فرص وظيفية متميزة تعلن عنها شركة سيركو برواتب تنافسية

تعلن شركة سيركو عن مجموعة من الوظائف المتاحة في دبي والشارقة، وتشمل مجالات خدمة العملاء، الأمن، إدارة المستندات، الهندسة، الصيانة، والمرافق. بعض المسميات مخصصة للمواطنين الإماراتيين فقط، وذلك ضمن بيئة تشغيلية احترافية تركز على الجودة، السلامة، واستمرارية الخدمات.

موظف خدمة عملاء – للمواطنين الإماراتيين، دوام جزئي

المهام الوظيفية

• تقديم الدعم وخدمة العملاء للمتعاملين أو المسافرين وفق معايير الشركة.
• استقبال الاستفسارات وتوجيه العملاء إلى الخدمات أو المواقع المناسبة.
• التعامل مع الملاحظات والشكاوى وتصعيد الحالات عند الحاجة.
• توفير معلومات دقيقة حول الخدمات والإجراءات وساعات العمل.
• دعم تنظيم حركة العملاء والحفاظ على تجربة خدمة سلسة.
• استخدام الأنظمة لتسجيل الطلبات أو الملاحظات.
• التعاون مع فرق التشغيل والأمن لضمان سرعة الاستجابة.
• الالتزام بالمظهر المهني ومعايير التواصل.

المؤهلات المطلوبة

• الوظيفة مخصصة للمواطنين الإماراتيين.
• مؤهل مناسب في خدمة العملاء أو الإدارة أو الضيافة.
• خبرة في خدمة العملاء أو الاستقبال أو بيئة المطارات.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع الجمهور.
• إجادة اللغة الإنجليزية، والعربية أساسية في بيئة الخدمة المحلية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة تشغيلية سريعة.

الشروط

• مقر العمل: دبي أو الشارقة.
• نوع العمل: دوام جزئي.
• الالتزام بالورديات والجداول التشغيلية.
• الالتزام بسياسات الأمن والسلامة.
• الحفاظ على سرية معلومات العملاء.

حارس أمن – Security Guard

المهام الوظيفية

• مراقبة الموقع وحماية الأفراد والممتلكات.
• تنفيذ جولات تفقدية والإبلاغ عن المخاطر أو الأنشطة غير الاعتيادية.
• التحكم في الدخول والخروج والتحقق من التصاريح.
• التعامل مع البلاغات الأمنية والتنسيق مع الجهات المختصة.
• دعم إجراءات الطوارئ والإخلاء.
• الحفاظ على سجلات الأمن والتقارير اليومية.
• تقديم المساعدة للزوار أو الموظفين عند الحاجة.
• الالتزام باليقظة والانضباط أثناء المناوبة.

المؤهلات المطلوبة

• مؤهل مناسب وخبرة في الأمن أو الحراسة.
• معرفة بإجراءات الأمن والسلامة.
• القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بهدوء وحزم.
• مهارات ملاحظة وتواصل جيدة.
• لياقة بدنية مناسبة لطبيعة العمل.
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية ميزة إضافية.

الشهادات المهنية

• تراخيص أو شهادات الأمن المعتمدة في دولة الإمارات تعد ميزة.

الشروط

• مقر العمل: دبي أو الشارقة.
• القدرة على العمل بنظام الورديات أو المناوبات الليلية.
• الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة.
• الحفاظ على سرية المعلومات الأمنية.

مراقب مستندات – Document Controller

المهام الوظيفية

• إدارة وحفظ وتحديث مستندات المشاريع أو العقود.
• استلام وتوزيع الرسومات والمراسلات والتقارير بين فرق العمل.
• التأكد من ترقيم المستندات وتصنيفها وأرشفتها بشكل صحيح.
• متابعة الإصدارات والمراجعات وضمان استخدام النسخ المعتمدة.
• إعداد سجلات وتقارير دورية حول حالة الوثائق.
• التنسيق مع العملاء والمقاولين بشأن تبادل المستندات.
• دعم فرق التشغيل في الوصول إلى الوثائق المطلوبة بسرعة.
• الحفاظ على سرية المستندات والبيانات المرتبطة بالمشروع.

المؤهلات المطلوبة

• مؤهل مناسب في الإدارة أو إدارة الوثائق أو الهندسة.
• خبرة في التحكم بالمستندات ضمن مشاريع البنية التحتية أو المطارات.
• معرفة بأنظمة إدارة المستندات الإلكترونية EDMS.
• إجادة Microsoft Office ومهارات تنظيم عالية.
• دقة في إدخال البيانات ومتابعة الإصدارات.
• مهارات تواصل جيدة مع فرق متعددة.

