وظائف متميزة بمجالات متعددة لدى سيتي بنك ضمن بيئة عمل احترافية

فرص التوظيف المتاحة

أُعلن عن طرح شواغر وظيفية حديثة لدى سيتي بنك في إمارة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. تستهدف هذه الفرص الكوادر من الجنسين (ذكور وإناث)، حيث خُصص جزء كبير منها حصرياً لمواطني الدولة ضمن خطة التوطين، بينما تمنح بقية الفرص الأولوية لأبناء الوطن. تتوزع التخصصات المطلوب استقطابها على مجالات متعددة، أبرزها التحقق من هوية العملاء (KYC)، ومكافحة غسيل الأموال (AML)، وإدارة علاقات المستثمرين، وتطوير المنتجات، والتدقيق الداخلي، والخدمات المصرفية الدولية، والتحليل المالي، وخدمة المتعاملين، والتقارير التنظيمية.

المسميات الوظيفية

مدير عمليات KYC – مواطنو دولة الإمارات فقط

المهام التشغيلية:

• توجيه عمليات التحقق من هوية العملاء وضمان استكمال الوثائق بحسب الضوابط والأنظمة.
• قيادة الكوادر التشغيلية في قسم التحقق ومتابعة جودة الإنجاز ومستويات تقديم الخدمة.
• فحص ملفات التسجيل والتقييم الدوري وتحديث سجلات المتعاملين.
• متابعة النواقص والملاحظات الاستثنائية وتصعيدها حتى تسويتها بالكامل.
• التنسيق المباشر مع وحدات الامتثال، ومكافحة الجرائم المالية، والفرق التجارية.
• الإشراف على تطبيق إجراءات العناية الواجبة والعناية المشددة بحسب درجة المخاطر.
• رصد مؤشرات الأداء المستهدفة ودقة البيانات والوثائق المقدمة.
• المساهمة في تطوير آلية العمل وتحديث السياسات المتعلقة بآليات التحقق.
• التعامل مع الملاحظات المنبثقة عن أعمال التفتيش والرقابة الداخلية أو الخارجية.
• حماية خصوصية بيانات المتعاملين والمعلومات المصرفية ذات الحساسية.

المؤهلات والمتطلبات:

• الشاغر مخصص لحملة الجنسية الإماراتية حصراً.
• شهادة البكالوريوس في مجالات المالية، إدارة الأعمال، القانون، أو ما يعادلها.
• خبرة عملية واسعة في إجراءات التحقق (KYC)، وتسجيل العملاء، وعمليات مكافحة غسيل الأموال.
• دراية شاملة بمتطلبات العناية الواجبة والالتزام المصرفي.
• دراية بمهارات القيادة والإشراف على الفرق الميدانية والتشغيلية.
• كفاءة في التعامل مع القضايا والملفات ذات المعاملات المعقدة.

الشهادات المهنية:

• تفضل الشهادات التخصصية مثل CAMS أو معتمدي KYC/CDD والامتثال التنظيمي.

بيئة وشروط العمل:

• مقر الوظيفة في مدينة دبي.
• اشتراط الجنسية الإماراتية.
• التقيد التام بمعايير الامتثال والشفافية وحفظ السرية.

رئيس AML في الإمارات – يفضل المواطنون الإماراتيون

المهام التشغيلية:

• إدارات منظومة مكافحة غسيل الأموال في الدولة وضمان تطبيقي السياسات والرقابة.
• الإشراف على الالتزام بالتشريعات والعقوبات المالية المعمول بها.
• قيادة برامج المراقبة والتحريات وتصعيد المخالفات للجهات المختصة.
• إرشادات قطاعات الأعمال المصرفية بخصوص مخاطر الانتهاكات المالية.
• صياغة وتطوير استراتيجيات وضوابط مكافحة غسيل الأموال.
• التواصل والتنسيق مع الهيئات الرقابية والجهات التنظيمية المحلية والدولية.
• قراءة التغيرات في القوانين والتشريعات وقياس مدى أثرها على المؤسسة.
• التخطيط لبرامج التوعية والتدريب في مجال الجرائم المالية.
• تقييم كفاءة الضوابط الوقائية والمراجعات الدورية.
• رفع التقارير الدورية إلى الإدارة العليا ولجان المخاطر.

المؤهلات والمتطلبات:

• الأفضلية للمواطنين الإماراتيين.
• مؤهل جامعي في القانون، المالية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• خبرة قيادية متقدمة في مجالات مكافحة الجرائم المالية والامتثال.
• معرفة عميقة بالقوانين والتشريعات المتعلقة بالعقوبات المالية وحظر غسيل الأموال.
• مهارات استثنائية في التواصل مع السلطات التنظيمية واتخاذ القرارات الإستراتيجية.

