تعاونية الاتحاد تعلن عن فتح باب التوظيف لشغل وظائف إدارية برواتب أكثر من 12000 درهم
تعلن تعاونية الاتحاد (Union Coop) عن فتح باب التوظيف واستقبال طلبات الالتحاق لشغل منصب ضابط أول امتثال وعمليات (Senior Officer | Compliance & Process | E-commerce Operations) في إمارة دبي، وذلك لإدارة وتطوير معايير التشغيل والتدريب والامتثال وضمان الجودة في قطاع العمليات الرقمية.
عن هذه الوظيفة
يستهدف هذا الدور المهنيين المتميزين في بيئات العمل السريعة الخاصة بمراكز تنفيذ الطلبات والتجارة الإلكترونية السريعة (q-commerce). ويتولى شاغل الوظيفة مسؤولية الإشراف الكامل على دورة حياة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والتدريب، والامتثال، وتحسين العمليات، بالشراكة مع قادة العمليات لضمان الجودة والاتساق عبر مواقع متعددة.
👈 اضغط هنا للانضمام
👈 اضغط هنا للانضمام
تفاصيل الوظيفة
المنصب: ضابط أول | الامتثال والعمليات | عمليات التجارة الإلكترونية
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
نظام العمل: دوام كامل، الدوام من مقر الشركة
المسؤوليات الوظيفية
- تطوير وإعداد وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) الخاصة بالعمليات.
- تصميم وتقديم برامج تدريبية متكاملة لفرق العمليات التشغيلية.
- إجراء تدقيقات الامتثال الدوري ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
- تحديد فرص تحسين العمليات ودعم مبادرات لين وسيكس سيجما (Lean/Six Sigma).
- إجراء تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات وتطبيق حلول فعالة ومستدامة.
- مراقبة مستويات الجودة والامتثال عبر إعداد التقارير ولوحات البيانات التفاعلية.
- العمل الوثيق مع فرق العمليات لضمان تنفيذ الإجراءات المتسقة وتحقيق التميز التشغيلي.
المتطلبات الوظيفية والمؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلاسل الإمداد، التجارة الإلكترونية، أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة عملية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في عمليات التجارة الإلكترونية أو إدارة المنصات الرقمية.
- خبرة سابقة في العمل بمراكز تنفيذ الطلبات (Fulfilment Centre)، المتاجر المظلمة (Dark Stores)، المستودعات، أو التجارة الإلكترونية السريعة.
- خبرة تطبيقية في تطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، التدريب، وتدقيق الامتثال وتحسين العمليات.
- مهارات تحليلية قوية مع إتقان تام لبرامج Microsoft Excel أو Google Sheets.
- تفضيل لمن يحمل شهادة الحزام الأخضر في سيكس سيجما (Six Sigma Green Belt).
- معرفة بـ نظام هاسب (HACCP) أو معايير سلامة الأغذية (Food Safety).
- خبرة في العمل عبر مواقع متعددة أو التعامل مع شركاء الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL).
- امتلاك مهارات التواصل باللغة العربية يعتبر ميزة إضافية.
المزايا الوظيفية
- العمل في بيئة ديناميكية متطورة تتبع لأكبر التعاونيات الاستهلاكية في الدولة.
- فرص للتطور والنمو المهني المستمر في قطاع التجارة الإلكترونية.
- تطوير المهارات القيادية والتحليلية من خلال الإشراف على مواقع متعددة.
نصائح وإرشادات للتقديم
- احرص على إبراز خبراتك التشغيلية في قطاع المخازن والتجارة الإلكترونية بشكل واضح في سيرتك الذاتية.
- إذا كنت حاصلاً على شهادات في الجودة والامتثال مثل Six Sigma أو HACCP، قم بالإشارة إليها في مقدمة مؤهلاتك.
- تأكد من صياغة السيرة الذاتية بأسلوب مهني منظم وخالٍ من الأخطاء بصيغة PDF.
