شواغر عمل إدارية ومبيعات تكشف عنها شركة كريم ضمن بيئة عمل احترافية

تغطية توظيفية حصريّة: أعلنت شركة “كريم” (Careem)، التطبيق الفائق والمنصة التقنية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط، عن إطلاق سلسلة جديدة من الفرص الوظيفية الاستثنائية للكوادر الطموحة من الجنسين ومن مختلف الجنسيات. وتستهدف هذه الشواغر استقطاب كفاءات متميزة في مجالات التطوير التجاري، المبيعات الرقمية، تخطيط الاستراتيجيات، وتنمية الشراكات لتعزيز منظومة خدماتها الرقمية المتنامية.

انضم إلى الفريق القيادي في شركة كريم

تسعى شركة كريم عبر هذه الفرص إلى تمكين منظومتها التشغيلية والتجارية بكوادر تمتلك مهارات تحليلية وتفاوضية عالية، وقدرة على قيادة مبادرات التحول وتجربة العملاء في بيئة عمل مرنة وسريعة النمو.

المسميات الوظيفية وشروط التقديم التفصيلية

مدير حسابات I (Account Manager I)

المهام الوظيفية:

• توجيه وتوسيع نمو علاقات المحفظة الموكلة من الشركاء والعملاء.
• متابعة مستويات الأداء التجاري واكتشاف فرص التوسع والنمو المستدام.
• صياغة وتنفيذ خطط إدارة الحسابات (Account Management) بالتعاون مع الفرق التشغيلية والتقنية.
• دراسة بيانات سلوك العملاء واستخدام الخدمات لتحديد مجالات التطوير.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحقيق مستهدفات الإيرادات.
• معالجة التحديات والعقبات التشغيلية وتسهيل حلها بالتنسيق مع الأقسام المعنية.
• تعزيز عمليات البيع الإضافي (Upselling) والبيع المتقاطع (Cross-Selling).
• إصدار التقارير التحليلية الدورية لتقييم كفاءة الحسابات وتجربة المتعاملين.

المؤهلات والمتطلبات:

• شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو ما يعادلها.
• خبرة عملية مثبتة في إدارة الحسابات وعلاقات العملاء (Client Relationship Management).
• إتقان مهارات التفاوض والتواصل المؤسسي وتحليل البيانات.
• خبرة متقدمة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• القدرة على إدارة ملفات وحسابات متعددة بالتوازي بكفاءة عالية.
• الالتزام التام بمعايير حوكمة الشركة وسرية البيانات.

تنفيذي مبيعات (Sales Executive)

المهام الوظيفية:

• استكشاف وقود الفرص البيعية الجديدة لتحقيق معدلات نمو طموحة.
• التواصل المستمر مع العملاء المحتملين وبناء مسار مبيعات قوي (Sales Pipeline).
• تقديم العروض والحلول التجارية المتوافقة مع تطلعات واحتياجات العملاء.
• إجراء التفاوض حول الشروط التجارية والمبيعات وإغلاق الصفقات بنجاح.
• تحديث بيانات الفرص والصفقات دورياً على نظام (CRM).
• التنسيق مع فرق العمليات وإدارة الحسابات لضمان سلاسة تقديم الخدمة.
• إعداد التوقعات البيعية (Sales Forecast) والتقارير الأسبوعية والشهرية.

المؤهلات والمتطلبات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• خبرة في المبيعات وتطوير الأعمال (Business Development).
• قدرة عالية على الإقناع وتحقيق الأهداف البيعية المرصودة (Sales Targets).
• دراية تامة بإدارة خطوط المبيعات عبر منصات CRM.
• المرونة والقدرة على العمل في بيئة رقمية سريعة التطور.

مدير أول للاستراتيجية وتحول Care (Senior Strategy and Care Transformation Manager)

المهام الوظيفية:

• قيادة المبادرات الاستراتيجية ومشاريع إعادة هيكلة وتطوير خدمات العناية بالعملاء (Care).
• بناء وتنفيذ خطط تحسين تجربة المتعاملين والكفاءة التشغيلية.
• تقييم الوضع التشغيلي الراهن واكتشاف فرص التحول والابتكار.
• إدارة التعاون المشترك بين الفرق (Cross-Functional) من تقنية، منتجات، وعمليات.
• صياغة دراسات الجدوى والأعمال (Business Cases) للمشاريع الاستراتيجية.
• قياس أثر ومخرجات التحول ومتابعة خارطة الطريق (Roadmap).
• دعم دمج تقنيات الأتمتة (Automation) والذكاء الاصطناعي (AI) في منصات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات:

• مؤهل جامعي (بكالوريوس أو ماجستير) في إدارة الأعمال، الاستراتيجية، أو تخصص ذات صلة.
• خبرة عميقة في التخطيط الاستراتيجي وتحول الأعمال (Strategy & Transformation).
• خلفية قوية في عمليات خدمة العملاء (Care Operations) وتجربة المستخدم (CX).
• مهارات عالية في إدارة المشاريع والبرامج (Program Management).
• يفضل الحصول على شهادات تخصصية مثل: PMP أو Agile أو Lean Six Sigma.