الشهادات المهنية:

• يفضل الحصول على شهادات مثل CAMS أو CFE أو CCEP.

بيئة وشروط العمل:

• مقر العمل في إمارة دبي.
• الالتزام بأعلى درجات الحوكمة والمحافظة على سرية التحقيقات والبيانات.

مصرفي علاقات Citigold Private Client – نائب رئيس VP

المهام التشغيلية:

• توثيق العلاقات مع عملاء كبار الشخصيات وتقديم الاستشارات المالية الملائمة.
• زيادة حجم المحفظة الاستثمارية وتنمية العوائد والأصول الإدارية.
• دراسة التطلعات المالية للعملاء وتقديم حلول إدارة الثروات المناسبة.
• التعاون مع أخصائي الاستثمار والتخطيط المالي والقطاعات المصرفية.
• جذب كبار المستثمرين والمحافظة على القاعدة الجماهيرية الحالية.
• الترويج للمنتجات والخدمات المكملة وفق سياسات البنك واحتياجات العميل.
• متابعة معدلات رضا العملاء وتقييم نمو المحفظة.
• تطبيق ضوابط الملاءمة الاستثمارية والتحقق من هوية العملاء.
• توفير تجربة خدمة حصرية تلبي تطلعات أصحاب الثروات.
• كتمان الأسرار المالية والمعلومات الشخصية للمتعاملين.

المؤهلات والمتطلبات:

• بكالوريوس في علوم المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، أو ما يماثلها.
• خبرة متخصصة في إدارة الثروات، الخدمات المصرفية الخاصة، أو إدارة العلاقات.
• قدرات تفاوضية وتسويقية متميزة.
• فهم شامل للمنتجات الأدوات المالية والاستثمارية.
• مهارات عالية في التعامل مع المستثمرين ذوي الاحتياجات المالية المعقدة.

الشهادات المهنية:

• شهادات مثل CFA أو مؤهلات الاستثمار وإدارة الثروات تعتبر إضافة قيمة.

بيئة وشروط العمل:

• مقر العمل: دبي.
• القدرة على تحقيق مستهدفات النمو المالي المحددة والتقيد بالمعايير الرقابية.

محلل إدارة منتجات Mehanty – مواطنو دولة الإمارات فقط

المهام التشغيلية:

• تقديم الدعم لفريق إدارة المنتجات وتحليل معدلات الأداء والربحية.
• إعداد قراءات تقويمية دورية حول سلوك العملاء واستخدام المنتجات.
• الربط والتنسيق بين الأقسام التجارية، التقنية، والتشغيلية.
• المساهمة في الابتكار والتطوير المستمر للمنتجات المتاحة.
• دراسة متطلبات الأسواق واتجاهات المتعاملين.
• متابعة سير المبادرات والمشاريع التطويرية للمنتج.
• إعداد دراسات الجدوى الاقتصادية وتوصيات التطوير.
• مراقبة المخاطر التشغيلية والضوابط الخاصة بالمنتجات.
• المشاركة في اللجان المعنية بحوكمة المنتجات.
• حظر تداول أو تسريب البيانات التجارية والخاصة بالتجار.

المؤهلات والمتطلبات:

• الوظيفة حصرية لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.
• مؤهل جامعي في إدارة الأعمال، المالية، الاقتصاد، أو ما يعادلها.
• خبرة السابقة في تحليل الأعمال أو إدارة المنتجات المصرفية تعتبر أولوية.
• إتقان أدوات التحليل وإعداد العروض التقديمية (Excel & PowerPoint).
• مهارات تنظيمية وتواصلية متقدمة.

الشهادات المهنية:

• يفضل امتلاك شهادات في تحليل الأعمال أو إدارة المنتجات أو منهجيات Agile.

بيئة وشروط العمل:

• موقع العمل: دبي.
• الجنسية الإماراتية شرط أساسي.
• الدقة المتناهية والالتزام بالسرية وتعدد المهام.