الرواتب التقديرية
يتراوح متوسط رواتب وظائف الضباط التشغيليين الأوائل في مجالات الامتثال والتجارة الإلكترونية في دبي عادةً بين 12,000 إلى 18,000 درهم إماراتي شهرياً، وتتحدد القيمة الدقيقة بناءً على الخبرة المهنية، الشهادات الاحترافية المعتمدة، والخلفية الفنية في إدارة سلاسل الإمداد الرقمية.
نبذة عن الشركة
تعتبر تعاونية الاتحاد (Union Coop) أكبر التعاونيات الاستهلاكية في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تدير سلسلة واسعة من المجمعات التجارية والهايبرماركت الضخمة، إلى جانب قطاعها الرقمي المتنامي في التجارة الإلكترونية. وتلتزم التعاونية بتقديم أفضل الخدمات والمنتجات المتميزة وفق أعلى معايير الجودة العالمية، وتلعب دوراً رئيسياً في دعم الاقتصاد المستدام وتلبية احتياجات المجتمع بكفاءة واحترافية.
طريقة التقديم
للتقديم على هذه الوظيفة مباشرة
التقديم من هنا
Union Coop Announces Senior Officer Compliance & Process Job Opening in Dubai
Union Coop announces that it is opening applications for the position of Senior Officer – Compliance & Process within its E-commerce Operations team in Dubai, aimed at driving operational standards, training, quality compliance, and continuous process improvement.
About the Role
This role is ideal for someone who thrives in a fast-paced fulfilment or q-commerce environment and enjoys turning operational standards into measurable business results. You will own the end-to-end lifecycle of SOPs, training, compliance, and process improvement while partnering with operations leaders to drive consistency and quality across multiple sites.
Job Details
Role: Senior Officer | Compliance & Process | E-commerce Operations
Location: Dubai, United Arab Emirates
Work Type: Full-time, On-site
Responsibilities
- Develop, maintain, and update operational SOPs.
- Design and deliver training programs for operations teams.
- Conduct compliance audits and follow up on corrective actions.
- Identify process improvement opportunities and support Lean/Six Sigma initiatives.
- Perform root cause analysis and implement effective solutions.
- Monitor quality and compliance through reports and dashboards.
- Work closely with operations teams to ensure consistent process execution and operational excellence.
Requirements and Qualifications
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, E-Commerce, or a related field.
- 3–5 years of experience in e-commerce operations or marketplace management.
- Proven experience in Ecommerce, Fulfilment Centre, Dark Store, Warehouse, or Q-Commerce Operations.
- Hands-on experience in SOP development, training, compliance auditing, and process improvement.
- Strong analytical skills with proficiency in Microsoft Excel or Google Sheets.
- Six Sigma Green Belt certification is highly preferred.
- HACCP or Food Safety knowledge is an advantage.
- Experience working across multiple sites or with 3PL partners.
- Arabic language skills are considered an asset.
Benefits
- Opportunity to work within the largest consumer cooperative environment in the UAE.
- Strong potential for professional growth and career advancement in e-commerce operations.
- Exposure to multi-site operations and international standard supply chain practices.
Application Tips
- Highlight your specific experience with dark stores, warehouse tools, or e-commerce marketplaces on your resume.
- Clearly mention any quality management or food safety certifications (like Six Sigma or HACCP) you possess.
- Review your resume thoroughly and ensure it is saved and uploaded in a professional PDF format.
Estimated Salaries
The average salary range for a Senior Officer in Compliance and E-commerce Operations in Dubai typically spans from AED 12,000 to AED 18,000 per month, largely depending on the candidate’s years of experience, specialized certifications, and supply chain expertise.
About the Company
Union Coop is the largest consumer cooperative in the United Arab Emirates, operating a substantial network of hypermarkets, shopping malls, and a rapidly expanding e-commerce and q-commerce infrastructure. Dedicated to providing premium quality goods and exceptional services, Union Coop plays a pivotal role in driving economic sustainability and serving the local community with excellence.
How to Apply
To apply for this vacancy directly, please click