مجموعة قرقاش للتأمين توفر وظائف إدارية وخدمة عملاء برواتب ومزايا مجزية (بعدة مدن)

تعتبر مجموعة قرقاش للتأمين واحدة من الشركات الرائدة في قطاع وسطاء التأمين لتقديم حلول تأمينية شاملة ومتكاملة للأفراد والشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتعمل المجموعة كشريك استراتيجي مرخص يقدم استشارات وحلولاً متطورة تغطي التأمين الطبي، تأمين المركبات، التأمينات العامة، وحلول إدارة المخاطر المتخصصة عبر شبكة فروعها واسعة النطاق. وتماشياً مع خططها الاستراتيجية لعام 2026، تعلن المجموعة عن طرح سلسلة من الفرص الوظيفية المميزة لكافة المؤهلات في التخصصات الإدارية، تطوير الأعمال، وخدمة العملاء في كل من دبي، أبوظبي، والشارقة.

قائمة الشواغر الوظيفية المتاحة

1. موظف خدمة عملاء – غير متعلق بالسيارات (أبوظبي):

• تقديم الدعم الفني وخدمات المتعاملين الخاصة بمنتجات التأمين العام والتأمين الطبي (باستثناء تأمين المركبات).
• استقبال ومتابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول التأمينية المناسبة بدقة واحترافية.

2. موظف خدمة عملاء – غير متعلق بالسيارات (دبي والشارقة):

• إدارة العلاقات مع العملاء وتقديم المساندة اللازمة لضمان رضاهم عن الخدمات.
• معالجة طلبات إصدار وتجديد الوثائق والرد على الاستفسارات المرتبطة بخدمات التأمين المتنوعة.

3. مدير تطوير الأعمال – التسويق التقني (الشارقة):

• صياغة وتنفيذ استراتيجيات النمو الرقمي والتوسع التجاري للمجموعة.
• دعم الأنشطة التسويقية المستندة إلى التقنيات الحديثة وبناء شراكات قوية مع العملاء والشركاء التقنيين.

4. موظف خدمة العملاء – المطالبات (دبي):

• متابعة ملفات مطالبات التأمين الواردة من العملاء والتحقق من استيفائها للشروط.
• التنسيق بين العملاء وشركات التأمين والأقسام الفنية المختصة لتسريع تسوية المطالبات بفاعلية.

5. موظف خدمة عملاء التأمين الطبي (دبي والشارقة):

• معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالتغطيات الطبية والشبكات المعتمدة للمستشفيات.
• متابعة طلبات الحصول على الموافقات الطبية المسبقة وتسهيل الإجراءات مع الجهات الصحية.

6. عمليات خدمة عملاء قطاع بيع تأمين السيارات بالتجزئة (دبي والشارقة):

• دعم ومساندة عمليات بيع وثائق تأمين السيارات للأفراد عبر قنوات التجزئة.
• إصدار وثائق التأمين ومتابعة المعاملات لتقديم تجربة متعاملين متميزة وخالية من العقبات.

7. مدير تطوير الأعمال (أبوظبي / الشارقة / دبي – وظائف مستقلة):

• استقطاب عملاء ومؤسسات جديدة لتعزيز المحفظة التأمينية للمجموعة في كل إمارة.
• إدارة الشراكات الاستراتيجية ووضع خطط البيع المباشر وتحقيق المستهدفات التجارية والربحية للمجموعة لعام 2026.

التخصصات المناسبة:

• إدارة الأعمال والتسويق الرقمي
• علوم التأمين وإدارة المخاطر
• العلاقات العامة وخدمة العملاء
• الدعم الإداري والسكرتارية التنفيذية
• تقنية المعلومات والتسويق التقني
• العلوم المالية والمصرفية والمحاسبة
• الاتصال المؤسسي والروابط التجارية

الرواتب والمزايا التقديرية لعام 2026

تعتمد مجموعة قرقاش للتأمين هيكل أجور تنافسي يتناسب مع الخبرات والمؤهلات في قطاع التأمين لعام 2026، وتتوزع الأجور والمزايا التقديرية كالآتي:

• شواغر خدمة العملاء والمطالبات: تتراوح الرواتب الإجمالية التقديرية بين 6,000 إلى 9,000 درهم إماراتي شهرياً (تتحدد بناءً على الخبرة السابقة في قطاع التأمين وإتقان اللغات).
• شواغر إدارة وتطوير الأعمال: تتراوح الرواتب الأساسية التقديرية بين 12,000 إلى 20,000 درهم إماراتي شهرياً (بالإضافة إلى نظام عمولات وحوافز ربع سنوية وسنوية مجزية ترتبط بتحقيق المستهدفات البيعية وتوسيع المحفظة العقودية).
• المزايا العامة: تأمين صحي شامل ومتميز للموظف، إجازة سنوية مدفوعة الأجر تماشياً مع قانون العمل الإماراتي، تذاكر طيران سنوية، وفرص تدريبية متقدمة لتطوير المهارات والحصول على شهادات مهنية معتمدة في قطاع التأمين.

