحكومية.
• الشهادات المهنية:
  • تعتبر الشهادات المهنية في القانون، التحكيم الدولي، أو حل المنازعات ميزة إضافية.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • الالتزام بأعلى درجات السرية النيابية والمهنية.
  • الامتثال لأطر الحوكمة والقوانين المعمول بها.
  • القدرة على إدارة ومعالجة الملفات القضائية المعقدة والحساسة.
  • الدقة والحرص المفرط في المتابعة والصياغة والتطبيق القانوني.

رئيس قسم – التشريعات والامتثال القانوني

• المهام والمسؤوليات:
  • قيادة عمليات مراجعة وتحديث المشاريع التشريعية والسياسات ذات الطابع القانوني.
  • مراقبة ومتابعة مستويات التطبيق والامتثال للتشريعات والمتطلبات المنظمة.
  • قراءة التشريعات الحديثة وتقييم مدى تأثيرها على أعمال وأهداف الهيئة.
  • إعداد وإعادة صياغة السياسات والإجراءات لتتطابق مع الأطر القانونية.
  • تقديم الرأي الفني والاستشاري في مجالات الحوكمة والالتزام.
  • وضع أطر الامتثال القانوني Legal Compliance والإشراف على تطبيقها.
  • التواصل والتنسيق مع المؤسسات الرسمية والجهات التشريعية.
  • صياغة تقارير دورية تبرز مخاطر الامتثال وإجراءات تصويبها.
  • توجيه فريق العمل وتحديد المسارات التشغيلية لهم.
  • السرية المطلقة في حفظ الوثائق والنصوص التشريعية والتنظيمية.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • الحصول على البكالوريوس في القانون أو ما يعادله في التخصص.
  • خبرة عمل عملية في دراسة التشريعات والامتثال التنظيمي Regulatory Compliance.
  • معرفة شاملة بأطر الحوكمة وإدارة المخاطر التشريعية.
  • مهارات استثنائية في التحليل والاستنباط والصياغة القانونية.
  • القدرة على ترجمة التشريعات والقرارات إلى خطط وسياسات عمليّة.
  • سجل إشرافي أو قيادي مناسب في الشؤون القانونية.
  • تعتبر الخبرة بالعمل في المؤسسات والدوائر الحكومية ميزة تفضيلية.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات المهنية في الامتثال مثل CCEP، أو شهادات الحوكمة وإدارة المخاطر القانونية.
• الشروط العامة:
  • مكان التعيين في إمارة دبي.
  • التقيد التام بمتطلبات السرية الحوكمية والعملية.
  • متابعة التعديلات والتحديثات التشريعية باستمرار.
  • القدرة على معالجة وضبط مخاطر الامتثال التشريعي.
  • الدقة المتناهية في صياغة وحفظ الوثائق والتقارير.

رئيس قسم المتابعات الإجرائية

• المهام والمسؤوليات:
  • إدارة وتوجيه مسارات المتابعة الإجرائية والتأكد من تطبيق القرارات والتوجيهات المؤسسية.
  • وضع آليات محكمة لرصد مدى الالتزام بالإجراءات والسياسات الداخلية المعتمدة.
  • تحليل الفجوات الإجرائية واقتراح التعديلات والتحديثات الكفيلة بتسهيل وتنظيم العمل.
  • إعداد التقارير الدورية حول نتائج المتابعات التشغيلية ورفعها للإدارة العليا.
  • والتنسيق الدائم مع مختلف القطاعات للتأكد من سلاسة تنفيذ الإجراءات ومعالجة الملاحظات.
  • الإشراف على فريق العمل بالقسم وتوزيع أدوار التفتيش والمتابعة الإجرائية عليهم.
  • حماية وتأمين سرية المعلومات والتقارير الرقابية والإجرائية.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة سابقة في مجالات المتابعة الإجرائية، التدقيق الداخلي، أو تطوير الإجراءات.
  • خبرة قيادية وإشرافية مناسبة في إدارة الفرق والعمليات.
  • مهارات عالية في التحليل والتنظيم ودقة الملاحظة.
  • قدرات ممتازة في صياغة التقارير الإدارية والتنسيق المؤسسي.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات في إدارة العمليات، الجودة، أو التدقيق الإداري.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • الالتزام بأدبيات العمل الحكومي وشفافية الإجراءات.
  • المحافظة التامة على سرية النتائج والتقارير الإجرائية.