مدير مشارك – مبيعات الإعلانات (Associate Director of Ads Sales)

المهام الوظيفية:

• توجيه وتنمية مبيعات المنظومة الإعلانية والرقمية على التطبيق.
• تأسيس وتطوير شراكات استراتيجية مع العلامات التجارية ووكالات الإعلان الإقليمية والدولية.
• صياغة استراتيجية مبيعات الإعلانات (Ads Sales Strategy) لتحقيق أعلى العوائد.
• هيكلة العروض الإعلانية المبتكرة والتفاوض حول العقود والشراكات الكبرى.
• متابعة أداء الحملات الإعلانية ومراقبة مؤشرات الإيرادات والتوقعات (Forecast).
• التعاون المباشر مع فرق المنتجات الإعلانية (Ads Product) والتسويق لتعزيز الحلول المتاحة.

المؤهلات والمتطلبات:

• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو التخصصات المرتبطة.
• خبرة متقدمة في مبيعات الإعلانات الرقمية (Digital Advertising & Ads Sales).
• شبكة علاقات واسعة مع وكالات الإعلان الكبرى والشركاء التجاريين.
• فهم عميق لتحليلات الإعلانات الرقمية وأدوات قياس الأداء.
• سجل حافل في قيادة نمو الإيرادات وتطوير الشراكات الاستراتيجية.

التخصصات الأكاديمية المناسبة

ترحب الشركة بطلبات التقديم من أصحاب الخلفيات الأكاديمية التالية:

• إدارة الأعمال / التسويق الرقمي / التجارة الإلكترونية.
• التخطيط الاستراتيجي / إدارة المشاريع / الاقتصاد.
• تقنية المعلومات / علوم الحاسب / تحليلات البيانات.
• الاتصال المؤسسي / العلاقات العامة / العلوم الإدارية.

سلم الرواتب التقديري

تمنح شركة كريم حزم تعويضات ومكافآت تنافسية تعتمد على مستوى الخبرة والمسمى الوظيفي، وتتوزع الأجور التقديرية كالآتي:

• مدير مشارك – مبيعات الإعلانات: 40,000 – 60,000 درهم إماراتي شهرياً.
• مدير أول للاستراتيجية وتحول Care: 35,000 – 52,000 درهم إماراتي شهرياً.
• مدير حسابات I (Account Manager I): 18,000 – 28,000 درهم إماراتي شهرياً.
• تنفيذي مبيعات (Sales Executive): 12,000 – 20,000 درهم إماراتي شهرياً (بالإضافة إلى عمولات المبيعات).

مميزات العمل في شركة كريم

• بيئة عمل عالمية ومرنة: بيئة احترافية تشجع على الابتكار والعمل الجماعي وتتيح نظام عمل مرن.
• تطوير مهني وتسارع وظيفي: برامج تدريبية مستمرة وفرص ترقية سريعة في منظومة تقنية متنامية.
• حزمة تعويضات شاملة: تأمين صحي شامل، تذاكر سفر سنوية، ورصيد تنقل مجاني عبر التطبيق.
• ثقافة التنوع والشمول: التعاون مع كفاءات وخبرات عالمية تنتمي لأكثر من 80 جنسية.

نصائح ذهبية لضمان القبول والتوظيف

1. توافق السيرة الذاتية مع نظام ATS: تضمن وضع المصطلحات المفتاحية المذكورة في الوصف (مثل CRM, Account Management, Ads Sales, Transformation) داخل ملفك الشخصي.
2. إبراز الإنجازات بالأرقام: ركز في سيرتك الذاتية على الأرقام والنسب المئوية التي حققتها (مثل زيادة المبيعات بنسبة X% أو إدارة إيرادات بقيمة Y).
3. التحضير للمقابلات السلوكية: استخدم منهجية (STAR) أثناء المقابلة لشرح كيف واجهت التحديات وحققت نتائج ملموسة في أدوارك السابقة.
4. تحديث حساب LinkedIn: احرص على أن يعكس حسابك على منصة لينكد إن سيرتك الذاتية بشكل احترافي ومحدث.

طرق التقديم المباشر

يمكنك التقديم على الشواغر المتاحة والاطلاع على التفاصيل الكاملة من خلال الروابط الرسمية التالية:

1. التقديم عبر البحث المباشر في منصة لينكد إن (LinkedIn):
اضغط هنا للبحث المباشر عن وظائف كريم عبر LinkedIn

2. التقديم عبر البوابة الإلكترونية الرسمية لشركة كريم:
اضغط هنا لزيارة بوابة التوظيف بالموقع الرسمي لشركة Careem

نبذة عن الشركة

تُعد شركة كريم (Careem) المنصة الرقمية والتطبيق الفائق الأبرز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث توفر حزمة متكاملة من خدمات التنقل، التوصيل، الدفع الإلكتروني، والخدمات الإعلانية. وتعتمد بيئة العمل بالشركة على مفاهيم الابتكار الرقمي، تحليل البيانات، التركيز المطلق على تجربة العميل (Customer Experience)، وبناء الشراكات الاستراتيجية المستدامة.