شروط ومعايير القبول (المؤهلات والمتطلبات)

• المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى لشواغر خدمة العملاء، والشهادة الجامعية (البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة) لشواغر تطوير الأعمال والتسويق التقني.
• الخبرة العملية: يفضل وجود خبرة سابقة تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات في قطاع التأمين أو مراكز الاتصال لشواغر خدمة العملاء، وخبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في السوق الإماراتي لشواغر تطوير الأعمال.
• المهارات اللغوية: إجادة تامّة للتحدث والكتابة باللغتين العربية والانجليزية لضمان التواصل الاحترافي مع الشركات والأفراد.
• المهارات التقنية: مهارات ممتازة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، برامج إدخال البيانات، وحزمة Microsoft Office.

آلية التقديم الإلكتروني المباشر

للراغبين في التقديم والانضمام إلى المنظومة المهنية لمجموعة قرقاش للتأمين، يرجى الدخول إلى بوابة التوظيف الرسمية للمجموعة عبر منصة لينكد إن للاطلاع على الشروط التفصيلية لكل وظيفة وإرسال طلب التوظيف مباشرة عبر الرابط التالي:

التقديم من هنا

---

Gargash Insurance Group Careers 2026: Administrative, Customer Success & Business Development Vacancies

About Gargash Insurance Group – (One of the Leading Firms in the Insurance Brokerage Sector Delivering Comprehensive Insurance Solutions)

Gargash Insurance Group operates as one of the leading firms in the insurance brokerage sector delivering comprehensive insurance solutions, tailored consulting structures, and risk management systems for both corporate entities and individual clients across the United Arab Emirates. As a highly regulated corporate brokerage, Gargash manages asset portfolios tracking Medical, Motor, General Insurance, and niche financial indemnities. Aligned with its 2026 operational deployment strategy, the group is initialization applications across its regional commercial networks in Dubai, Abu Dhabi, and Sharjah.

Available Corporate Positions

1. Customer Service Officer – Non-Motor Division (Abu Dhabi):

• Provide complete customer care tracking for general and medical insurance frameworks, excluding motor line products.
• Manage inbound inquiries, processing clear client adjustments and troubleshooting account balances.

2. Customer Service Officer – Non-Motor Division (Dubai & Sharjah):

• Interface with policyholders to secure corporate account renewal requirements and resolve contract processing errors.
• Log asset files and maintain high data compliance across general brokerage transaction models.

3. Business Development Manager – MarTech / Technical Marketing (Sharjah):

• Design, manage, and execute tech-driven marketing funnels and strategic growth tracks to advance group market leverage.
• Strengthen corporate interactions with technology partners, deploying modern advertising channels.

4. Customer Service Officer – Claims Management (Dubai):

• Oversee, track, and validate inbound insurance claim profiles, cross-referencing documentation against signed policies.
• Liaise directly with internal surveyors and third-party adjusters to guarantee high velocity in claims settlements.

5. Medical Insurance Customer Service Specialist (Dubai & Sharjah):

• Address complex policy queries surrounding medical coverage caps, network access points, and international inclusions.
• Track prior-authorization requests, speeding up operational verification pipelines with medical networks.

6. Retail Motor Insurance Customer Service Operations (Dubai & Sharjah):

• Support premium consumer-facing production layouts across B2C motor insurance point-of-sale frameworks.
• Issue vehicle quotes, process legal underwriting inputs, and execute immediate policy generation cycles.

7. Business Development Manager (Abu Dhabi / Sharjah / Dubai – Standalone Segments):

• Acquire premium corporate accounts, designing bespoke multi-line commercial insurance architectures for enterprise clients.
• Manage B2B commercial pipelines, tracking revenue benchmarks to achieve 2026 group expansion targets.

التخصصات المناسبة:

• Business Administration & Digital Marketing
• Insurance Sciences & Risk Management
• Public Relations & Customer Success Management
• Administrative Support & Executive Secretariat
• Information Technology & Technical Marketing (MarTech)
• Banking, Financial Sciences & Accounting
• Corporate Communication & Commercial Relations

Estimated Remuneration Framework (2026)

Financial layouts match standardized benchmarks maintained within the UAE corporate brokerage market for 2026. Compensation is structured across professional ranks as follows:

• Customer Success & Claims Roles: Base salary tracking between AED 6,000 and AED 9,000 per month, calibrated structurally according to past insurance sector history and language fluencies.
• Business Development & MarTech Management: Fixed base compensation scale evaluating between AED 12,000 and AED 20,000 per month, supported by uncapped commission tracks and performance bonuses indexed to acquired account volumes.
• Corporate Benefits: Group medical insurance coverage, annual leave allocations matching UAE Labor Law, yearly flight allowance tokens, and access to internal learning frameworks tracking professional insurance accreditation certifications.

Mandatory Eligibility Benchmarks (Qualifications)

• Education: High School Certificate as an absolute minimum for client administration tracks; Bachelor’s Degree in a related business field required for manager echelons.
• Tenure Track: 1 to 3 years of background within insurance agencies or high-volume call environments for officer positions; 4 to 5 years of verified B2B insurance sales background inside the UAE for managerial segments.
• Language Facility: Fluent bilingual command of professional Arabic and English (written and verbal) to support complex multi-national corporate engagements.
• Technical Literacy: Solid command over modern CRM software, insurance underwriting entry programs, and core productivity tracking suites.

Application Protocol

Candidates looking to advance their professional trajectories inside Gargash Insurance Group are invited to access the company’s official corporate vacancies module on LinkedIn, verify specific compliance terms, and route their profiles using the official bridge below:

Apply Here