رئيس قسم الرقابة والتطوير

• المهام والمسؤوليات:
  • قيادة جهود الرقابة على الخدمات والتطوير المستمر لأداء المنظومة الاجتماعية.
  • تصميم وتطبيق نماذج وأطر الرقابة الميدانية والتشغيلية على البرامج والمنشآت التابعة.
  • دراسة وتقييم مخرجات الرقابة ووضع برامج خطط التطوير والتصحيح اللازمة.
  • الإشراف على قياس كفاءة الخدمات وتطويرها وفق أعلى المعايير المعتمدة.
  • والتنسيق مع الجهات المعنية لتطبيق أحدث الممارسات الرقابية والتطويرية.
  • صياغة التوصيات الاستراتيجية الموجهة للقيادة لرفع مستوى الجودة والامتثال.
  • توجيه فريق قسم الرقابة والتطوير ومتابعة مؤشرات أداء الكادر.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في الإدارة، الجودة، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة عملية في مجالات الرقابة، التفتيش، والتطوير المؤسسي.
  • خبرة إشرافية مثبتة في إدارة فرق الرقابة والتفتيش.
  • قدرات تحليليّة متميزة للوصول لفرص التحسين وتجاوز الملاحظات الرقابية.
• الشهادات المهنية:
  • يُفضل امتلاك شهادات في إدارة الجودة الشاملة TQM، أو التميز المؤسسي، أو التدقيق.
• الشروط العامة:
  • موقع العمل في دبي.
  • الاستقلالية والحيادية والدقة في تقديم التقارير الرقابية.
  • السرية المطلقة في حفظ بيانات ومخرجات التفتيش.

رئيس قسم تطوير التطبيقات

• المهام والمسؤوليات:
  • قيادة وإدارة مشاريع بناء وتطوير الأنظمة والتطبيقات البرمجية للهيئة.
  • الإشراف على كامل دورة حياة تطوير البرمجيات Software Development Life Cycle.
  • تحليل متطلبات القطاعات وترجمتها إلى مواصفات برمجية وتقنية حديثة.
  • ضمان تطبيق أحدث اللغات والتقنيات البرمجية ومعايير الأمن السيبراني للتطبيقات.
  • متابعة وتنسيق أعمال المطورين والشركات المنفذة للحلول التقنية.
  • إجراء الفحوصات والتدقيق البرمجي لضمان سلامة وجودة التطبيقات قبل إطلاقها.
  • توجيه فريق تطوير التطبيقات ورفع كفاءتهم الفنية والتقنية.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في هندسة البرمجيات، علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، أو ما يعادلها.
  • خبرة متقدمة في تطوير الأنظمة والتطبيقات الذكية وإدارة فرق البرمجة.
  • إتقان لغات البرمجة المتقدمة وقواعد البيانات ومعماريات الربط البرمجي APIs.
  • خبرة قيادية في إدارة مشاريع التحول البرمجي والتطبيقات الحكومية.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات التخصصية في هندسة البرمجيات، أو إدارة المشاريع Agile / PMP، أو أمن التطبيقات.
• الشروط العامة:
  • مكان العمل في إمارة دبي.
  • الحفاظ على حماية وأمن البيانات والأكواد البرمجية.
  • المواكبة المستمرة لأحدث المستجدات التقنية في إطار البرمجيات الذكية.

رئيس قسم تطوير العمليات والخدمات

• المهام والمسؤوليات:
  • إشراف وقيادة إعادة هندسة وتطوير العمليات التشغيلية والخدمات الاجتماعية.
  • تطبيق منهجيات تبسيط الإجراءات وتقليل رحلة المتعامل في الحصول على الخدمة.
  • رسم ومراجعة خرائط العمليات Business Process Mapping وتحديثها باستمرار.
  • التنسيق مع القطاعات التشغيلية والتقنية لأتمتة العمليات والخدمات.
  • قياس كفاءة العمليات والخدمات والعمل على إلغاء الفجوات والاهدار الإجرائي.
  • صياغة ونشر أدلة الخدمات والعمليات المعتمدة وتحديثها بانتظام.
  • إدارة فريق التطوير ومتابعة تنفيذ المشاريع التحسينية للخدمات.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، تقنية المعلومات، أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة عمل واسعة في إعادة هندسة العمليات وتطوير الخدمات الحكومية.
  • معرفة متعمقة بأدوات وممارسات ابتكار الخدمات وتجربة المستخدم.
  • خبرة إشرافية وتراكمية في قيادة مشاريع التحسين والتطوير.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات في منهجيات Lean Six Sigma، أو ابتكار الخدمات، أو Business Process Management.
• الشروط العامة:
  • مكان العمل في أبوظبي أو دبي (مقر الهيئة بدبي).
  • الالتزام بأجندة دبي للخدمات الحكومية والتميز المؤسسي.
  • التركيز التام على مرونة وسرعة ودقة تقديم الخدمة.

