تعلن شركة سيميرا عن توفر فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريقها كمنسق مواعيد عن بعد. تستهدف هذه الوظيفة الأفراد الذين يمتلكون مهارات اتصال قوية وقدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد بين العملاء المحتملين وفريق المبيعات، مع توفير بيئة عمل مرنة تعتمد كلياً على العمل من المنزل.

المسمى الوظيفي: منسق مواعيد (Appointment Setter)

نظام العمل: عن بعد (Remote)

الخبرة المطلوبة

• تحديد وحجز المواعيد.
• خبرة في المبيعات الهاتفية.
• العمل في مجال المبيعات الداخلية أو الخارجية.
• توليد العملاء المحتملين (Lead Generation).
• تقديم خدمات دعم ورعاية العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التواصل الفعال مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي.
• التعريف بخدمات الشركة وتحديد احتياجات العملاء بدقة.
• حجز وتنظيم الاجتماعات والمواعيد الخاصة بفريق المبيعات.
• متابعة العملاء وتأكيد المواعيد المحجوزة.
• التعامل مع استفسارات العملاء واعتراضاتهم بمهنية واحترافية.
• تحديث وتسجيل كافة بيانات العملاء والمواعيد في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• الالتزام بتحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية المحددة.

المهارات والخبرات المطلوبة

• إجادة للتواصل باللغة الإنجليزية.
• مهارات عالية في الإقناع والتفاوض.
• قدرة ممتازة على التنظيم وإدارة الوقت والمتابعة المستمرة.
• إجادة استخدام أنظمة CRM والبريد الإلكتروني والأدوات الرقمية الحديثة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام عن بعد.

متطلبات العمل من المنزل

• توفير اتصال إنترنت مستقر وعالي السرعة.
• تجهيز بيئة عمل هادئة ومناسبة لإجراء المكالمات والتواصل.

التقديم على الوظيفة مباشرة