نائب رئيس – مدير منتج التسعير والفوترة – الخدمات المصرفية للمعاملات

المهام التشغيلية:

• وضع وإدارة استراتيجيات التسعير واحتساب الرسوم لخدمات المعاملات المصرفية.
• ابتكار نماذج تسعير تعزز التنافسية وتضمن الربحية.
• دراسة وتحليل الإيرادات، التكاليف، وسلوكيات المتعاملين.
• التنسيق الشامل مع قطاعات المالية، التقنية، والعمليات.
• التحقق من دقة أنظمة واحتساب الفواتير وتصحيح الاختلالات.
• إطلاق خطط جديدة لرفع العوائد وتحسين تجربة المتعامل.
• إجراء المقارنات المعيارية لدراسة حركة الأسواق والمنافسين.
• صياغة دراسات الجدوى حول التغيرات الهيكلية في الأسعار.
• ضمان حوكمة المنتجات وتقليل المخاطر المرتبطة بالأسعار.
• حماية سرية الاستراتيجيات التسعيرية والبيانات المالية.

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة البكالوريوس في التخصصات المالية، الاقتصادية، أو إدارية.
• خبرة واسعة في خدمات المعاملات المصرفية، تسعير المنتجات، أو إدارتها.
• مهارات التحليل المالي والتجاري على مستوى متقدم.
• معرفة ببرامج إعداد الفواتير وإدارة الإيرادات.
• قدرة عالية على التواصل والتنسيق بين الإدارات المختلفة.

الشهادات المهنية:

• تفضل الشهادات المتخصصة في إدارة المنتجات، المعاملات المصرفية، أو شهادة CFA.

بيئة وشروط العمل:

• مقر العمل: دبي.
• الإلمام باللوائح والسياسات المصرفية والالتزام بسريتها.

مساعد تخطيط الثروات – مساعد نائب رئيس AVP

المهام التشغيلية:

• تقديم الحلول والتوصيات الاستشارية للعملاء لإدارة وتخطيط ثرواتهم.
• صياغة الخطط الاستثمارية والمالية بما يتناسب مع أهداف العملاء.
• التعاون مع مستشاري الاستثمار والفرق المصرفية المختصة.
• إجراء تقييمات شاملة ومستمرة للمحافظ الاستثمارية للعملاء.
• ضمان مطابقة التوصيات المالية للوائح والسياسات الداخلية.

المؤهلات والمتطلبات:

• درجة البكالوريوس في التخصصات المالية أو الاقتصادية.
• خبرة سابقة في التخطيط المالي وإدارة الثروات.
• إتقان مهارات التحليل المالي وبناء الاستراتيجيات الاستثمارية.

مساعد نائب رئيس – التدقيق الداخلي – مواطنو دولة الإمارات فقط

المهام التشغيلية:

• التخطيط لتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي وتقييم الضوابط الرقابية.
• فحص السجلات المالية والتشغيلية للتأكد من مطابقتها للسياسات.
• إعداد تقارير المراجعة وتحديد الثغرات وتوصيات العلاج.
• متابعة تنفيذ خطط تصحيح الملاحظات المكتشفة مع الأقسام المعنية.

المؤهلات والمتطلبات:

• الشاغر مخصص للمواطنين الإماراتيين.
• مؤهل جامعي في المحاسبة، المالية، أو التدقيق.
• خبرة متقدمة في مجال التدقيق الداخلي في القطاع المصرفي.
• شهادات مثل CIA أو CPA تعد ميزة إضافية.

مساعد نائب رئيس – مدير عملاء – Global Network Banking – مواطنو دولة الإمارات فقط

المهام التشغيلية:

• إدارة العلاقات مع شبكة العملاء الدوليين والشركات متعددة الجنسيات.
• توفير الخدمات والحلول المصرفية العابرة للحدود.
• متابعة احتياجات العملاء التجارية والتمويلية لزيادة حجم الأعمال.
• ضمان التنسيق بين المكاتب الإقليمية والدولية للبنك.

المؤهلات والمتطلبات:

• مقتصرة على مواطني دولة الإمارات.
• بكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، أو العلاقات الدولية.
• خبرة متميزة في التعامل مع الشركات العالمية والخدمات المصرفية الدولية.

مشرف فريق عمليات KYC – مواطنو دولة الإمارات فقط

المهام التشغيلية:

• الإشراف المباشر على فريق عمل التحقق وتوزيع المهام اليومية.
• ضمان دقة واكتمال إجراءات التحقق من هويات المتعاملين.
• تدريب الكوادر الجديدة ومراجعة الملفات المعقدة.
• رفع التقارير الإشرافية الخاصة بجودة وسرعة الأداء.

المؤهلات والمتطلبات:

• الشاغر حصري للمواطنين الإماراتيين.
• مؤهل جامعي في تخصص مناسب.
• خبرة إشرافية في إجراءات التحقق والعمليات المصرفية.

محلل عمليات KYC – مواطنو دولة الإمارات فقط – دبي

المهام التشغيلية:

• فحص وثائق مستندات العملاء الجدد والحاليين والتحقق من صحتها.
• إدخال وتحديث البيانات ضمن الأنظمة المعتمدة.
• رصد أية اختلافات في ملفات العملاء والتواصل لاستكمالها.