رئيس قسم التحول الرقمي

• المهام والمسؤوليات:
  • وضع وتوجيه تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي والخدمات الذكية للهيئة.
  • الإشراف على أتمتة الخدمات وإدماج التقنيات الناشئة كالذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
  • متابعة التنسيق مع هيئة دبي الرقمية والجهات الحكومية لضمان التكامل الرقمي.
  • تقييم المنصات والبنى التقنية الرقمية والتأكد من مطابقتها لأعلى المقاييس.
  • قيادة فريق التحول الرقمي وإدارة المشاريع الرقمية الاستراتيجية للهيئة.
  • متابعة مؤشرات الابتكار الرقمي ونسبة تبني الخدمات الرقمية من قبل المتعاملين.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس أو ماجستير في تقنية المعلومات، التحول الرقمي، علوم الحاسوب، أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة متقدمة في قيادة وتنفيذ استراتيجيات التحول الرقمي في القطاع الحكومي.
  • فهم واسع للتقنيات الحديثة، والخدمات الذكية، والأمن السيبراني.
  • خبرة إشرافية ممتازة في قيادة المشاريع التقنية المعقدة.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل شهادات التحول الرقمي، القيادة الرقمية، أو إدارة المشاريع الاستراتيجية.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • الالتزام بمعايير الأمن الرقمي وحماية البيانات الحكومية.
  • القدرة على ابتكار الحلول التقنية الكفيلة برفع كفاءة المنظومة الاجتماعية.

أخصائي المسؤولية المجتمعية

• المهام والمسؤوليات:
  • التخطيط وتنفيذ البرامج والمبادرات الخاصة بتمكين وتعزيز المسؤولية المجتمعية.
  • بناء الشراكات الاستراتيجية مع القطاعين الخاص والحكومي والمؤسسات النفعية.
  • دراسة وحصر احتياجات المجتمع وتوجيه مساهمات المسؤولية المجتمعية لنفعها.
  • تقييم أثر المبادرات المجتمعية المطبقة وإعداد التقييمات والتقارير الشاملة.
  • الترويج لقيم التضامن والمواطنة الصالحة وتشجيع الاستثمار الاجتماعي.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في العلوم الاجتماعية، الإعلام، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة عمل في مجالات المسؤولية المجتمعية CSR، إبرام الشراكات، أو العمل التطوعي.
  • مهارات قوية في التواصل الاجتماعي وبناء العلاقات والمفاوضات.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات التخصصية في المسؤولية المجتمعية والاستدامة الاجتماعية.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في دبي.
  • الالتزام بقواعد وأخلاقيات العمل المجتمعي والإنساني.

أخصائي دراسة الحالات

• المهام والمسؤوليات:
  • استقبال واستلام طلبات الدعم والرعاية الاجتماعية وبحث التفاصيل الخاصة بها.
  • إجراء البحوث الميدانية والمقابلات المكتبية لتقييم وضع الحالات المستفيدة.
  • تحليل البيانات الاجتماعية والاقتصادية للأسرة وتحديد مستويات الاستحقاق.
  • كتابة التقارير الاجتماعية الشاملة ورفع التوصيات بدعم الحالات أو توجيهها.
  • المتابعة المستمرة للوضع المالي والاجتماعي للحالات المسجلة بانتظام.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في علم الاجتماع، الخدمة الاجتماعية، أو ما يعادلها.
  • خبرة عمل ميدانية في إجراء البحث الاجتماعي ودراسة الحالات الإنسانية.
  • امتلاك مهارات الاستماع الفعال والتقييم النفسي والاجتماعي.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات في الخدمة الاجتماعية المتقدمة أو البحث الاجتماعي الميداني.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • مراعاة أقصى درجات السرية والتعاطف والمهنية مع الحالات.

أخصائي أحداث

• المهام والمسؤوليات:
  • تقديم خدمات المتابعة والرعاية الاجتماعية والتأهيلية للأحداث وجانحي السلوك.
  • إعداد برامج الإصلاح والتأهيل النفسي والاجتماعي للأحداث وإدمجها في المجتمع.
  • والتنسيق مع الجهات القضائية والأمنية والمؤسسات العقابية والتأهيلية.
  • متابعة أسر الأحداث وتقديم الدعم التوعوي والإرشادي لهم.
  • إعداد التقارير السلوكية والتأهيلية وتحديث المستجدات بشكل منتظم.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في علم النفس، علم الاجتماع، الخدمة الاجتماعية، أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة في مجال التوجيه الاجتماعي للأحداث أو الرعاية التأهيلية والسلوكية.
  • مهارات ممتازة في توجيه السلوك والتواصل الإنساني مع الفئات الشابة.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات التخصصية في التوجيه النفسي، التعديل السلوكي، أو الرعاية الجنائية.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • الالتزام الصارم بسرية ملفات الأحداث وقوانين حماية الطفل.