الشروط

• مقر العمل: دبي أو الشارقة.
• الالتزام بسرية وثائق المشروع.
• الدقة في تتبع الإصدارات والموافقات.
• القدرة على العمل مع فرق متعددة ومواعيد تسليم متقاربة.

مهندس تخطيط وسلامة – مشاريع المطارات أو البنية التحتية

المهام الوظيفية

• إعداد ومتابعة خطط العمل والجداول الزمنية للمشاريع.
• دعم تنفيذ متطلبات السلامة والصحة المهنية.
• مراقبة تقدم الأعمال وتحليل المخاطر التشغيلية.
• إعداد تقارير التقدم والسلامة ومؤشرات الأداء.
• التنسيق مع فرق الموقع والمقاولين والعميل.
• مراجعة خطط السلامة وتصاريح العمل وتقييم المخاطر.
• دعم التحقيق في الحوادث الميدانية.
• الالتزام بمتطلبات HSE ومعايير العمل في بيئات المطارات.

المؤهلات المطلوبة

• بكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة المشاريع أو السلامة.
• خبرة في التخطيط أو السلامة ضمن مشاريع المطارات.
• معرفة بأدوات التخطيط مثل Primavera P6 أو MS Project.
• معرفة بإجراءات HSE وتقييم المخاطر.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على إعداد تقارير.
• القدرة على التنسيق مع فرق متعددة.

الشهادات المهنية

• شهادات مثل NEBOSH أو IOSH أو PMP تعد ميزة.

الشروط

• مقر العمل: دبي أو الشارقة.
• الالتزام بمعايير السلامة في المشاريع.
• القدرة على العمل في بيئات تشغيلية حساسة.
• الدقة في إعداد الجداول والتقارير.

فني صيانة مرافق / سباكة – القوى الفنية لمطار دبي

المهام الوظيفية

• تنفيذ أعمال صيانة المرافق والسباكة ضمن بيئة مطار دبي.
• فحص وإصلاح شبكات المياه والصرف والمضخات والصمامات.
• الاستجابة للأعطال وتنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية.
• استخدام أدوات ومعدات الصيانة بطريقة آمنة.
• تسجيل الأعمال المنجزة والمواد المستخدمة في السجلات.
• التنسيق مع فرق FM وMEP لضمان استمرارية الخدمات.
• الالتزام بإجراءات السلامة وتصاريح العمل داخل المطار.
• المحافظة على نظافة منطقة العمل.

المؤهلات المطلوبة

• دبلوم أو شهادة فنية في السباكة أو صيانة المرافق.
• خبرة في صيانة السباكة أو خدمات FM.
• معرفة بأنظمة المياه والصرف والمضخات.
• القدرة على قراءة المخططات البسيطة وتنفيذ الإصلاحات.
• مهارات عملية جيدة للعمل ضمن فريق فني.

الشهادات المهنية

• شهادات السلامة أو العمل في المطارات أو FM تعد ميزة.

الشروط

• مقر العمل: دبي.
• القدرة على العمل بنظام الورديات.
• الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة داخل المطار.
• الدقة في تنفيذ الصيانة وتسجيل أوامر العمل.

الرواتب التقديرية بالدرهم الإماراتي

• وظائف خدمة العملاء والأمن تتراوح عادة بين 4,000 و8,000 درهم إماراتي شهرياً.
• الوظائف الفنية مثل الصيانة والسباكة تتراوح بين 6,000 و12,000 درهم إماراتي.
• الوظائف الهندسية والتخطيط قد تصل إلى 15,000 – 25,000 درهم إماراتي حسب الخبرة.
• الوظائف القيادية أو المتخصصة في مشاريع المطارات والبنية التحتية قد تتجاوز 30,000 درهم إماراتي.
• قد تشمل الوظائف مزايا إضافية مثل التأمين الصحي، بدل السكن، أو مكافآت الأداء.

نبذة عن الجهة

تعد سيركو شركة عالمية متخصصة في تشغيل وإدارة المرافق والخدمات الحكومية والدفاعية وخدمات النقل والمطارات. تعمل في دولة الإمارات ضمن بيئات تشغيلية حساسة تشمل المطارات، البنية التحتية، الأمن، الصيانة، إدارة الأصول، خدمات العملاء، الملاحة الجوية، والدعم الفني. تركز الشركة على الجودة، السلامة، واستمرارية التشغيل، مما يجعلها شريكاً أساسياً في تقديم خدمات متكاملة وموثوقة.

طريقة التقديم

للتقديم على الوظائف من خلال الرابط التالي:
https://ae.indeed.com/cmp/Serco-29660aa5/jobs