المؤهلات والمتطلبات:

• الوظيفة للمواطنين الإماراتيين فقط في دبي.
• شهادة بكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• دقة عالية في فحص المستندات والبيانات.

محلل خدمات – مواطنو دولة الإمارات فقط – دبي

المهام التشغيلية:

• تقديم الدعم التشغيلي للخدمات المصرفية اليومية.
• متابعة المعاملات وإنجاز الطلبات الموكلة ضمن الوقت المحدد.
• التنسيق بين الإدارات التشغيلية لحل مشكلات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات:

• مخصصة لمواطني الإمارات في دبي.
• مؤهل جامعي مناسب ومهارات تواصل وتنظيم جيدة.

محلل أعمال – التخطيط والتنسيق – مواطنو دولة الإمارات فقط – دبي

المهام التشغيلية:

• جمع البيانات وتحليلها لدعم الجداول الزمنية والخطط التشغيلية.
• التنسيق بين الفرق لتحديد أهداف المشاريع ومتابعة سيرها.
• تقديم التقارير التحليلية لمساندة اتخاذ القرار.

المؤهلات والمتطلبات:

• للجنسية الإماراتية فقط – دبي.
• بكالوريوس في تحليل الأعمال، المالية، أو الإدارة.
• مهارات تحليل متقدمة وإتقان برامج الجداول والبيانات.

محلل خدمة عملاء – مواطنو دولة الإمارات فقط – دبي

المهام التشغيلية:

• استلام استفسارات وشكاوى العملاء والعمل على معالجتها بكفاءة.
• توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك.
• متابعة معايير جودة الخدمة ورضا المتعاملين.

المؤهلات والمتطلبات:

• مواطنو دولة الإمارات فقط – دبي.
• مؤهل جامعي مناسب مع مهارات ممتازة في التواصل ورعاية العملاء.

مساعد نائب رئيس – مدير التقارير التنظيمية المالية – مواطنو دولة الإمارات فقط – دبي

المهام التشغيلية:

• إعداد وإرسال التقارير المالية الدورية للجهات المصرفية التنظيمية.
• ضمان دقة البيانات المالية ومطابقتها للمتطلبات الرقابية والمعايير المحاسبية.
• متابعة التغيرات في القوانين التنظيمية وتحديث نماذج التقارير بناءً عليها.

المؤهلات والمتطلبات:

• الشاغر للمواطنين الإماراتيين حصراً – دبي.
• بكالوريوس محاسبة أو مالية.
• خبرة عميقة في التقارير المصرفية التنظيمية والأنظمة الرقابية.

الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي (AED)

تتفاوت معدلات الأجور الشهرية التقديرية في المؤسسة بحسب المستوى الوظيفي والخبرات السابقة، وتتوزع عموماً وفق التقديرات التالية:

• مستوى المحللين والوظائف التنفيذية المبتدئة (Analyst / Associate): تتراوح الرواتب الشهرية بين 15,000 إلى 28,000 درهم إماراتي.
• مستوى مساعد نائب رئيس (Assistant Vice President – AVP): تتراوح الرواتب الشهرية بين 30,000 إلى 48,000 درهم إماراتي.
• مستوى نائب رئيس (Vice President – VP): تتراوح الرواتب الشهرية بين 50,000 إلى 75,000 درهم إماراتي.
• مستوى رؤساء القطاعات ومدراء الإدارات (Head of Department / Director): تتراوح الرواتب الشهرية بين 80,000 إلى 120,000 درهم إماراتي أو أكثر بحسب حجم الإدارة ونطاق المسؤوليات.

نبذة عن الجهة

سيتي بنك مؤسسة عالمية بارزة تنشط في قطاع المعاملات المصرفية والخدمات المالية المتقدمة. تقدم المؤسسة منظومة متكاملة من الحلول الاستثمارية تشمل تنمية الثروات، وإدارة علاقات العملاء، والخدمات المصرفية للمعاملات التجارية، إلى جانب منظومة التدقيق الداخلي وإعداد التقارير الرقابية وحماية البيانات. ترتكز بيئة العمل لديه على أعلى معايير الحوكمة المؤسسية والسرية التامة، إضافة إلى الالتزام الصارم بضوابط مكافحة غسيل الأموال وإدارة مخاطر الجرائم المالية والامتثال التشغيلي.

طريقة التقديم

للتقديم على الوظائف من خلال الرابط التالي:
linkedin.com/jobs

افتح حساباً