أخصائي اجتماعي أول – الرعاية البديلة

• المهام والمسؤوليات:
  • تقييم ومتابعة أسر الاحتضان والأسر البديلة للأطفال فاقدي الرعاية الأسرية.
  • تقديم الدعم النفسي والاجتماعي المستمر للأطفال المستفيدين والأسر المحتضنة.
  • التأكد من توافر البيئة الآمنة والسليمة لتنشئة الطفل داخل الأسرة البديلة.
  • إعداد الدراسات الشاملة لطلبات الاحتضان والتثبت من أهلية الأسر المتقدمة.
  • تنظيم جلسات الإرشاد والمتابعة الدورية وصياغة التقارير الاجتماعية الموثقة.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس أو ماجستير في الخدمة الاجتماعية، علم الاجتماع، أو تخصص ذات صلة.
  • خبرة واسعة في برامج الرعاية البديلة، الاحتضان، وحماية الطفل.
  • مهارات عالية في التقييم الاجتماعي وإدارة الملفات الأسرية المعقدة.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات التخصصية في حماية الطفل، الإرشاد الأسري، أو الرعاية البديلة.
• الشروط العامة:
  • موقع العمل في إمارة دبي.
  • الالتزام التام بقوانين ودليل حماية الطفل وسرية البيانات الأسرية.

مشرف اجتماعي – مركز صون للرعاية والتأهيل

• المهام والمسؤوليات:
  • الإشراف المباشر على تنفيذ خطط الرعاية والتأهيل اليومية للمستفيدين بمركز صون.
  • متابعة البرامج الأكاديمية والأنشطة السلوكية والتأهيلية المعتمدة للمقيمين.
  • والتنسيق مع الفرق الطبية والنفسية بالمركز لتقديم رعاية متكاملة.
  • تقديم الدعم والإرشاد السلوكي المستمر وتوجيه الكادر المساعد المشرف على الحالات.
  • كتابة التقارير التقييمية عن تطور مستويات المستفيدين والتأكد من سلامة البيئة التأهيلية.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في الخدمة الاجتماعية، علم النفس، التربية الخاصة، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة في العمل داخل مراكز التأهيل والرعاية الاجتماعية المباشرة.
  • القدرة على التعامل مع الحالات الصعبة وإدارة الأزمات السلوكية بمهنية.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات التخصصية في الإشراف الاجتماعي، الرعاية النفسية، أو الإسعافات الأولية.
• الشروط العامة:
  • العمل في مقر مركز صون بدبي.
  • الجاهزية للعمل وفق جداول النوبات المعتمدة بالمركز.

أخصائي تربية خاصة

• المهام والمسؤوليات:
  • تقييم القدرات الاحتياجات التعليمية والسلوكية لأصحاب الهمم والمستفيدين.
  • صياغة وتنفيذ الخطط التربوية الفردية IEP المخصصة لكل حالة.
  • تطبيق أحدث الأساليب والأدوات التعليمية والتأهيلية لدمج المستفيدين.
  • توجيه ومساندة أولياء الأمور لكيفية التعامل مع احتياجات أبنائهم المنزلية.
  • رصد ومتابعة التطور المستمر ورفع التقارير الدورية بالنتائج.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في التربية الخاصة، أو ما يعادلها في التخصص الفني.
  • خبرة عمليّة في تقييم وتأهيل حالات أصحاب الهمم وفئات التربية الخاصة.
  • معرفة متقدمة بالاستراتيجيات التعليمية والتأهيلية الحديثة.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات المعتمدة في التربية الخاصة، تحليل السلوك التطبيقي ABA، أو النطق والتأهيل.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • مراعاة أقصى درجات الصبر والمهنية والرفق بالمرضى والمستفيدين.

