فرص وظيفية في مجال الاستقبال داخل بيئة مدرسية دولية

تعلن Harrow International School Dubai عن توفر وظيفة بدوام كامل للعمل في مجال الاستقبال ضمن بيئة تعليمية احترافية في دبي. يشمل الدور استقبال الزوار وتسجيلهم، والتعامل مع استفسارات أولياء الأمور والجمهور عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى دعم الفريق الإداري في المهام المكتبية وتنظيم الملفات والفعاليات المدرسية، مع الالتزام بإجراءات حماية الطلاب. وتشترط الوظيفة خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مشابه وتعليم عام مناسب.

موظف استقبال

المهام الوظيفية

• استقبال زوار المدرسة وتسجيلهم وفق إجراءات حماية الطلاب المعتمدة.
• تشغيل لوحة مفاتيح الهاتف الخاصة بالمدرسة وتحويل المكالمات للجهات المعنية.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني الواردة من أولياء الأمور والجمهور.
• استلام الطرود وتنظيم البريد الصادر وترتيب عمليات التسليم الخاصة عند الحاجة.
• استخدام برامج Microsoft Word وExcel لدعم الفريق الإداري في المهام اليومية.
• تنفيذ المهام الإدارية مثل التصوير، حفظ الملفات، تنظيم الوثائق، والمسح الضوئي.
• المساعدة في تحديد أماكن الطلاب عند الإبلاغ عن فقدانهم من الفصل.
• الالتزام بحماية البيانات والسرية في جميع التعاملات.
• إعداد الإحاطة اليومية للمدرسة وتوزيعها على الجهات المعنية.
• العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية بثقة وهدوء.
• دعم الفعاليات المدرسية مثل الأيام المفتوحة والعروض المدرسية.
• تنفيذ أي مهام إضافية تكلف بها لضمان سير العمل السلس داخل المدرسة.

المؤهلات المطلوبة

• تعليم عام جيد مناسب لطبيعة الوظيفة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مشابه داخل بيئة تعليمية أو إدارية.
• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.
• أسلوب احترافي في التعامل عبر الهاتف.
• مهارات تنظيم قوية وقدرة على تعدد المهام.
• خبرة في استخدام برامج Microsoft Office.
• مظهر أنيق ولباقة في التعامل.
• فهم جيد لمهام الاستقبال وخدمة العملاء المباشرة.

قيم المدرسة

• الالتزام بقيم Harrow الأساسية: الشجاعة، الشرف، التواضع، الزمالة.
• التصرف بما يعكس ثقافة المدرسة في جميع التعاملات اليومية.

عملية التقديم

• تقديم سيرة ذاتية محدثة ورسالة تعريفية توضح مدى ملاءمة المتقدم للوظيفة.
• إدراج المرشحين المستوفين للشروط في القائمة المختصرة للتواصل بشأن الخطوات التالية.
• عدم جواز التقدم للوظيفة لمن لديهم منع من المشاركة في الأنشطة المتعلقة بالأطفال.

حماية الأطفال

• الالتزام الكامل بمعايير Taaleem لحماية الطفل ورفاهيته.
• خضوع جميع المتقدمين الناجحين لفحوصات حماية الطفل، بما يشمل المراجع، إثبات المؤهلات، التحقق من الهوية، وفحوصات الشرطة المحلية والدولية.
• عدم بدء العمل قبل اكتمال جميع الفحوصات، والتي تستغرق عادة نحو شهر.

المساواة والتنوع والشمول

• الالتزام بقيم Taaleem المتعلقة بالمساواة والتنوع والشمول.
• الترحيب بجميع المتقدمين من مختلف الخلفيات للمساهمة في المجتمع المدرسي.

الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي

• تتراوح الرواتب المتوقعة لوظائف الاستقبال المدرسي في دبي بين 6,000 و9,000 درهم إماراتي حسب الخبرة.
• قد تشمل الوظيفة مزايا إضافية وفق سياسة الجهة، دون معلومات مؤكدة في الإعلان.
• يتم تحديد الراتب النهائي خلال المقابلة بناءً على الخبرة والمهارات.

نبذة عن الجهة

تعد Harrow International School Dubai مدرسة دولية تقع في دبي وتتبع مجموعة Taaleem Holdings PJSC بموجب ترخيص لاستخدام العلامة التجارية Harrow School. تسعى المدرسة إلى بناء مجتمع تعليمي نابض بالحياة يضع تعلم كل طالب في صميم الحياة اليومية، مسترشدة بقيم Harrow الأساسية. تعمل المدرسة على توفير بيئة تعليمية شاملة تُعنى برعاية الطلاب وتمكينهم، مع التزام قوي بحماية الطفل والمساواة والتنوع والشمول. وتُعد هذه الوظيفة منشورة نيابة عن Harrow International School Dubai، بينما يكون صاحب العمل الفعلي ضمن مجموعة Taaleem Holdings PJSC.

طريقة التقديم

التقديم يتم من خلال الرابط https://careers.taaleem.ae/en/uae/jobs/receptionist-1100020425/