بنك المشرق (Mashreq) يعلن عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة أمين صندوق عن بعد (Remote Teller)
تعلن مجموعة بنك المشرق (Mashreq) المصرفية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، عن فتح باب التوظيف واستقبال طلبات الالتحاق لشغل وظيفة أمين صندوق عن بُعد (Remote Teller – RBG) ضمن فريق التلرز التفاعلي (DBC Interactive Remote Tellers) في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، وهي مخصصة حصرياً لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE Nationals Only) بنظام العمل عن بُعد والدوام الكامل.
عن هذه الوظيفة
يتولى أمين الصندوق عن بُعد مسؤولية تنفيذ المعاملات المالية والخدمية المصرفية للعملاء بدقة وبأسلوب خالٍ من المخاطر عبر مكالمات الفيديو التفاعلية، مع الالتزام التام بكافة المعايير المحددة لخدمة العملاء والرقابة والمخاطر المصرفية في جميع الأوقات.
👈 اضغط هنا للانضمام
👈 اضغط هنا للانضمام
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي: أمين صندوق عن بُعد – الخدمات المصرفية للأفراد (Remote Teller – Retail Banking Group)
الموقع: دولة الإمارات العربية المتحدة (عمل عن بُعد / Remote)
نظام العمل: دوام كامل (Full-Time)
الجنسية المطلوبة: حصرياً لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE Nationals Only)
جهة التوظيف: بنك المشرق (Mashreq)
المجال: الخدمات المصرفية للأفراد، المعاملات المالية التفاعلية، والخدمات البنكية الرقمية
المسؤوليات الوظيفية
- إجراء وتنفيذ المعاملات المالية والخدمية المصرفية للعملاء عبر مكالمات الفيديو التفاعلية بدقة وسلاسة.
- إدارة وضمان تنفيذ العمليات اليومية بأسلوب آمن وخالٍ من المخاطر التشغيلية.
- الالتزام الصارم بمعايير خدمة العملاء وجودة التواصل المعتمدة لدى البنك.
- تطبيق ضوابط الرقابة والامتثال والأنظمة المصرفية في كل المعاملات الرقمية.
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء المصرفية أثناء التفاعل المباشر عبر الشاشة.
المتطلبات والشروط (Requirements)
- الجنسية: أن يكون المتقدم حصرياً من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (خلاصة القيد / الهوية الإماراتية).
- المهارات الرقمية والتواصل: مهارات متميزة في التواصل عبر مكالمات الفيديو والتعامل مع الأنظمة المصرفية التفاعلية.
- الاهتمام بالتفاصيل: دقة عالية في تنفيذ المعاملات المالية والتركيز على قواعد الرقابة والمخاطر.
- الاحترافية: الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء والتمثيل المهني للبنك عبر المنصات الرقمية.
المزايا الوظيفية
- عمل عن بُعد بالكامل يوفر بيئة عمل مرنة ومتقدمة تقنياً.
- وظيفة مخصصة لدعم التوطين وتطوير الكوادر الإماراتية في القطاع المصرفي.
- فرصة لاكتساب خبرة مباشرة في أحدث تقنيات الخدمات المصرفية الرقمية والتفاعلية.
- انضمام إلى واحدة من أقدم وأكبر المؤسسات المالية والمصرفية في المنطقة.
طريقة التقديم
للتقديم على هذه الوظيفة واستعراض التفاصيل الكاملة عبر منصة LinkedIn، يرجى الضغط
التقديم من هنا
Mashreq Announces Remote Teller Position Exclusively for UAE Nationals
Mashreq Bank is accepting applications from UAE Nationals for a full-time, fully remote Remote Teller (RBG) position within its Retail Banking Group’s Interactive Remote Teller team.
About the Role
The Remote Teller will execute financial and service transactions for retail banking customers via interactive video calls, ensuring efficient, risk-free execution while adhering strictly to Mashreq’s service quality and internal control benchmarks.
Job Details
- Role: Remote Teller – Retail Banking Group (DBC Interactive Remote Tellers)
- Location: United Arab Emirates (Fully Remote)
- Work Type: Full-Time
- Demographics: Exclusively for UAE Nationals
- Company: Mashreq
- Industry: Retail Banking, Digital Financial Services & Customer Operations
Responsibilities
- Perform end-to-end financial and customer service transactions efficiently via interactive video banking channels.
- Maintain a strict risk-free operational environment during all remote transactions.
- Uphold set service quality, professional communication, and customer experience standards.
- Ensure complete compliance with banking risk management policies and internal controls.
- Assist retail banking clients with video-based account and service inquiries.
Requirements
- Must be a UAE National (Emirati citizenship required).
- Strong video communication and interpersonal skills.
- High attention to detail, numerical accuracy, and operational compliance.
- Comfortable working with digital banking platforms and remote customer management tools.
Benefits
- 100% remote working setup within the UAE.
- Excellent Emiratization opportunity within a premier UAE financial institution.
- Exposure to innovative interactive remote teller technologies and digital banking workflows.
How to Apply
To view full job specifications and submit your application on LinkedIn, please click