موظف استقبال – أندية ومجالس كبار المواطنين

• المهام والمسؤوليات:
  • استقبال كبار المواطنين والزوار وأقاربهم بأعلى درجات الترحيب والتقدير.
  • تقديم المعلومات والإجابة عن الاستفسارات الخاصة ببرامج وأنشطة المجلس أو النادي.
  • تسجيل بيانات الحضور والمستفيدين وتنسيق دخولهم للأنشطة المختلفة.
  • والتنسيق مع الأطقم الإدارية والاجتماعية بالمركز لتقديم التسهيلات اللازمة للزوار.
  • الحفاظ على ترتيب ونظافة وهدوء منطقة الاستقبال لتلائم كبار المواطنين.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم أو البكالوريوس.
  • خبرة عمل في الاستقبال، خدمة العملاء، أو العلاقات العامة.
  • مهارات تواصل ممتازة ولباؤة عالية في التعامل مع كبار المواطنين.
  • إتقان التعامل مع برامج الحاسب الآلي الأساسية.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات في خدمة المتعاملين أو بروتوكول التعامل مع كبار الشخصيات والكبار.
• الشروط العامة:
  • مكان العمل في أندية ومجالس كبار المواطنين بإمارة دبي.
  • الالتزام الكامل باللباقة وحسن التعامل والتقدير الموجه لكبار المواطنين.

تنفيذي أول – المتابعة

• المهام والمسؤوليات:
  • متابعة تنفيذ التكليفات والمشاريع الصادرة من الإدارات والقيادة.
  • التنسيق بين الإدارات المختلفة لجمع التحديثات حول نسبة إنجاز الخطط.
  • رصد التأخيرات والمخاطر التشغيلية وإخطار المسؤولين المباشرين بتقرير المتابعة.
  • إعداد الجداول والتقارير التنفيذية الدورية التي توضح تقدم الأعمال.
  • توثيق المراسلات والمستندات الخاصة بالمتابعات والمشروعات الموكلة.
• المؤهلات العلمية والخبرات:
  • بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة عمل سابقة في المتابعة الإدارية، التنسيق التنفيذي، أو إدارة التكليفات.
  • مهارات عالية في التنظيم وإدارة الوقت والتعامل مع البيانات.
• الشهادات المهنية:
  • تفضل الشهادات في التنسيق الإداري أو مهارات المتابعة والتقييم.
• الشروط العامة:
  • مقر العمل في إمارة دبي.
  • الدقة الشديدة وسرعة الاستجابة في نقل المعلومات والتحديثات.

الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي

تحدد الرواتب والمخصصات المالية وفق درجات سلم الرواتب الحكومي لإمارة دبي، وحسب الدرجة المعتمدة لكل شاغر، وسنوات الخبرة العملية والمؤهلات الأكاديمية للمرشح، وتتراوح الرواتب الإجمالية التقديرية كما يلي:

• الوظائف القيادية (رؤساء الأقسام): يتراوح الراتب الشامل التقديري لدرجة رئيس قسم بين 35,000 درهم إماراتي و 55,000 درهم إماراتي شهرياً بحسب سنوات الخبرة وطبيعة التخصص (مثل التخصصات التقنية والقانونية الهامة).
• وظائف الأخصائيين (أخصائي أول / أخصائي تربية خاصة / أحداث / رعاية بديلة / مسؤولية مجتمعية): يتراوح الراتب الشامل التقديري بين 20,000 درهم إماراتي و 35,000 درهم إماراتي شهرياً بناءً على سنوات الخبرة والاعتمادات التخصصية.
• الوظائف التنفيذية والإشراف الميداني (مشرف اجتماعي / أخصائي دراسة حالات / تنفيذي أول متابعة): يتراوح الراتب الشامل التقديري بين 15,000 درهم إماراتي و 25,000 درهم إماراتي شهرياً وفق التأهيل العلمي والمهارات العملية.
• وظائف الدعم المباشر والخدمات المساندة (موظف استقبال كبار المواطنين): يتراوح الراتب الشامل التقديري بين 10,000 درهم إماراتي و 18,000 درهم إماراتي شهرياً بحسب المؤهل العلمي والخبرة الخدمية.

نبذة عن الجهة

تعتبر هيئة تنمية مجتمع دبي المؤسسة الحكومية الرئيسية المعنية بتطوير المنظومة الاجتماعية والارتقاء برغد الحياة والتلاحم الأسري بدولة الإمارات العربية المتحدة. وتركز الهيئة جهودها على تقديم خدمات الرعاية والتمكين الاجتماعي لكافة فئات المجتمع، بما يشمل كبار المواطنين، والأطفال، وأصحاب الهمم، والرعاية البديلة. وتغطي أنشطتها التخصصية مجالات الرصد الميداني والتحليلي، وحوكمة البيانات الاجتماعية، واستشارات الشؤون القانونية والامتثال التشريعي، فضلاً عن قيادة مشاريع التحول الرقمي والتطوير التقني والخدمي، مع الالتزام التام بسلامة البيانات وسريتها، وتطبيق أرقى معايير الجودة والحوكمة المؤسسية.

طريقة التقديم

للتقديم على الوظائف من خلال الرابط التالي:
jobs.dubaicareers.ae/careersection