شواغر وظيفية متميزة تعلن عنها شركة أبل برواتب محفزة

المسمى الوظيفي

أخصائي – الإمارات

• استقبال العملاء داخل المتجر والتعرف على احتياجاتهم التقنية.
• تقديم شرح واضح حول منتجات أبل وخدماتها ومساعدتهم في اختيار الأنسب.
• دعم تجربة العملاء من خلال عروض عملية للميزات والاستخدامات.
• متابعة عمليات البيع والخدمة وفق معايير الشركة.
• التعاون مع فريق المتجر لتحقيق أهداف المبيعات وتجربة العملاء.
• تقديم مستوى خدمة يعكس جودة العلامة التجارية.

مبدع – الإمارات

• تقديم جلسات تدريبية للعملاء حول استخدام منتجات أبل بطرق مبتكرة.
• مساعدة العملاء على تطوير مهاراتهم في التصوير، التصميم، الفيديو أو الإبداع الرقمي.
• إعداد تجارب تعليمية مبسطة تناسب مختلف مستويات المستخدمين.
• دعم الفعاليات والورش داخل المتجر أو المبادرات التعليمية.
• التعاون مع فريق المتجر لتعزيز التجربة الإبداعية للعملاء.
• تقديم إرشادات عملية حول التطبيقات والأدوات الرقمية.

خبير أعمال – الإمارات

• التعامل مع عملاء الشركات وفهم احتياجاتهم التقنية والتشغيلية.
• تقديم حلول أبل المناسبة لبيئات الأعمال المختلفة.
• بناء علاقات مهنية مع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
• دعم فرص المبيعات المؤسسية ومتابعة العملاء المحتملين.
• التنسيق مع فرق المتجر لتقديم تجربة متكاملة لعملاء الأعمال.
• تقديم استشارات أولية حول استخدام منتجات أبل في بيئة العمل.

خبير – الإمارات

• تقديم معرفة متقدمة حول منتجات أبل وخدماتها للعملاء والفريق.
• مساعدة العملاء في اختيار الأجهزة والحلول المناسبة.
• دعم الفريق في تعزيز تجربة العملاء وتحقيق أهداف المتجر.
• التعامل مع الأسئلة التقنية أو التجارية المتقدمة.
• تقديم عروض عملية تساعد العملاء على فهم مزايا المنتجات.
• المساهمة في تدريب ودعم الموظفين الجدد.

عبقري – الإمارات

• تشخيص مشكلات أجهزة أبل وتقديم حلول تقنية مناسبة.
• تنفيذ أعمال الدعم الفني والإصلاح وفق الإجراءات المعتمدة.
• شرح الحلول للعملاء بطريقة واضحة ومطمئنة.
• توثيق الحالات الفنية ومتابعة الإصلاحات أو الاستبدالات.
• التعاون مع فريق الدعم والمتجر لضمان تجربة خدمة مميزة.
• المساهمة في تقليل المشكلات المتكررة من خلال التوعية.

محترف أعمال – الإمارات

• تقديم الدعم المتخصص لعملاء الأعمال وتحديد احتياجاتهم التقنية.
• اقتراح حلول أبل التي تدعم الإنتاجية وعمليات الشركات.
• متابعة العملاء التجاريين وتطوير العلاقات المهنية.
• دعم عمليات البيع المؤسسي وتحليل الفرص التجارية.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الحلول بكفاءة.
• إعداد عروض مهنية تلائم احتياجات العملاء.

أخصائي تقني – الإمارات

• تقديم دعم تقني مباشر للعملاء داخل المتجر.
• شرح خصائص الأجهزة والأنظمة وتقديم حلول للمشكلات التقنية البسيطة.
• مساعدة العملاء في إعداد الأجهزة والتطبيقات.
• التعاون مع فريق العباقرة لتوجيه العملاء للحلول المناسبة.
• دعم تجربة العملاء من خلال المعرفة التقنية الدقيقة.
• متابعة تحديثات المنتجات والتقنيات الجديدة.

الرواتب التقديرية (بالدرهم الإماراتي)

• أخصائي – الإمارات: بين 7,000 و12,000 درهم.
• مبدع – الإمارات: بين 8,000 و13,000 درهم.
• خبير أعمال – الإمارات: بين 12,000 و20,000 درهم.
• خبير – الإمارات: بين 10,000 و16,000 درهم.
• عبقري – الإمارات: بين 9,000 و15,000 درهم.
• محترف أعمال – الإمارات: بين 14,000 و22,000 درهم.
• أخصائي تقني – الإمارات: بين 8,000 و14,000 درهم.

نبذة عن الجهة

تُعد شركة أبل من أبرز الشركات التقنية العالمية، حيث تشتهر بابتكار الأجهزة الذكية والبرمجيات والخدمات الرقمية. وفي دولة الإمارات، توفر الشركة فرص عمل متنوعة داخل متاجرها وفرقها المتخصصة في المبيعات، الدعم الفني، التدريب الإبداعي، وحلول الأعمال. وتتميز بيئة العمل بالتركيز على الجودة، الابتكار، وتقديم تجربة عملاء استثنائية، مع دعم مستمر لتطوير مهارات الموظفين ومواكبة أحدث التقنيات.

طريقة التقديم

للتقديم على الوظائف من خلال الرابط التالي:
jobs.apple.com/en-ae