أعلن بنك HSBC عن توفر وظائف شاغرة في مدينة دبي ضمن بيئة تنظيمية احترافية تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتوفير مسار وظيفي واضح، مما يُتيح فرصًا مميزة للتطور المهني وفقًا للمسميات التالية:
المسميات الوظيفية والتوصيف المهني
1. مدير خدمة (Service Manager)
- قيادة إدارة تجربة العملاء لضمان تقديم خدمات مصرفية على أعلى مستوى.
- الإشراف على العمليات التشغيلية اليومية داخل الفروع أو الأقسام لضمان تحسين الأداء والجودة.
- تطوير استراتيجيات تُعزز كفاءة الخدمة وترفع مستوى رضا العملاء.
2. مسؤول تطوير الأعمال (Business Development Officer)
- البحث عن فرص جديدة للتوسع والنمو عبر بناء علاقات استراتيجية مع الشركاء المحتملين.
- العمل على تعزيز قاعدة العملاء من خلال تطوير حلول مالية تُلبي احتياجات السوق.
- تنفيذ خطط تُساهم في تحقيق أهداف النمو المستدام وتعزيز حضور البنك في السوق.
3. مدير إدارة الثروات الخاصة (Director, Private Banking)
- الإشراف على تقديم خدمات مصرفية متميزة لعملاء كبار الشخصيات لضمان تلبية احتياجاتهم المالية.
- تطوير استراتيجيات استثمارية مصممة خصيصًا للحفاظ على رضا العملاء وتعزيز استثماراتهم.
- متابعة الأسواق المالية لضمان تقديم أفضل الفرص الاستثمارية والتوصيات الموثوقة.
4. مسؤول إدارة المنصات الرقمية (Digital Platform Management)
- تطوير وتحسين المنصات الرقمية المصرفية، بما يشمل المواقع الإلكترونية والتطبيقات الذكية.
- ضمان توفير تجربة مستخدم سهلة وآمنة، مع تحسين الأداء الرقمي للخدمات المالية.
- تنفيذ ابتكارات تقنية تُسهم في تعزيز كفاءة العمليات المصرفية عبر القنوات الإلكترونية.
5. مدير قسم (Desk Manager)
- إدارة فريق العمل داخل القسم وتنسيق المهام اليومية لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الإشراف على تحقيق أهداف الأداء المحددة مسبقًا وفق معايير الجودة والكفاءة التشغيلية.
- تعزيز التعاون الداخلي بين الفرق لضمان تحقيق أفضل نتائج ممكنة.
6. مدير مشاريع (Project Manager)
- تخطيط وتنفيذ المشاريع المصرفية المختلفة لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- متابعة تقدم المشاريع لضمان تسليمها في الوقت المحدد وضمن الميزانية المعتمدة.
- تطبيق أفضل ممارسات إدارة المشاريع لضمان تحقيق نتائج ناجحة ومستدامة.
نبذة عن البنك
يُعد بنك HSBC من أهم المؤسسات المالية العالمية التي تمتلك حضورًا قويًا في الإمارات العربية المتحدة، حيث يُوفر مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، تشمل القروض، الحسابات البنكية، والاستثمارات.
ويحرص البنك على توفير بيئة عمل متنوعة وشاملة تُشجع الابتكار والتطوير المهني، كما يستثمر في التكنولوجيا المصرفية الحديثة لتقديم أفضل الحلول الرقمية، مما يُتيح للعملاء الوصول إلى خدماتهم بسهولة في أي وقت.
ويُركز HSBC على استقطاب الكفاءات المتميزة والمحافظة على أعلى المعايير في خدمة العملاء، مما يجعله من أبرز الوجهات المهنية في قطاع البنوك داخل الإمارات.
طريقة التقديم
التقديم يتم من خلال الموقع على الرابط https://www.linkedin.com/jobs/search/?currentJobId=42270937